2025年广西壮族桂林市兴安县人力资源管理师四级理论知识统考试题完整版.docx

2025年广西壮族桂林市兴安县人力资源管理师四级理论知识统考试题完整版

第1题：单选题(本题1分)
对一般从业人员而言，践行“纪律”的要求是()
A.学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规
B.理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规
C.熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规
D.学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规

【正确答案】：A

第2题：单选题(本题1分)
关于人力资源费用，下列说法正确的是（）。
A、法律咨询费属于人工成本B、人工成本就是人力资源管理费用C、工资、保险和培训费用属于人工成本D、招聘费用属于人力资源管理费用

【正确答案】：D
【试题解析】：
法律咨询费是劳动争议处理费用，属于人力资源管理费用；人力资源费用包括人工成本和人力资源管理费用，两者是不同的概念；工资、保险属于人工成本，而培训费用属于人力资源管理费用。

第3题：单选题(本题1分)
符合文明礼貌具体要求的是（）
A.市场经济条件下，做生意要讨价还价
B.从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺
C.饰品华丽，以招徕顾客
D.主动向顾客介绍情况，当好参谋

【正确答案】：D

第4题：单选题(本题1分)
下列关于现代企业人力资源管理的说法，不正确的是（）。
A.更加强调管理的系统化
B.更加强调管理手段的现代化
C.更加强调管理的规范化
D.更加强调管理技术的静态化

【正确答案】：D
【试题解析】：
本题考查的是现代企业人力资源管理的相关知识。现代企业人力资源管理更加强调了管理的系统化、规范化、标准化以及管理手段的现代化。

第5题：单选题(本题1分)
在运用五阶段模型法设计企业绩效管理系统时，其五个阶段包括：①绩效诊断；②绩效沟通；③绩效总结；④绩效计划；⑤绩效考评。排序正确的是（）。
A.④②⑤①③
B.①④⑤③②
C.④③②①⑤
D.①④⑤②③

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效管理作为一个完整的系统，具体应由五个阶段和部分组成：①绩效计划，是指主管与员工对员工考核期间应该履行的工作职责、权限，各项任务的重要性程度，绩效的衡量标准、可能遇到的困难，新技术新技能及培训的需求，上级可能提供的帮助及解决问题的途径和方法等一系列问题共同进行探讨并达成共识的过程；②绩效沟通，是在互动中实现的，主管与下属之问通过有效的沟通，可以及时地对下属的工作进行必要的指导；③绩效考评，是绩效管理活动的中心环节，是管理人员与考评对象双方对考核期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程；④绩效诊断，是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程；⑤绩效总结，其目的是为了促进企业和员工的共同提高和发展。

第6题：单选题(本题1分)
岗前培训的优点不包括（）。
A.规范性强
B.物质条件好
C.有时间保障
D.适合技术性强的岗位

【正确答案】：D
【试题解析】：
岗前培训的组织性和规范性强，物质条件好，有时间保障。

第7题：单选题(本题1分)
在确定培训项目个人收费标准时，考虑到送培单位及学员的承受能力，一般将管理费用系数控制在（）。
A.1%～2%
B.3%～5%
C.8%～10%
D.10%～20%

【正确答案】：D
【试题解析】：
管理费用系数一般控制在10%-20%，不易过高。

第8题：单选题(本题1分)
人力资源的一般特点不包括()。
A.时间性
B.主观能动性
C.消费性
D.客观规律性

【正确答案】：D
【试题解析】：
人力资源是指在一定的时间和空间条件下，劳动力数量和质量的总和。与自然界的其他资源相比，具有以下几个特点：①时间性。从劳动力的生产和再生产的周期来看，一个成熟的劳动者的培养教育需要相当长的时间，少则十五六年，多则二十几年。②消费性。人力资源作为一种“活”资源，无论是存在还是被开发利用都离不开消费。③创造性。人力资源区别于其他资源的最本质的特征，就在于它是“有意识的”，具有无限的创造力。④主观能动性。人力资源区别于其他物质资源的一个最重要的特点，就在于它是一种具有主观能动性的资源。

第9题：单选题(本题1分)
所谓人力资本，是指通过费用支出（投资）于（），而形成和凝结于人力资源体中，并能带来（）的知识、技能及体能的总和。
A.劳动力，劳动资本
B.人力资源，价值增值
C.价值，人力资本
D.人力资源，职能

【正确答案】：B
【试题解析】：
人力资本，是指通过费用支出（投资）于人力资源，而形成和凝结于人力资源体中，并能带来价值增值的智力、知识、技能及体能的总和。

第10题：单选题(本题1分)
从事同类业务的竞业限制期限，不得超过（）。
A.2年
B.3年
C.5年
D.10年

【正确答案】：A
【试题解析】：
从事同类业务的竞业限制期限，不得超过2年。