2025年安徽省宣城市泾县人力资源管理师四级理论知识高分通关卷（附答案及解析）.docx

2025年安徽省宣城市泾县人力资源管理师四级理论知识高分通关卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
在制定年度培训计划时，（）对内部培训有关的场地、设备、工具等予以落实。
A.管理者
B.培训部门
C.培训者
D.后勤部门

【正确答案】：D

第2题：单选题(本题1分)
宾馆服务员小李在整理客房时，无意中将一位客人的手表弄掉在地板上，小李立即捡起，并连声向客人道歉，但客人却粗暴地责骂小李，忍无可忍之际，小李与客人争吵起来。小李的做法是（）的。
A.合适
B.欠妥当
C.可以理解
D.无所谓

【正确答案】：B

第3题：单选题(本题1分)
某工程队在施工时要把网线穿过一根10米长，但直径只有3厘米的管道，而且管道已经砌在墙体里，并且绕了3个弯，用常规方法无法完成任务。一位工程师想出一个主意：从宠物市场买来一只老鼠，把一根线绑在老鼠身上，让老鼠沿着管子跑，这样网线安装的难题顺利得到解决。这个案例表明（）。
A.创新的本质是突破
B.这种方法缺乏专业性，不符合创新的本质
C.开辟一个新市场才属于创新.
D.这只是歪打正着，不是真正的创新

【正确答案】：A

第4题：单选题(本题1分)
以下关于敏感性训练的说法，错误的是()。
A.要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论
B.目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力
C.常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式
D.适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练

【正确答案】：D
【试题解析】：
敏感性训练的目的是要提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力;适用于组织发展训练、晋升前的人际关系训练、中青年管理人员的人格塑造训练、新进人员的集体组织训练和外派人员的异国文化训练等;常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式。

第5题：单选题(本题1分)
()要求参加者事先准备一些问题，并要掌握提问和聆听的时机。
A.双向倾听式面谈
B.绩效指导面谈
C.单向劝导式面谈
D.绩效计划面谈

【正确答案】：A
【试题解析】：
双向倾听式面谈要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。

第6题：单选题(本题1分)
（）是绩效管理体系的灵魂，绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上。
A.绩效沟通
B.绩效计划
C.绩效反馈
D.绩效诊断

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效沟通与指导阶段是主管与下属共同实施计划的过程，是双方保持不断联系，全程进行指导、交流、沟通并产生互动的过程，也是不断完善、充实计划，以及根据客观环境条件的变化，对计划进行必要的调整修订的过程。绩效沟通与指导使绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上，从这个意义上看，绩效沟通与指导是绩效管理体系的灵魂。

第7题：单选题(本题1分)
（）不属于人性的内容。
A.自然属性
B.生物属性
C.心理属性
D.社会属性

【正确答案】：D
【试题解析】：
这种多方面的属性或规定性，概括为以下两方面的内容：1.自然属性，人所具有的自然属性又称为生物属性；2.心理属性。

第8题：单选题(本题1分)
（）有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。
A.形式上的雇主
B.接受单位
C.劳动行政部门
D.劳务派遣机构

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳务派遣机构既然是劳动关系中的雇主，就有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇等。

第9题：单选题(本题1分)
企业从外部聘请高等学校教师主要进行（）。
A.专业培训
B.技能培训
C.理论培训
D.业务培训

【正确答案】：C
【试题解析】：
企业的培训教师有三类：①聘请的高等院校教师，擅长理论方面的培训；②企业的业务骨干，擅长具体业务、技能方面的培训；③企业内部培训机构的教师，除一些国外知名企业外，企业内部培训机构的教师只能进行知识、技能方面的培训。

第10题：单选题(本题1分)
事业部制结构遵循的主要原则是（）。
A、以成果为中心B、集中决策，分散经营C、组织结构服从战略D、集中决策，分散投资

【正确答案】：B
【试题解析】：
事业部制结构遵循“集中决策，分散经营”的总原则，实行集中决策指导下的分散经营，按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位，分别组成事业部。各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权，实行独立核算、自负盈亏，并可根据经营需要设置相应的职能部门。

第11题：单选题(本题1分)
不属于绩效管理评估指标的是（）
A.被评估的人数
B.信息质量
C.被评估人的能力
D.单元层次和组织层次的绩效

【正确答案】：C
【试题解析】：
一般而言，可以用以下这些指标来定期监测和评估企业绩效管理系统：被评估的人数、绩效等级的分布、信息质量、绩效面谈的质量、绩效管理制