2025年开封市龙亭区人力资源管理师四级理论知识全真模拟试题及答案.docx

2025年开封市龙亭区人力资源管理师四级理论知识全真模拟试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括（）。
A、提供咨询B、协助选购C、提供零件D、提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。

第2题：单选题(本题1分)
下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是（）
A.监督检查人员仅限于企业高层领导
B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度
C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中
D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度

【正确答案】：A

第3题：单选题(本题1分)
实际工作年限10年以下，在本单位工作年限5年以下的劳动者医疗期期限为（）。
A.15天
B.1个月
C.3个月
D.6个月

【正确答案】：C
【试题解析】：
实际工作年限10年以下，在本单位工作年限5年以下的为3个月；5年以上的为6个月；累计计算按照前述期限延长1倍。

第4题：单选题(本题1分)
2011年3月，李某与甲企业签订了5年期的劳动合同，2014年12月，企业因工作需要与李某协商一致，同意解除劳动合同，李某可得到（）工资的经济补偿金。
A.3个月
B.4个月
C.5个月
D.12个月

【正确答案】：B
【试题解析】：
依据劳动法的规定，经当事人协商一致，劳动合同可以解除。双方协议解除劳动合同时，应书面提前通知对方。由用人单位提出解除劳动合同的，用人单位应根据劳动者在本单位的工作年限，每满1年发给相当于1个月的工资作为经济补偿金，工作时间不满1年的按1年的标准发放；工作时间不满半年的，发给相当于半个月的工资作为经济补偿金。李某在甲企业工作时间为3年9个月，故可得4个月工资的补偿金。

第5题：单选题(本题1分)
使员工明确自己的工作职责，按照既有制度和规定做事，提高工作的自觉性和纪律性，这体现了绩效管理的（）。
A.规范功能
B.控制功能
C.沟通功能
D.激励功能

【正确答案】：B
【试题解析】：
控制功能的理解。

第6题：单选题(本题1分)
劳动力需求的自身工资弹性是劳动力需求量变动对（）变动的反应程度。
A.收益率
B.成本率
C.工资率
D.利润率

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动力需求的自身工资弹性是指劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度。

第7题：单选题(本题1分)
根据所采用的培训方式，脱产培训成本可分为()
A.分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本
B.企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本
C.学历培训成本和更新技能培训成本
D.短期脱产培训成本和长期脱产培训成本

【正确答案】：B
【试题解析】：
根据所采取的培训方式，脱产培训成本可分为企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本。内部脱产培训成本包括培训者和被培训者的工资、培训资料费、专设培训机构的管理费等；外部脱产培训成本包括培训机构收取的培训费，接受培训学员的工资、差旅费、补贴、住宿费、资料费等。

第8题：单选题(本题1分)
（）是一种全新的以业务流程为中心的组织模式。
A.流程型组织结构模式
B.多维立体组织结构模式
C.模拟分权组织结构模式
D.网络型组织结构模式

【正确答案】：A
【试题解析】：
流程型组织结构模式是20世纪90年代，随着信息科学技术的发展，为了适应竞争激烈、变化急速的市场需要而出现的一种全新的以业务流程为中心的组织模式。

第9题：单选题(本题1分)
人本管理的保障机制主要是指法律保障和（）的保障。
A.社会保障
B.社会保障体系
C.法治环境保障
D.法治环境保障体系

【正确答案】：B
【试题解析】：
人本管理的保障机制主要是指法律保障和社会保障体系的保障。

第10题：单选题(本题1分)
能级是指组织机构中各个岗位功能的等级，也就是岗位在组织机构这个（）中所具有的能量等级。
A.管理场
B.决策层
C.管理层
D.操作层

【正确答案】：A
【试题解析】：
能级是指组织机构中各个岗位功能的等级，也就是岗位在组织机构这个“管理场”中所具有的能量等级。

第11题：单选题(本题1分)
下列不属于转岗培训方式的是（）
A.与新员工一起参加
B.接受企业的定向培训
C.接受现场的一对一指导
D.外出参加管理理论培训

【正确答案】：D
【试题解析】：
由于转岗的原因不同，岗位转换的“跨度”有大有小，这就决定了转岗培训的方式多种多样。转岗培训的方式有：(1)与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训。(2)接受现场的一对一指导。(3)外出参加培训。(4)接受企业的定向培训。

第12题：单选题(本题1分)
()是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。
A.独家性分销
B.广泛