2025年宜春市上高县人力资源管理师四级理论知识最后冲刺试题及答案.docx

2025年宜春市上高县人力资源管理师四级理论知识最后冲刺试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括（）。
A、提供咨询B、协助选购C、提供零件D、提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。

第2题：单选题(本题1分)
()把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。
A.参与模型
B.领导情境理论
C.费德勒的权变模型
D.路径-目标理论

【正确答案】：B
【试题解析】：
在赫塞与布兰查德开发的领导情景理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。

第3题：单选题(本题1分)
在下列调查研究方法中，不属于询问法的是（）
A.会议调查法
B.邮寄调查法
C.问卷调查法
D.行为记录法

【正确答案】：D
【试题解析】：
询问法是指调查者通过询问的方式向被调查者展开调查的方法。根据调查者与被调查者接触方式方法的不同，询问法可以分为：①当面调查询问法；②电话调查法；③会议调查询问法；④邮寄调查法；⑤问卷调查法。D项属于观察法。

第4题：单选题(本题1分)
在企业劳动关系的几种调整方式中，（）体现了雇主的意志。
A.民主管理制度
B.企业内部劳动规则
C.劳动合同
D.劳动争议处理制度?

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业内部劳动规则是企业规章制度的组成部分，其基本特点是企业或者说雇主意志的体现。?

第5题：单选题(本题1分)
招聘申请表的设计主要是根据()来确定。
A.招聘主管
B.职务说明书
C.招聘计划
D.人力资源规划

【正确答案】：B
【试题解析】：
一般来说，招聘申请表的内容要根据职务说明书来设计，每个栏目均有一定的目的，不要繁琐重复。同时，设计申请表时，要符合当地有关法律和政策的要求。

第6题：单选题(本题1分)
（）是以工作岗位为对象，采用科学的调查方法，收集各种与岗位相关的信息和资料的过程。
A.工作岗位调查
B.工作岗位研究
C.工作岗位写实
D.工作岗位评价

【正确答案】：A
【试题解析】：
工作岗位调查是以工作岗位为对象，采用科学的调查方法，收集各种与岗位相关的信息和资料的过程。深入进行工作岗位调查，是实现工作岗位研究的各项任务，提高岗位分析、评价与分类质量的首要环节和重要保证。

第7题：单选题(本题1分)
关于企业形象，正确的说法是（）。
A.文明礼貌是企业形象的核心与关键
B.企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况
C.企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价
D.通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象

【正确答案】：C

第8题：单选题(本题1分)
用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自（）起建立。
A.订立劳动合同当日
B.订立劳动合同第二日
C.用工之日
D.双方商定之日

【正确答案】：C
【试题解析】：
《劳动合同法》第7条规定，用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。第10条规定，用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立。也就是说.引起劳动关系产生的基本法律事实是用工而不是订立劳动合同。

第9题：单选题(本题1分)
下列不属于职业理想的共性特征的是（）。
A.要符合时代精神
B.以为人民服务为核心
C.以理想的职业平台实现理想
D.做出符合自身实际的选择

【正确答案】：D

第10题：单选题(本题1分)
（）是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。
A.例证研究方法
B.实证研究方法
C.对比研究方法
D.规范研究方法

【正确答案】：B
【试题解析】：
实证研究方法是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法，其重点是研究现象本身“是什么”的问题。

第11题：单选题(本题1分)
人本管理的保障机制主要是指法律保障和（）的保障。
A.社会保障
B.社会保障体系
C.法治环境保障
D.法治环境保障体系

【正确答案】：B
【试题解析】：
人本管理的保障机制主要是指法律保障和社会保障体系的保障。

第12题：单选题(本题1分)
培训项目收费标准的核定管理费用系数“Y”一般控制在（）之间，不宜过高。
A.5％
B.5％～10％
C.10％～20％
D.10％～25％

【正确答案】：C
【试题解析】：
培训项目收费标准的管理费用Y值的计算，要充分考虑送培单位及学员本人的承受能力，收费适可而止。一般控制在10％～20％之间，不宜过高。

第13题：单选题(本题1分)
下列不属于企业员工培训系统的子系统的是（）。
A.培训需求分析
B.培训效果分析
C.培训规划
D.培训组织实施

【正确答案】：B
【试题