2025年山东省聊城市高唐县人力资源管理师二级理论知识最后冲刺试题含解析.docx

2025年山东省聊城市高唐县人力资源管理师二级理论知识最后冲刺试题含解析

第1题：单选题(本题1分)
下列关于以工作为导向的薪酬结构的表述,不正确的是()。
A.有利于激发企业员工的工作热忱和责任心
B.岗位薪酬制和职务薪酬制是它的主要形式
C.能反映员工的责任心、知识和技能的差别
D.员工的薪酬取决于所在岗位的性质和特征

【正确答案】：C
【试题解析】：
以工作为导向的薪酬结构,其特点是员工的薪酬主要根据其所担任的岗位(或职位)的重要程度、任职要求的高低以及劳动环境对员工的影响等来决定。薪酬随看岗位(或职位)的变化岗位新酬制、职务新酬制等属于这种新酬结构。以工作为的薪酬结构有利于激发员工的工作热忱和责任心,缺映在同一岗位上工作的员工因技术、能力和责任心不同而引起的贡献差别。

第2题：单选题(本题1分)
被考评者上一考评期内的评价结果对本期评价产生影响，这种考评误差属于（）。
A.后继效应
B.晕轮误差
C.个人偏见
D.优先效应

【正确答案】：A
【试题解析】：
因为考评者不能认真地按照评价标准，不受上期考评记录的影响，对每个员工独立地进行每一次的评价，所以产生了后继效应。后继效应又称记录效应，是指被考评者在上一个考评期内评价结果的记录，对考评者在本考评期内的评价所产生的作用和影响。

第3题：单选题(本题1分)
下列关于劳动争议仲裁的说法，不正确的是（）
A.仲裁要遵循回避原则
B.仲裁遵循非强制性原则
C.仲裁对象具有特定性
D.仲裁主体具有特定性

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动争议仲裁是劳动争议仲裁机构根据劳动争议当事人一方或双方的申请，依法就劳动争议的事实和当事人应承担的责任做出判断和裁决的活动。其特征为：(1)仲裁主体具有特定性；(2)仲裁对象具有特定性。劳动争议仲裁的原则包括：(1)一次裁决原则；(2)合议原则；(3)强制原则：(4)回避原则；(5)区分举证责任原则。故B项的说法不正确。

第4题：单选题(本题1分)
薪酬水平高的企业应关注的市场薪酬点位为()点处。
A.25%
B.50%
C.75%
D.95%

【正确答案】：C
【试题解析】：
薪酬调查保证确定员工薪酬原则时保持一个合理的度，了解市场薪酬水平的25%点处、50%点处和75%点处。薪酬水平高的企业应注意75%点处甚至是90%点处的薪酬水平，薪酬水平低的企业应注意25%点处的薪酬水平，一般的企业应注意中点即50%点处的薪酬水平。

第5题：单选题(本题1分)
客户投诉率属于（）的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作结果型的绩效考评指标体系无论组织或员工个人，他们的工作绩效总是表现为某种实际的产出结果，无论这些结果是物质性的实物产品，还是精神性的非实物的成果，都是可以采用一定的生产技术经济的指标，进行衡量和评定的。这些指标与那些潜藏在人体之中的反映人们的品质特征的指标不同，它们是潜在劳动的结果，是劳动的固化和凝结，如产品产量、商品销售量、劳动定额完成程度等反映劳动数量的指标；再如，产品品种、产品合格率、商品一次开机合格率、客户投诉率、产品返修率等质量指标

第6题：单选题(本题1分)
绩效计划沟通的内容主要包括目标制定沟通和（）。
A.绩效反馈沟通
B.绩效改进沟通
C.绩效考核沟通
D.目标实施沟通

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效计划沟通的内容主要包括以下两个方面：1．目标制定的沟通。2．目标实施的沟通。

第7题：单选题(本题1分)
在员工招聘通常使用的群蚀决策法，其特点不包括（）。
A.决策人员的来源广泛
B.群体决策的主观性高
C.决策人员不是唯一的
D.运用了运筹学的原理

【正确答案】：B
【试题解析】：
群体决策法的特点有：（1)决策人员的来源广泛。（2)决策人员不是唯一的。（3)群体决策法运用了运筹学的原理，提两了招聘决策的科学性与有效性。

第8题：单选题(本题1分)
（）的目的是从宏观的角度确定组织需要的基本职能．明确企业的关键职能和基本职能。
A.职能分析
B.职能分解
C.职能合并
D.职能调整

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是职能分析的内涵。

第9题：单选题(本题1分)
（2018年11月）（）的目的是寻求新的和异想天开的解决所面临难题的途径与方法。
A.关键事件法
B.要素图示法
C.个案研究法
D.头脑风暴法

【正确答案】：D
【试题解析】：
头脑风暴法是最负盛名的促进创造力的技法之一，这种方法的目的是：寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法。

第10题：单选题(本题1分)
以下关于制度化管理特征的说法，错误的是（）。
A.所有权与管理权相结合
B.管理者忠于职守而不是忠于某