2025年山东省枣庄市山亭区人力资源管理师二级理论知识押题密卷及答案.docx

2025年山东省枣庄市山亭区人力资源管理师二级理论知识押题密卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
员工自我保护机制的特点不包括()。
A.大多数为满足个人需求
B.它是一种动态表现
C.压力会使员工做出不同程度的反应
D.增强了自主自立性

【正确答案】：D
【试题解析】：
员工的自我保护机制具有以下几个特点：①"人"的自我保护机制是一种动态表现;②个人通过各种方式拟定的计划，大多数是为了满足自身生理、心理、社会、道德等方面的个人需求，达到或提高自己意想中的目标和标准;③在这种压力下，不同员工和群体会做出不同程度和类型的反应;④管理者必须灵活地对个人的自我保护行为和产生的影响做出正确的决策和选择。

第2题：单选题(本题1分)
（）采用的是平衡计分卡设定目标的方法，即通过建立包括财务指标与非财务指标的综合指标体系对企业的绩效水平进行监控。
A.关键分析法
B.标杆基准法
C.目标分解法
D.目标综合法

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是目标分解法的定义和内涵。目标分解法采用的是平衡计分卡设定目标的方法，即通过建立包括财务指标与非财务指标的综合指标体系对企业的绩效水平进行监控。

第3题：单选题(本题1分)
劳动争议的（）贯穿于劳动争议处理的各个程序。
A.受理
B.调解
C.仲裁
D.判决

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动争议的调解贯穿于劳动争议处理的各个程序，企业劳动争议处理工作程序的全过程都属于调解，其他处理程序也都必须坚持先行调解，调解不成时才能进行裁决或判决。

第4题：单选题(本题1分)
工资集体协商咨询指导员队伍建设的基本做法不包括（）。
A.确定工资集体协商咨询指导员的义务
B.由省一级劳动关系三方协调会议明确工资集体协商咨询指导员的任职条件
C.选拔工资集体协商咨询指导员
D.明确工资集体协商咨询指导员的工作职责

【正确答案】：C
【试题解析】：
在推进工资集体协商的过程中，一些地区针对工资集体协商这一事务缺乏专门人才的现实状况，积极推进工资集体协商咨询指导员队伍建设，取得了比较好的效果。其基本做法如下：1．由省一级劳动关系三方协调会议明确工资集体协商咨询指导员的任职条件2．明确工资集体协商咨询指导员的工作职责

第5题：单选题(本题1分)
能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识的薪酬种类是（）。
A.能力薪酬
B.提成薪酬
C.技术薪酬
D.岗位薪酬

【正确答案】：C
【试题解析】：
技术薪酬是以应用知识为基础的薪酬，它能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识，尤其适用于那些提倡员工参与管理的企业。

第6题：单选题(本题1分)
（）是指评估者依据自己的主观判断，而不是用事实和数字加以证明。
A.正式评估
B.非正式评估
C.建设性评估
D.总结性评估

【正确答案】：B
【试题解析】：
非正式评估是指评估者依据自己的主观性判断，而不是用事实和数字来加以证明。非正式的培训评估是建立在评估者的主观看法上，但在有些时候能够发挥很大的作用，尤其是在对培训者与培训对象之间的关系以及培训对象对待评估的态度等问题作出评估时。

第7题：单选题(本题1分)
()是假设员工工作行为和绩效整体呈正态分布的一种方法。
A.关键事件法
B.行为观察法
C.强制分布法
D.目标管理法

【正确答案】：C
【试题解析】：
强制分布法亦称强迫分布法、硬性分布法。假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布，那么按照状态分布的规律，员工的工作行为和工作绩效好、中、差的分布存在一定的比例关系，在中间的员工应该最多，好的、差的是少数。强制分布法就是按照一定的百分比，将被考评的员工强制分配到各个类别中。

第8题：单选题(本题1分)
影响企业工资水平的企业外部因素不包括（）。
A.劳动力市场
B.行业特征
C.当地法律法规
D.所处地域

【正确答案】：B
【试题解析】：
影响企业工资水平的企业外部因素有：（1)市场因素。即商品市场和劳动力市场。（2)生活费用和物阶水平。（3)地域的影酮。（4)政府的法律、法规。

第9题：单选题(本题1分)
市场营销活动是企业经营管理的（）。
A.起步环节
B.中心环节
C.结束环节
D.中间环节

【正确答案】：B
【试题解析】：
市场营销活动不仅局限于生产与消费之间的流通领域，而且渗透到生产领域和消费领域之中，成为企业经营管理的中心环节。?

第10题：单选题(本题1分)
（）形式为下属提供了一次参与考评以及与上级主管进行交流的机会。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式面谈

【正确答案】：B
【试题解析】：
双向倾听式面谈并没有严格的程序和格式。这种面谈形式为下属提供了一次参与考评以及与上级主管进行交流的机会。

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