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2025年山东省菏泽市定陶县人力资源管理师四级理论知识统考试题(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 在企业员工培训流程的需求确认阶段,首要任务是()。 A.需求分析 B.确认培训 C.提出需求意向 D.确定受训人员 【正确答案】:C 【试题解析】: (一)需求确认。1.需求意向的提出。相关人员根据企业理想需求与现实需求、预测需求与现实需求的差距,提出培训需求的意向,并报告企业培训的主管部门或负责人。 第2题:单选题(本题1分) 劳动法律事实包括()和劳动法律事件。 A.劳动法律关系 B.劳动法律行为 C.劳动法律效力 D.劳动法律后果 【正确答案】:B 【试题解析】: 依据劳动法律事实是否以当事人的主观意志为转移,法律事实可以分为:①劳动法律行为;②劳动法律事件。 第3题:单选题(本题1分) 在大单位中,体检通常在招聘单位的医疗部门中进行.体检的费用一般由()支付,体检的结果交给招聘单位。 A.应聘者 B.招聘单位 C.医疗部门 D.医院 【正确答案】:B 【试题解析】: 在大单位中,体检通常在招聘单位的医疗部门中进行,体检的费用一般由招聘单位支付,体检的结果也交给招聘单位。 第4题:单选题(本题1分) 在确定培训项目个人收费标准时,考虑到送培单位及学员的承受能力,一般将管理费用系数控制在()。 A.1%~2% B.3%~5% C.8%~10% D.10%~20% 【正确答案】:D 【试题解析】: 管理费用系数一般控制在10%-20%,不易过高。 第5题:单选题(本题1分) 组织开发的基本出发点是改善整个组织的() A.结构 B.职能 C.文化 D.制度 【正确答案】:B 【试题解析】: 组织开发的基本出发点是改善整个组织的职能,一旦整个组织的战略决定后,其中必定包括组织开发和管理开发。 第6题:单选题(本题1分) 以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是()。 A.社会因素 B.环境因素 C.组织因素 D.人际因素 【正确答案】:A 【试题解析】: 影响产业购买者购买决定的主要因素包括:①环境因素,即企业外部环境,如国家经济前景、市场需求、政治法律状况等;②组织因素,即企业自身的目标、政策、组织结构等;③人际因素,购买参与者在企业中的地位、职权、说服力及他们之间的关系,会对购买行为产生影响;④个人因素,即各个购买参与者的年龄、受教育程度、个性不同,对待问题感觉、看法各异,从而影响购买行为。 第7题:单选题(本题1分) ()是获得组织支持的重要途径之一。 A.培训组织实施 B.培训需求分析 C.培训计划设计 D.培训效果评估 【正确答案】:B 【试题解析】: 组织中的培训工作必然会影响到组织成员的日常工作和行为,因而培训需求分析的结果应该能够赢得组织人员对培训活动的支持,从而有助于保证培训活动的顺利进行。组织成员支持贯穿于培训的全过程,如果没有组织的支持,任何培训项目都不可能顺利进行,更不可能获得成功。而获得组织支持的重要途径之一就是进行培训需求分析。 第8题:单选题(本题1分) 在下列选项中,不属于绩效考评指标体系的设计原则的是() A.明确性 B.时效性 C.可测性 D.关键性 【正确答案】:B 【试题解析】: 很多企业在进行绩效指标体系设计时,常常会因为纷繁庞杂的指标体系而不知所措,针对这种情况,在进行绩效指标设计时,要重点把握好以下八个主要原则:针对性原则、关键性原则、科学性原则、明确性原则、完整性原则、合理性原则、独立性原则、可测性原则。 第9题:单选题(本题1分) 绩效考评的作用不包括()。 A.员工对自己的长处有全面而正确的评价 B.员工能清醒、冷静地面对自己的不足和缺陷 C.能激发员工劳动的积极性、主动性和创新性 D.不能让员工扬长避短 【正确答案】:D 【试题解析】: 绩效考评的作用:1、上级主管不必介入所有具体事务。2、通过赋予员工必要的知识来帮助他们进行合理的自我决策,从而节省管理者的时间。3、减少员工之间因职责不明而产生的误解,减少当上级主管需要信息时却无法提供信息的情况出现。4、通过帮助员工找到效率低下的原因,减少错误和偏差(包括重复出错的问题)。5、通过定期的交流,员工不但对自己的长处有了全面、正确的评估,也能清醒、冷静地面对自己的不足和缺陷。这样能激发他们的劳动积极性、主动性和创新性,使他们扬长避短,努力学习,不断进步。 第10题:单选题(本题1分) 容易受到个人多种因素的影响,有一定的局限性的绩效考评方式为()。 A.上级考评 B.同级考评 C.下级考评 D.自我考评 【正确答案】:D 【试题解析】: 被考评者对自己的绩效进行自我考评,能充分调动被考评者的积极性,但在绩效管理中,由于自我考评容易受到个人的多种因素的影响,使其有一定的局限性。
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