2025年宜阳县人力资源管理师四级理论知识最后冲刺试题（附答案及解析）.docx

2025年宜阳县人力资源管理师四级理论知识最后冲刺试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
美国人迈克尔·波特提出的一种分析模型是（）
A.SWOT分析法
B.竞争五要素分析法
C.回归分析法
D.经济计量模型法

【正确答案】：B
【试题解析】：
竞争五要素分析法是美国人迈克尔·波特在1980年出版的《竞争战略：分析行业和竞争对手的方法》一书中提出的一种分析模型。在这个模型中.企业要进行以下五项分析：对新加入竞争者的分析、对竞争策略的分析、对自己产品替代品的分析、对顾客群的分析、对供应商的分析。

第2题：单选题(本题1分)
工作岗位设计的影响因素不包括()。
A.管理信息系统
B.软环境条件
C.劳动环境条件
D.职能性技术专家

【正确答案】：A
【试题解析】：
工作岗位受到以下诸多因素的影响：①相关的技术状态;②劳动条件和劳动环境的状况;③服务加工的劳动对象的复杂性、多样性的影响;④本部门、主管对岗位任务的目标的定位及分配指派，领导行为的影响;⑤本岗位以前历届任职者的影响;⑥生产业务系统的决策;⑦工业工程师、劳动定额师等职能性技术专家的影响;⑧软环境的影响。

第3题：单选题(本题1分)
劳动定额的对象是劳动者的（）。
A.劳动生产率
B.劳动量
C.实际工作量
D.计划工作量

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动定额的对象是劳动者的劳动量，即劳动者在劳动过程中脑力和体力的支出。马克思将这种劳动力即人力消耗称为“活劳动”消耗。因此，劳动定额是对劳动者在生产或工作过程中活劳动消耗量所规定的限额。

第4题：单选题(本题1分)
乐观系数决策标准是决策者对未来情况持乐观的态度，且又考虑到不利形势产生的影响，又称（）准则。
A.华德决策
B.赫威斯
C.亚当斯
D.中庸

【正确答案】：B
【试题解析】：
乐观系数决策标准是决策者对未来情况持较乐观的态度，且又考虑到不利形势产生的影响，又称赫威斯（Hurwitz）准则。

第5题：单选题(本题1分)
特别适合普通职员招聘的员工招募方法是()。
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法

【正确答案】：B
【试题解析】：
内部招募的主要方法有：①推荐法，在企业内部最常见的就是主管推荐，其优点在于主管一般比较了解潜在候选人的能力;②布告法，一般来说，布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合于普通职员的招聘;③档案法。

第6题：单选题(本题1分)
酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为（）
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额

【正确答案】：C
【试题解析】：
服务定额是指按一定的质量要求，对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额。例如，1名客房服务员每天负责打扫10间客房，1名餐厅服务员每天负责2张餐桌的顾客等。

第7题：单选题(本题1分)
工作岗位研究应遵循的原则不包括（）
A.系统原则
B.客观性原则
C.能级原则
D.最优化原则

【正确答案】：B
【试题解析】：
工作岗位研究应遵循的原则有系统的原则、能级的原则、标准化原则和最优化原则。

第8题：单选题(本题1分)
劳动关系当事人双方有就劳动关系事务和生产经营事务进行平等协商的权利，属于劳动关系()原则。
A.等效化
B.协商化
C.平等化
D.民主化

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动关系当事人双方有就劳动关系事务和生产经营事务进行平等协商的权利，属于劳动关系民主化原则。

第9题：单选题(本题1分)
KPI标准水平的分类不包括（）。
A.先进的标准水平
B.预期的标准水平
C.平均的标准水平
D.基本的标准水平

【正确答案】：B
【试题解析】：
KPI的标准水平可作出以下区分：(1)先进的标准水平，包括本行业先进水平、国内同类企业的先进水平、国际同类企业的先进水平；(2)平均的标准水平，包括本行业平均水平、国内同类企业的平均水平以及国际同类企业的平均水平；(3)基本的标准水平，它是指期望被考评者达到的水平。

第10题：单选题(本题1分)
员工培训认知成果一般可以采用（）的方法来评判。
A.仅有笔试
B.仅有口试
C.笔试或口试
D.面谈法

【正确答案】：C
【试题解析】：
员工培训认知成果一般可以采用笔试或口试的方法来评判。

第11题：单选题(本题1分)
（）不属于人性的内容。
A.自然属性
B.生物属性
C.心理属性
D.社会属性

【正确答案】：D
【试题解析】：
人性内容：自然属性，人所具有的自然属性又称为生物属性；心理属性。

第12题：单选题(本题1分)
调查企业从业员工现状的目的是为了确定（）。
A.培训项目费用预算
B.哪些员工需要培训
C.培训工作如何开展
D.培训的项目和内容

【正确答案】：B
【试题解析】：
调查企业