2025年开封市人力资源管理师二级理论知识全真模拟试卷（附答案及解析）.docx

2025年开封市人力资源管理师二级理论知识全真模拟试卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
集体劳动争议是争议一方的劳动者人数在（）人以上且具有共同争议理由的劳动争议。
A.3
B.5
C.10
D.30

【正确答案】：C
【试题解析】：
集体劳动争议的人数在10人以上。

第2题：单选题(本题1分)
（2019年5月）员工的（）应与企业经济效益、部门业绩和个人绩效考核结果挂钩。
A.固定薪酬
B.基本薪酬
C.浮动薪酬
D.岗位薪酬

【正确答案】：C
【试题解析】：
员工的浮动薪酬（奖金或绩效薪酬）不仅要与企业经济效益、部门业绩考核结果挂钩浮动，还必须与个人业绩考核结果挂钩。

第3题：单选题(本题1分)
下列选项中，不属于定性评估法的是()
A.关键人物评估法
B.座谈法
C.动态评估法
D.问卷调查评估法

【正确答案】：D
【试题解析】：
培训评估的定性评估法包括：目标评估法、关键人物评估法、比较评估法、动态评估法、访谈法和座谈法。D项属于培训评估法中的定量评估法。

第4题：单选题(本题1分)
一般而言，绩效考评的第一步工作是()。
A.确定考评时间
B.确定考试方式和方法
C.整理以往的考评成绩
D.确定考评指标.考评者和被考评者

【正确答案】：D
【试题解析】：
考评工作第一步：确定考评指标、考评者和被考评者。

第5题：单选题(本题1分)
对于基层管理人员而言，（）是最重要的。
A.经营理念
B.战略规划能力
C.部门目标管理
D.服务意识

【正确答案】：D
【试题解析】：
基层管理者培训：侧重于服务意识、绩效考核、目标考核、成本管理、质量管理与督导、投诉处理及业务流程、工作指导方法、工作改善方法、人际关系方法的培训，以使基层管理者具备经营管理工作的基本素质。主要对象是各部门组长、开发、营销等基层管理人员。

第6题：单选题(本题1分)
“道”原指道路，后引申为()
A.方式
B.规律或规则
C.途径
D.方法

【正确答案】：B

第7题：单选题(本题1分)
在设定关键绩效指标的时候主要关注（）。
A.过程
B.最终结果
C.行为
D.态度

【正确答案】：B
【试题解析】：
由于通过关键绩效指标进行评价主要是对结果的评价，因此在设定关键绩效指标的时候也主要关注最终结果。

第8题：单选题(本题1分)
下列不属于关键绩效指标原则的是（）。
A.整体性
B.可控性
C.可测性
D.可预性

【正确答案】：D
【试题解析】：
选择关键绩效指标的原则是：整体性、增值性、可控性、可测性、关联性。

第9题：单选题(本题1分)
为提高绩效管理质量和水平，应在绩效管理方式方法上，提高考评者的（）。
A.精确度
B.过程关注度
C.认同度
D.认知理解度

【正确答案】：D
【试题解析】：
为了提高绩效管理的质量和水平，应当重视绩效考评过程中各个环节的管理：①在思想理论上，提高考评者与被考评者的认同度；②在绩效管理方式方法上，提高考评者的认知理解度；③在绩效考评的评定要素指标和标准上，提高其精确度；④在绩效考评的全过程中，提高企业全员对事前、事中和事后的关注度。

第10题：单选题(本题1分)
在培训的印刷材料中，（）可以使包含许多复杂步骤的任务简单化。
A.工作任务表
B.岗位指南
C.培训者指南
D.学员手册

【正确答案】：B
【试题解析】：
岗位指南是对最常用最关键的任务的描述，使包含许多复杂步骤的任务简单化。岗位指南不像技术手册那么复杂，它具有重点突出、使用简易、查阅快捷、记忆方便等优点。

第11题：单选题(本题1分)
（）是劳动关系的现实形态。
A.劳动法律原则
B.劳动法律渊源
C.劳动法律体系
D.劳动法律关系

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动法律关系是劳动关系的现实形态。

第12题：单选题(本题1分)
以下不属于关键绩效指标的是（）。
A.数量指标
B.客户指标
C.质量指标
D.成本指标

【正确答案】：B
【试题解析】：
关键绩效指标主要可以区分为数量指标、质量指标、成本指标和时限指标四种类型。

第13题：单选题(本题1分)
（）不是处理薪酬调查数据的集中趋势分析方法。
A.简单平均法
B.百分位法
C.加权平均法
D.中位数法

【正确答案】：B
【试题解析】：
趋中趋势分析是统计数据处理分析的重要方法之一，具体包括以下几种方法：简单平均法、加权平均法、中位数法。百分位法属于离散分析方法。

第14题：单选题(本题1分)
影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()。
A.社会因素
B.环境因素
C.组织因素
D.人际因素

【正确答案】：A
【试题解析】：
影响生产购买者购买行为的主要因素包括：环境因素、组织因素、人际因素以及个人因素。

第15题：单选题(本题1分)