2025年广西壮族贵港市港北区人力资源管理师四级理论知识考前冲刺试卷含解析.docx

2025年广西壮族贵港市港北区人力资源管理师四级理论知识考前冲刺试卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
作为员工素质测评量化的主要形式，类别量化与模糊量化都可以看做是（）。
A.当量量化
B.二次量化
C.等距量化
D.比例量化

【正确答案】：B
【试题解析】：
类别量化与模糊量化都可以看做是二次量化。

第2题：单选题(本题1分)
（）是指向企业的档案管理部门或档案管理人员了解组织过去的建设、运行状况以及关于重大事件或决策的档案记录的方法。
A.调查研究法
B.当面调查法
C.行为记录法
D.档案记录法

【正确答案】：D
【试题解析】：
档案记录法是指向企业的档案管理部门或档案管理人员了解组织过去的建设、运行状况以及关于重大事件或决策的档案记录的方法。这种方法可用于采集组织过去的决策机构的效率、决策效率、决策效果、执行效率、文件审批效率和文件传递效率。

第3题：单选题(本题1分)
宾馆服务员小李在整理客房时，无意中将一位客人的手表弄掉在地板上，小李立即捡起，并连声向客人道歉，但客人却粗暴地责骂小李，忍无可忍之际，小李与客人争吵起来。小李的做法是（）的。
A.合适
B.欠妥当
C.可以理解
D.无所谓

【正确答案】：B

第4题：单选题(本题1分)
（）是指在对两个或两个以上的人进行知觉时，人们会不自觉地在他们之间进行比较。
A.首因效应
B.光环效应
C.投射效应
D.对比效应

【正确答案】：D
【试题解析】：
对比效应是指在对两个或两个以上的人进行知觉时，人们会不自觉地在他们之间进行对比。首因效应是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。光环效应是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。投射效应是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这种把自己的特点归因到他人身上的倾向称为投射。

第5题：单选题(本题1分)
企业财务管理以（）为对象，对企业资金实行决策、计划和控制。
A.企业财务活动
B.企业财务运转
C.企业资金分配
D.生产经营分配

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业财务管理以企业财务活动为对象，对企业资金实行决策、计划和控制。

第6题：单选题(本题1分)
以下参数中不影响企业专门技能人员需求总量的是（）。
A.企业战略
B.组织结构
C.管理幅度
D.人工成本

【正确答案】：C
【试题解析】：
影响企业专门技能人员需求的参数有：企业战略、组织结构、销售收入（利润）、产值产量、总资产（净资产）、总成本、追加投资、人工成本、劳动生产率、出勤率、能源消耗情况、定额工时、作业率和废品率等。

第7题：单选题(本题1分)
需求缺乏弹性表示为（）。
A.Ed>2
B.Ed＜2
C.Ed>1
D.Ed＜1

【正确答案】：D
【试题解析】：
根据劳动力需求的工资弹性的不同取值，可将劳动力需求的工资弹性分为五类：1．需求无弹性，即Ed=0。2．需求有无限弹性，即Ed→∞3．单位需求弹性，即Ed=14．需求富有弹性，即Ed>15．需求缺乏弹性，即Ed＜1

第8题：单选题(本题1分)
森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为，团队的有效性要素构成中不包括（）。
A.成员满意度与绩效
B.团队学习
C.外人的满意度
D.团队的运作

【正确答案】：D
【试题解析】：
森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为团队的有效性由四个要素构成：
（1）绩效。指团队的产出。可按质量、数量、及时性、效率和创新等方面加以测定。
（2）成员满意度。指团队成员如何通过承诺、信任和满足个人需要而产生某种正面态度和体验。大家感觉到度过了一段美好时光，结识了其他团队的成员，营造了一种支持性的环境，从其他成员那里获得承诺和协助等都会给团队以满足感。
（3）团队学习。指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。团队成员怎样获取新的技能、视角和变化着的环境所需要的那些行为，怎样发现创造性解决问题的方法，如何长期保持高效率以及在外部环境变化时改变程序和规范。
（4）外人的满意度。指团队怎样满足顾客、供应商等外部委托人的需要并使他们高兴。

第9题：单选题(本题1分)
要加强自我职业道德修养，应该从以下几点做起，其中错误的是（）。
A.从学习做起
B.从批评别人做起
C.从现在做起
D.从点滴做起

【正确答案】：B

第10题：单选题(本题1分)
组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用指的是（）。
A.招聘成本
B.选拔成本
C.录用和安置成本
D.开发成本?

【正确答案】：D
【试题解析】：
人力资源的开发成本是指企业为了使新聘用的人员熟悉企业、达到具体岗位所要求的业务水平，或者为了提高在岗人员的素质而开展教育培训工作时所发生的一切费用。人力资源的开发成本主要包括人员定向成