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2025年安徽省安庆市太湖县人力资源管理师四级理论知识考前冲刺预测试卷完整版 第1题:单选题(本题1分) ()是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。 A.培训教师 B.生产管理或计划部门 C.受训人员 D.管理部门和主管领导 【正确答案】:A 第2题:单选题(本题1分) 以下有关岗位技能工资制的说法错误的是()。 A.建立在岗位评价的基础上 B.由岗位工资和技能工资组成 C.有利于提高员工的业务水平 D.岗位工资和技能工资的比例很容易确定 【正确答案】:D 【试题解析】: 技能工资是根据员工个人的实际劳动技能水平确定的工资。其优点是建立在岗位评价的基础上,有利于调动员工努力提高技术业务水平的积极性,但缺点是岗位工资与技能工资所占的比例难以确定。 第3题:单选题(本题1分) ()是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。 A.岗位研究 B.工作研究 C.工作分析 D.定岗定员 【正确答案】:A 【试题解析】: 岗位研究是岗位调查、岗位分析、岗位设计、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。工作岗位分析技术为人力资源的战略规划、招聘配置、绩效考评、培训开发、薪酬福利、劳动关系等项管理提供规范和标准的过程。 第4题:单选题(本题1分) 使用排序法进行岗位评价包括四个步骤,分别是:获取岗位信息、()、选择报酬因素、对岗位进行排序。 A.对岗位进行分类 B.选择等级参照物并划分等级标准 C.确定薪酬评价标准 D.收集岗位信息 【正确答案】:B 【试题解析】: 对岗位进行分类是使用岗位归类法进行岗位评价的步骤;收集岗位信息是要素计点法的步骤;确定薪酬评价标准是要素比较法的步骤之一。 第5题:单选题(本题1分) ()是培训需求信息的采集方法。 A.必要性分析法 B.综合性分析法 C.关键事件法 D.比较分析法 【正确答案】:C 【试题解析】: 培训需求信息的采集方法有许多,归纳起来主要包括:员工观察法、问卷调查法、管理层调查法、面谈法、关键事件法、集体(小组)讨论法、测试法、资料档案收集法等方法。 第6题:单选题(本题1分) 下列说法正确的是()。 A.为人民服务是对公务员的特殊要求 B.为人民服务是对全国人民的普遍要求 C.为人民服务是对广大知识分子的广泛要求 D.为人民服务是对全体军人的特殊要求 【正确答案】:B 第7题:单选题(本题1分) 结果导向型绩效考评方法的基础是()。 A.实际产出 B.计划产出 C.工作成果 D.劳动成果 【正确答案】:A 第8题:单选题(本题1分) 在许多公共用水场所我们经常看到有人用水过后不关水龙头,有些大学生食堂部分学生大量倾倒剩饭剩菜。这属于()的现象。 A.不勤俭节约 B.不礼貌 C.没有助人为乐 D.不讲家庭美德 【正确答案】:A 第9题:单选题(本题1分) 如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是()。 A.慢条斯理 B.快言快语 C.语气亲切 D.语气轻柔? 【正确答案】:C 【试题解析】: 文明礼貌是职业道德的重要规范,尤其是商业服务中更强调文明礼貌的重要性,它是从业人员上岗的首要条件和基本素质。文明礼貌的具体要求之一就是语言要规范,而语言要规范的基本要求包括:语感自然、语气亲切、语调柔和、语流适中、语言简练、语意明确。? 第10题:单选题(本题1分) ()属于按照功能结构划分的典型的员工信息管理系统层面。 A.业务执行层 B.业务处理层 C.智囊咨询层 D.数据处理层 【正确答案】:B 【试题解析】: 一般来说,一套典型的员工信息管理系统,从功能结构上应当分为三个层面:基础数据层、业务处理层和决策支持层。 第11题:单选题(本题1分) 岗位薪酬制的最大特点就是薪酬的给予() A.“人岗相结合” B.“对人不对岗” C.“对岗不对人” D.“人岗相分离” 【正确答案】:C 【试题解析】: 岗位薪酬制的最大特点就是薪酬的给予“对岗不对人”,薪酬水平的差异来源于员工岗位的不同,在相同的岗位上工作的员工,获得相同的薪酬,而很少考虑员工的年龄、资历、技能等个人因素。 第12题:单选题(本题1分) 下列关于职业的特征,说法正确的是()。 A.目的性 B.灵活性 C.发展性 D.持续性 【正确答案】:A 【试题解析】: 职业的特征:目的性;社会性;稳定性;规范性;群体性。 第13题:单选题(本题1分) 把领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与程度的模型是()。 A.费德勒权变模型 B.情境领导理论 C.路径一目标理论 D.参与模型 【正确答案】:D 第14题:单选题(本题1分) 管理者对员工给予充分的信任与尊重的原则要求是()。 A.以人为本 B.任人唯贤 C.用人不疑
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