2025年宣恩县人力资源管理师二级理论知识深度自测卷含解析.docx

2025年宣恩县人力资源管理师二级理论知识深度自测卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
360度考评方法又称为（）。
A.上级同下级考评方法
B.与客户考评方法
C.多角度对考评者考评方法
D.全视角考评方法

【正确答案】：D
【试题解析】：
本题考查的是360度考评方法的概念。360度考评方法又称为全视角考评方法，它是指由被考评者的上级、同事、下级和（或）客户（包括内部客户、外部客户）以及被考评者本人担任考评者，从多个角度对被考评者进行360度的全方位评价．再通过反馈程序，达到改变行为、提高绩效等目的的考评方法。

第2题：单选题(本题1分)
行为描述面试采用的面试问题都是基于关键（）的行为性问题。
A.情感因素
B.专业素质
C.学历层次
D.胜任特征

【正确答案】：D
【试题解析】：
行为描述面试简称BD（BehaviorDescription）面试，是一种特殊的结构化面试，与一般的结构化面试的区别在于，它采用的面试问题都是基于关键胜任特征（或称胜任力）的行为性问题。

第3题：单选题(本题1分)
人才交流中心不具有的特点是()。
A.一般建有人才资料库
B.针对性强
C.适于热门人才的招聘
D.费用低廉

【正确答案】：C
【试题解析】：
在各国的各大中城市，一般都有人才交流服务机构。这些机构常年为用人单位服务。他们一般建有人才资料库，用人单位可以很方便地在资料库中查询条件基本相符的人员资料。通过人才交流中心选择人员，有针对性强、费用低廉等优点，但对于如计算机、通讯等专业的热门人才或高级人才的招聘效果不太理想。

第4题：单选题(本题1分)
企业各部门对员工的补充需求量主要包括（）。
A.由于实际发展所需增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员
B.由于实际发展所需增加的人员和由于经济性裁员后需要增加的人员
C.由于经济性裁员后需要增加的人员以及“自然减员”所需补充的人员
D.由于劳动力价格下降所增加的人员以及经济性裁员后所要增加的人员

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业各部门对员工的补充需求量主要包括两部分：①由于企业各部门实际发展的需要而必须增加的人员；②原有的员工中，因年老退休、退职、离休、辞职等原因发生了“自然减员”，而需要补充的那一部分人员。

第5题：单选题(本题1分)
培训评估结果反馈应反馈给培训专员、管理层、学员本人和（）。
A.受训人员直接上司
B.与企业发生联系的群众
C.与企业发生业务联系的客户
D.受训人员同事

【正确答案】：A
【试题解析】：
在培训评估过程中，反馈评估结果对培训项目来说具有非常积极的意义。一般有四类人员必须得到培训评估结果，即人力资源培训专员、管理层、学员的直接上司和学员本人。

第6题：单选题(本题1分)
关于绩效监控的描述，下列选项中，错误的是（）。
A.应视为管理者始终关注下属的各项活动，以保证它们按计划进行，并纠正各种重要偏差的过程
B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效，旨在提高员工工作绩效
C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标
D.绩效管理实践中，不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处，这些就是绩效监控的关键点

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效监控始终关注员工工作绩效，旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效（故B错误）。一个优秀的管理者必须善于通过绩效监控，采取恰当的领导风格，进行持续有效的沟通，指导下属的工作，提高其绩效水平。因此，对管理者而言，其管理水平和对下属的辅导水平．往往也构成对其绩效进行考评的一个重要方面。

第7题：单选题(本题1分)
技能培训的主要任务是解决参训者（）的问题。
A.“知”
B.“会”
C.“创”
D.“适”

【正确答案】：B
【试题解析】：
现代培训按其性质分为五个层次，包括：①知识培训；②技能培训；③思维培训；④观念培训；⑤心理培训。其中，技能培训的主要任务是对参训者所具有的能力加以补充。课程设计的主要目标是要解决“会”的问题，不断地加强对人的能力的补充，使现代人越来越具有把知识及时转化为能力的本领，使人才所拥有的能力越来越全面。

第8题：单选题(本题1分)
根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形式是（）。
A.等距量化
B.当量量化
C.类别量化
D.模糊量化

【正确答案】：D
【试题解析】：
模糊量化要求把素质测评对象同时划分到事先确定的每个类别中去，根据该对象的隶属程度分别赋值。这种素质测评模糊量化的特点是，每个测评对象是那些分类界限无法明确，或测评者认识模糊和无法把握的素质特征。

第9题：单选题(本题1分)
客户投诉率属于（）的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式