2025年山东省烟台市蓬莱市人力资源管理师四级理论知识临考冲刺试卷完整版.docx

2025年山东省烟台市蓬莱市人力资源管理师四级理论知识临考冲刺试卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
（）可以用于证明应聘者在应聘申请表中所提供信息的真实性。
A.自传式调查表
B.应聘人员履历表
C.应聘者推荐表
D.加权应聘申请表

【正确答案】：C
【试题解析】：
应聘者的推荐材料既可以用于证明应聘者在应聘申请表中所提供信息的真实性，也可以说明其过去的经历，以及目前的状况，乃至未来发展的可能性；个人简历分析即个人履历分析，是指根据简历或档案中记载的事实，了解一个人的成长历程和工作业绩，从而对其人格背景有一定的了解。

第2题：单选题(本题1分)
战略层次的培训需求分析的内容不包括()。
A.外部环境
B.组织条件
C.组织目标
D.人员变动

【正确答案】：C
【试题解析】：
战略层次的培训需求分析要考虑各种可能改变组织优先权的因素，主要是三项：外部环境变化、组织条件改变和人员变动情况。

第3题：单选题(本题1分)
培训过程中要以实际操作来印证、深化培训的具体内容，坚持()
A.按需培训原则
B.实践培训原则
C.学以致用原则
D.投资效益原则

【正确答案】：B
【试题解析】：
培训不仅是观念的培训、理论的培训，更重要的是实践的培训。因此培训过程中要创造实践条件，以实际操作来印证、深化培训的具体内容，这样更有利于实践成果的转化。

第4题：单选题(本题1分)
脱产培训的目的不包括（）
A.为企业培养高层次技术人才
B.培养企业紧缺人员
C.为企业培养高层次管理人才
D.改善企业基层人员

【正确答案】：D
【试题解析】：
脱产培训主要是用来培养企业紧缺人员，或为企业未来培养高层次技术人才、管理人才，或为了引进新设备、新工艺，由工厂选送员工去国内外对口企业、高等院校、科研机构进修。

第5题：单选题(本题1分)
办公室的张小姐体态肥胖，今天上班时穿了一件在你看来很不得体的衣服。张小姐征求你对她的服装的意见,你会（）。
A.告诉张小姐，她穿这件衣服显得更难看
B.对张小姐说，穿衣服只是形式，保持良好的心态更重要
C.对张小姐说，你自己觉得好是最重要的
D.告诉张小姐，自己的看法是不准确的，去征求别人的意见吧

【正确答案】：D

第6题：单选题(本题1分)
面试不能够考核应聘者的（）
A.交流能力
B.风度气质
C.衣着外貌
D.科研能力

【正确答案】：D

第7题：单选题(本题1分)
一般而言，从()可以得到比较系统、原始的资料。
A.人才交流中心
B.员工自带档案
C.就职过的公司
D.档案管理部门

【正确答案】：D
【试题解析】：
人才交流中心、员工自带档案存在一定的片面性；而就职过的公司雇主的评价是否客观也需要识别，有的雇主为了防止优秀员工被挖走，故意低调评价以打消竞争对手的挖人意图；档案管理部门，一般从员工原始档案里可以得到比较系统、原始的资料。

第8题：单选题(本题1分)
酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为（）。
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额

【正确答案】：C
【试题解析】：
服务定额是指按一定的质量要求，对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额。例如，1名客房服务员每天负责打扫10间客房，1名餐厅服务员每天负责2张餐桌的顾客等。

第9题：单选题(本题1分)
酒店工作人员职业道德行为规范条款中有（）。
A.满腔热情，多劝饮酒
B.保持房间卫生，陪客人聊天
C.工作负责，不断纠正客人错误
D.宾客至上，优质服务

【正确答案】：D

第10题：单选题(本题1分)
在市场经济条件下，通过（）来实现人力资源的配置。A.雇主的选择
B.国家安排
C.劳动力市场
D.双向选择

【正确答案】：C

第11题：单选题(本题1分)
文明与进步的重要标志是（）。
A.经济发展
B.质量
C.信誉
D.教育

【正确答案】：B

第12题：单选题(本题1分)
基于“经济人”假说的管理是运用()来调动人的积极性。
A.物质刺激
B.满足社会需要
C.内部刺激
D.搞好人际关系

【正确答案】：A
【试题解析】：
“经济人”又称“唯利人”“实利人”，认为人的行为是为了追求自身最大经济利益，由此经济诱因才引发了人的工作动机，即人们工作的目的是为了获取经济报酬。这是传统管理对人性和人的本质的看法，认为采取物质激励就可以来调动工作积极性，提高工作效率。

第13题：单选题(本题1分)
在培训中使用的印刷材料具备很多优点。下列选项中，不属于其优点的是（）
A.最常用
B.最方便
C.最可靠
D.最便宜

【正确答案】：B
【试题解析】：
在培训所使用的各种媒体中，印刷材料是最常用、最可靠（不存在设备出故障的问题）、最易携带、最便宜的教学材料。

第14题：单选题(本题1分)