2025年山西省临汾市尧都区人力资源管理师二级理论知识预测密卷（附答案及解析）.docx

2025年山西省临汾市尧都区人力资源管理师二级理论知识预测密卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
下面关于一对一会面式绩效沟通的表述,不正确的是()。
A.与书面报告不同,其主要缺陷是涉及的信息仅在两人之间共享
B.在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会表达他的意见和观点
C.在每次会面的开始,管理者应该让员工了解面谈的目的和重点
D.大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听

【正确答案】：A
【试题解析】：
在每次一对一会面的开始,管理者应该让员工解这次面谈的目的和重点。大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听。管理者应该在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会说说他想说的问题。不论是书面报告还是一对一的双方会谈,一个共同的缺陷就是涉及的信息只在两个人之间共享。

第2题：单选题(本题1分)
（）主要针对那些完成任务所需的知识技能比较缺乏的员工。
A.指示型辅导
B.方向型辅导
C.沟通型辅导
D.鼓励型辅导

【正确答案】：A
【试题解析】：
指示型辅导：主要针对那些完成任务所需的知识技能比较缺乏的员工，给予他们一些有关怎样完成任务的具体指示，然后一步一步地传授完成任务的技能，并且跟踪员工执行情况。

第3题：单选题(本题1分)
“您还有什么事项需要补充说明的?”这类题目一般用于面试实施过程的（）。
A.结束阶段
B.导入阶段
C.核心阶段
D.确认阶段

【正确答案】：A
【试题解析】：
结束阶段在面试结束之前，面试考官完成了所有预计的提问之后，应该给应聘者一个机会，询问应聘者是否还有问题要问，是否还有什么事项需要加以补充说明。不管录用还是不录用，均应在友好的气氛中结束面试。如果对某一对象是否录用有分歧意见时，不必急于下结论，还可安排第二次面试。同时，整理好面试记录表。

第4题：单选题(本题1分)
（）是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。
A.法律渊源
B.劳动法
C.劳动合同
D.劳动关系

【正确答案】：A
【试题解析】：
法律渊源是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。

第5题：单选题(本题1分)
SWOT法中，O代表()
A.劣势
B.优势
C.威胁
D.机会

【正确答案】：D
【试题解析】：
SWOT分析法：S是指企业内部优势；W是指内部劣势，O是指企业外部环境的机会；T是指外部环境的威胁。

第6题：单选题(本题1分)
（2018年5月）关键绩效指标必须具备的条件是（）。
A.定性化、行为化
B.定量化、结果化
C.定性化、结果化
D.定量化、行为化

【正确答案】：D
【试题解析】：
关键绩效指标必须具有整体性，它应当是一个完整的用于管理被考评者绩效的定量化、行为化的指标和标准体系。

第7题：单选题(本题1分)
员工测评的（）是指测评人员以被测对象近期的表现代替整个测评时期的全部实际表现，导致测评结果产生的误差。
A.晕轮效应
B.感情效应
C.近因误差
D.离散误差

【正确答案】：C
【试题解析】：
近因误差是指由于测评人员对被测对象近期印象深刻、记忆清楚，而对远期表现印象模糊、记忆不清。因此，以近期的记忆代替整个测评时期的全部实际表现，导致产生测评结果的误差。

第8题：单选题(本题1分)
（）提供的产品具有以下特性：不可储存、无法转售和不可触知。
A.服务市场
B.商品市场
C.技术市场
D.金融市场

【正确答案】：A
【试题解析】：
服务市场提供的是特殊的商品——服务，它具有不可储存、无法转售、不可触知等无形特征，必须采取相应的营销措施。

第9题：单选题(本题1分)
（）将薪酬计划和培训计划结合在一起。
A.年薪制
B.技能薪酬制
C.绩效薪酬制
D.岗位薪酬制

【正确答案】：B
【试题解析】：
本题考查的是技能薪酬制。

第10题：单选题(本题1分)
员工培训工作应当充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点，坚持（）。
A..按需培训原则
B.长期性原则
C.学以致用原则
D.投资效益原则

【正确答案】：A

第11题：单选题(本题1分)
对于科技型组织人员进行绩效考评，主要考评（）方面的指标。
A.个人绩效
B.人员素质
C.工作流程
D.工作过程和成果

【正确答案】：D
【试题解析】：
科技组织可能会有一定的物质性的工作成果，也可能没有直接的物质性的工作成果，因此应当兼顾工作过程和与工作结果两个方面。

第12题：单选题(本题1分)
客户投诉率属于（）的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】：C

第13题：单选题(本题1分)
系数计分法同自然数计分法的根本区别在于自然数法是一次性获得测评的（）。
A.相对数值
B.间接数值
C.绝对数值
D.直接数值

【