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2025年山东省烟台市栖霞市人力资源管理师二级理论知识预测密卷(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 关于基于信息化绩效考评,下列说法错误的是()。 A.信息化系统可简化考评管理工作,降低考评过程的复杂性 B.保持了整个考评过程的适时性和动态性 C.受公司信息化程度影响大 D.增加了绩效考评的公开程度 【正确答案】:D 【试题解析】: D项,基于信息化绩效考评增加了绩效考评的保密性,在传统的绩效考评方式下,考评者会担心自己对别人的评分信息被泄露,特别是在评价上级的时候,因此往往存在顾虑,无法进行真实的评价。而通过信息化的方式,在一定程度上能够防止别人看到自己的考评记录。使考评者可以放心大胆地进行考评。 第2题:单选题(本题1分) 加权选择量表法属于()绩效考评方法。 A.品质导向型 B.结果导向型 C.行为导向型 D.综合导向型 【正确答案】:C 【试题解析】: 行为导向型的考评方法包括:主观考评方法,主要有排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法;客观考评方法,主要有关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法。 第3题:单选题(本题1分) 企业组织设计的根本目的,是为实现企业的()和经营目标服务的。 A.战略目标 B.战略要求 C.战略任务 D.战略操作 【正确答案】:C 【试题解析】: 企业组织设计的根本目的,是为实现企业的战略任务和经营目标服务的。这是一条最基本的原则。 第4题:单选题(本题1分) ()提问是鼓励应聘者从不同角度思考问题的面试提问方式。 A.开放式 B.封闭式 C.清单式 D.假设式 【正确答案】:D 【试题解析】: 面试提问方式有:①开放式提问:开放式提问让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。一般在面试开始的时候运用,用以缓解面试的紧张气氛,消除应聘者的心理压力,使应聘者充分发挥自己的水平和潜力。开放式提问又分为无限开放式和有限开放式。无限开放式提问没有特定的答复范围,目的是让应聘者说话,有利于应聘者与面试考官进行沟通,如"谈谈你的工作经验"等问题。有限开放式提问要求应聘者的回答在一定范围内进行,或者对回答问题的方向有所限制。②封闭式提问:封闭式提问即让应聘者对某一问题做出明确的答复;如"你曾干过秘书工作吗",一般用"是"或"否"回答。它比开放式的提问更加深入、直接。封闭式提问可以表示两种不同的意思:一是表示面试考官对应聘者答复的关注,一般在应聘者答复后立即提出一些与答复有关的封闭式问话;二是表示面试考官不想让应聘者就某一问题继续谈论下去,不想让对方多发表意见。③清单式提问:清单式提问即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断、分析与决策能力。例如,在回答"你认为产品质量下降的主要原因是什么"的问题时,对所出的各个选项,进行优先选择。④假设式提问:假设式提问即鼓励应聘者从不同角度思考问题,发挥应聘者的想象能力,以探求应聘者的态度或观点。如"如果你处于这种状况,你会怎样处理"等。⑤重复式提问:重复式提问让应聘者知道面试考官接收到了应聘者的信息,检验获得信息的准确性。如"你是说……""如果我理解正确的话,你说的意思是……"等。⑥确认式提问:确认式提问鼓励应聘者继续与面试考官交流,表达出对信息的关心和理解。如"我明白你的意思!""这种想法很好!"等。⑦举例式提问:这是面试的一项核心技巧,又称为行为描述提问。面试考官可通过应聘者解决某问题或完成某项任务所采取的方法和措施,鉴别应聘者所谈问题的真假,了解应聘者实际上解决问题的能力。 第5题:单选题(本题1分) 员工的动态特征不包括() A.员工激励 B.员工学习和评价 C.员工的自我保护机制 D.员工的成熟和发展 【正确答案】:B 【试题解析】: 员工的动态特征包括:①员工激励;②员工的自我保护机制;③员工的成熟与发展。 第6题:单选题(本题1分) 面试评分中的量化往往是()。 A.一次量化 B.二次量化 C.类别量化 D.模糊量化 【正确答案】:A 【试题解析】: 本题是第一次出现在考试中P121A一次量化:实质量化,直接定量刻化,有明显的数量关系,量化过程一次完成二次量化:间接量化,先定性描述后定量刻化,没有明显的数量关系,只有程度差异的素质特征。量化过程两次计量,先纵向后横向面试评分中的量化往往是一次量化知识点:员工素质测评量化技术 第7题:单选题(本题1分) 第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是()。 A.赫兹伯格 B.亚当斯 C.莱文泽尔 D.弗洛姆、 【正确答案】:D 【试题解析】: 第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是弗洛姆。 第8题:单选题(本题1分) 各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度是()。 A.薪酬级差 B.浮动幅

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