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2025年广西壮族百色市田林县人力资源管理师四级理论知识深度预测试卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 考评过程中出现(),不利于个人绩效的改进,容易使业绩优秀的员工受到伤害。 A.苛严误差 B.中间倾向 C.宽厚误差 D.晕轮误差 【正确答案】:C 【试题解析】: 考评过程中出现宽厚误差,不仅不利于组织的变革和发展,形成狭隘的内部保护主义的错误倾向,更不利于促进个人绩效的改进和提高,特别容易使那些业绩优秀的员工受到伤害。 第2题:单选题(本题1分) ()是企业根据自己的具体生产、技术、组织条件,参照统一劳动定额,由企业组织制定的劳动定额,经有关领导批准后,在本企业范围内执行。 A.统一定额 B.企业定额 C.一次性定额 D.人员定额 【正确答案】:B 【试题解析】: 企业定额是企业根据自己的具体生产、技术、组织条件,参照统一劳动定额,由企业组织制定的劳动定额,经有关领导批准后,在本企业范围内执行。 第3题:单选题(本题1分) 工资指导线一般在每年()底之前颁布。 A.1月 B.2月 C.3月 D.6月 【正确答案】:C 【试题解析】: 工资指导线在每年三月底以前颁布,执行时间为一个日历年度(1月1日至12月31目)。 第4题:单选题(本题1分) 以下()方法适用于采集内容比较简单、答题要求不高、时限较长的调查。 A.当面调查询问法 B.会议调查询问法 C.函件调查询问法 D.电话调查询问法 【正确答案】:C 【试题解析】: 函件调查询问法适用于采集内容比较简单、答题要求不高、时限较长的调查。 第5题:单选题(本题1分) 在培训成果的评估体系中,()是第四级评估。 A.行为评估 B.学习评估 C.反应评估 D.结果评估 【正确答案】:D 【试题解析】: 培训成果评估分为四个层次,即反应评估(第一级评估)、学习评估(第二级评估)、行为评估(第三级评估)、结果评估(第四级评估)。 第6题:单选题(本题1分) ()即雇员与雇主在劳动过程中的权利和义务关系。 A.劳动合同关系 B.劳动行政法律关系 C.劳动法律渊源 D.劳动服务法律关系 【正确答案】:A 【试题解析】: 本题考查的是劳动合同关系的内涵。劳动合同关系即雇员与雇主在劳动过程中的权利和义务关系。 第7题:单选题(本题1分) 售前服务的内容不包括()。 A.提供咨询 B.协助选购 C.提供零件 D.提供资料? 【正确答案】:C 【试题解析】: 售前服务是指产品购买之前的各项服务工作,主要包括:①提供咨询;②协助选购;③提供资料。? 第8题:单选题(本题1分) ()是指企业将其资源进行组合、归集、整合形成产品和服务,以满足顾客需要的一种技能。 A.生产 B.能力 C.管理 D.战略 【正确答案】:B 【试题解析】: 能力是指企业将其资源进行组合、归集、整合形成产品和服务,以满足顾客需要的一种技能。 第9题:单选题(本题1分) 生活中,你能够认可的观点是()。 A.三人成虎 B.话多有失 C.身正不怕影子斜 D.众口铄金? 【正确答案】:C 【试题解析】: 三人成虎,比喻谣言多人重复述说,就能使人信以为真;众口铄金,比喻众口一词可以混淆是非;话多有失是指话说多了一定有失误;身正不怕影子斜,比喻自己行为端正,不怕别人中伤,不怕别人说三道四。? 第10题:单选题(本题1分) 通知应聘者是录用工作的一个重要部分,包括()。 A.试用通知 B.辞谢通知 C.辞退通知 D.复试通知 【正确答案】:B 【试题解析】: 通知应聘者是录用工作的一个重要部分。通知有两种,一种是录用通知,一种是辞谢通知。 第11题:单选题(本题1分) 在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定。 A.与员工协商 B.自上而下 C.自下而上 D.人力资源部门自行规划 【正确答案】:C 【试题解析】: 目前在企业中,在岗培训计划一般采取自下而上的方法制定:①企业各下属机构或部门分别制定各自下一年度的培训计划;②各下属机构或部门在规定的期限内将培训计划上报人事部,由人事部汇总;③人力资源部门(或教育培训部门)召开各下属机构或部门培训负责人会议,确定公司的年度培训计划(共同培训部分)。 第12题:单选题(本题1分) 美国IBM公司招聘员工时,对竞聘者设立的先决条件为是否具有()。 A.敬业精神 B.从业经历 C.较高学历 D.合作意识? 【正确答案】:A 【试题解析】: 从业人员在职场立足需要多种条件,其中首要的条件是从业人员的敬业精神,敬业与否已成为单位选人用人的重要标准。美国IBM公司招聘员工时,除了逻辑分析能力、适应环境能力、团队协作能力、创新能力外,员工素质中最重要的是职业道德素质;在职业道德素质中,敬业精神是雇用的先决条件。 第13题:单选题(本题1分) 处理劳
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