2025年开封市人力资源管理师二级理论知识巅峰冲刺试卷含解析.docx

2025年开封市人力资源管理师二级理论知识巅峰冲刺试卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
管理人员的培训需求分析的内容不包括（）。
A.战略与环境分析
B.任务分析
C.工作与任务分析
D.人员与绩效分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
管理人员的培训需求分析，可围绕战与环境分析、工作与任务分析，以及人员与绩效分析三个方面展开，如表3—3所示。

第2题：单选题(本题1分)
企业劳动争议调解委员会的构成不包括（）。
A.员工代表
B.用人单位代表
C.工会代表
D.劳动行政部门代表

【正确答案】：D
【试题解析】：
调解委员会由劳动者代表和企业代表组成，人数由双方协商确定，双方人数应当对等。劳动者代表由工会委员会成员担任或者由全体劳动者推举产生，企业代表由企业负责人指定。调解委员会主任由工会委员会成员或者双方推举的人员担任。

第3题：单选题(本题1分)
培训课程设计的基本要求是()
A.适应企业发展需要
B.满足员工自身要求
C.体现成年人的认知规律
D.结合现代系统理论

【正确答案】：C
【试题解析】：
培训课程设计的基本原则有：(1)培训课程设计的根本任务是满足企业与学习者的需求；(2)培训课程设计的基本要求是应体现成年人的认知规律；(3)培训课程设计的主要依据是现代系统理论的基本原理。

第4题：单选题(本题1分)
不属于无领导小组讨论类型的是（）
A.无情境讨论
B.指定角色的讨论
C.情境性的讨论
D.指定主持人的讨论

【正确答案】：D
【试题解析】：
无领导小组讨论可以从以下两个角度进行分类：(1)根据讨论的主题有无情境性，可以分为无情境性讨论和情境性讨论；(2)根据是否给应聘者分配角色，可以分为不定角色的讨论和指定角色的讨论。

第5题：单选题(本题1分)
对员工进行考评时，如果前一名被考评者甲被认为是表现“差”，即使被考评者乙的表现一般，考评者仍然会给出较高的评分。这种误差被称为是考评的（）。
A.相似偏差
B.后继效应
C.对比偏差
D.晕轮效应

【正确答案】：C
【试题解析】：
对比偏差，即考评者按照自己的标准寻找被考评者与其不同的方面进行评定。当考评者对下属进行考评时，如果根据自己心目中的假设，对不同表现的人员进行比较时，就会产生对比偏差。如对乙员工进行考评时，如果前一个被考评者——甲员工被认为是表现“差”的人，那么，如果乙员工虽然表现一般，但考评者却给出很高的评分；而与被考评者认为是“表现突出”的人进行比较时，一般水平的员工有可能被考评者评定为“较差”表现的人。

第6题：单选题(本题1分)
（）是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。
A.内因
B.外因
C.稳因
D.非稳因

【正确答案】：C
【试题解析】：
稳因即稳定原因，是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素，如行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等;非稳因即非稳定原因，如行为者的情绪、努力程度、机遇、多变的环境等。

第7题：单选题(本题1分)
不是企业组织结构变革前兆的是（）。
A.新任领导上任
B.企业经营业绩下降
C.员工士气低落
D.组织结构本身弊病显露

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业组织结构变革的征兆：
（1）企业经营业绩下降，例如市场占有率缩小、产品质量下降、成本增加、顾客意见增多，缺少新产品、新战略等。
（2）组织结构本身病症的显露，如决策迟缓、指挥不灵、信息不畅、机构臃肿、管理跨度过大、“扯皮”增多、人事纠纷增加等。
（3）员工士气低落，不满情绪增加，合理化建议减少，员工的旷工率、病假率、离职率增高等。

第8题：单选题(本题1分)
成熟期企业不适宜采取的营销策略是()。
A.市场改良
B.市场营销组合改良
C.产品改良
D.增强销售渠道功效

【正确答案】：D
【试题解析】：
处于成熟期的产品，企业只要保住市场占有率，就可获得稳定的收入和利润。但企业不应满足保持既得利益，而应积极进攻，这才是最好的防御。所以，成熟期企业的营销重点是维持市场占有率并争取利润最大化。企业可以采取市场改良、产品改良或市场营销组合改良等营销策略。

第9题：单选题(本题1分)
以下不属于员工动态特征的是（）。
A.员工学习
B.员工自我保护机制
C.员工激励
D.员工的成熟和发展

【正确答案】：A
【试题解析】：
员工的动态特征：
（1）员工激励；
（2）员工的自我保护机制；
（3）员工的成熟和发展。

第10题：单选题(本题1分)
由于某人某方面的品质和特征特别明显，使观察者容易产生错觉，忽略了其他的品质和特征，这属于（）
A.感情效应
B.近因相似效应
C.以点概面效应
D.对比效应

【正确答案】：C
【试题解析】：
晕轮效应亦称以点概面效应，考核者在对