2025年弓长岭区人力资源管理师四级理论知识模拟试题（附答案及解析）.docx

2025年弓长岭区人力资源管理师四级理论知识模拟试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
对培训效果进行行为评估，评估者应为（）。
A.培训单位
B.学员的直接主管上级
C.培训教师
D.学员的单位主管

【正确答案】：B
【试题解析】：
对培训效果进行行为评估，评估者应为学员的直接主管上级。

第2题：单选题(本题1分)
采用（）制定薪酬计划，可以控制总体的薪酬成本，但缺乏灵活性。
A.从下而上法
B.从上而下法
C.由内到外法
D.由外到内法

【正确答案】：B
【试题解析】：
制订薪酬计划的方法有两种：①从下而上法；②从上而下法。一般说来，从上而下法虽然可以控制总体的薪酬成本，但缺乏灵活性，而且确定薪酬总额时主观因素过多，降低了计划的准确性，不利于调动员工的积极性。

第3题：单选题(本题1分)
人力资源区别于其他物质资源的一个最重要的特点就在于它是一种具有（）的资源。
A.创新性
B.主动性
C.主观能动性
D.创造性

【正确答案】：C
【试题解析】：
人力资源区别于其他物质资源的一个最重要的特点，就在于它是一种具有主观能动性的资源。

第4题：单选题(本题1分)
（）是用指标的实际完成数值除以标准值，计算出百分比，然后乘以指标的权重分数，得到该指标的实际考评分值。
A.0-1法
B.区间赋分法
C.百分率法
D.减分法

【正确答案】：C
【试题解析】：
百分率法是用指标的实际完成数值除以标准值，计算出百分比，然后乘以指标的权重分数，得到该指标的实际考评分值。

第5题：单选题(本题1分)
企业在组织校园招聘时，需要处理好的问题不包括（）
A、领导不重视B、招聘人员的错误观念C、招聘人员素质不高D、招聘申请表的发放

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业在组织校园招聘时，需要处理好三个方面的问题：①领导不重视，很多企业在进行校园招聘前准备不足，仅把招聘会当成收集简历等应聘材料的场所，对本企业及招聘情况介绍简单或不予介绍，使学生无法了解企业；②招聘人员的错误观念，有些招聘人员在面对学生时，认为自己是“老资格”，而学生是“初出茅庐”有求于本公司，所以对待学生态度傲慢，会出现到场不守时、回答学生提问不耐烦、言语不礼貌等现象，严重损坏企业在学生中的形象，造成不良影响；③招聘人员素质不高，有的企业招聘人员素质不高，不仅没有把企业情况介绍清楚，而且回答不好学生的提问，造成现场气氛沉闷，投递简历的人数骤减。

第6题：单选题(本题1分)
以下不属于对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划的是()
A.人力资源费用调整
B.人力资源费用预算
C.人力资源费用审核
D.人力资源费用控制

【正确答案】：A
【试题解析】：
费用计划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划，包括人力资源费用预算、核算、审核、结算，以及人力资源费用控制。

第7题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括（）
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：(1)提供咨询。(2)协助选购。(3)提供资料。

第8题：单选题(本题1分)
培训项目收费标准的核定管理费用系数“Y”一般控制在（）之间，不宜过高。
A.5％
B.5％～10％
C.10％～20％
D.10％～25％

【正确答案】：C
【试题解析】：
培训项目收费标准的管理费用Y值的计算，要充分考虑送培单位及学员本人的承受能力，收费适可而止。一般控制在10％～20％之间，不宜过高。

第9题：单选题(本题1分)
“不患位之不尊，而患德之不崇；不耻禄之不伙，而耻智之不博”，要求（）。
A.每个从业人员都应该以德为先，努力做德智和谐发展之人
B.只有每个人都遵守职业道德，职业道德才会起作用
C.遵守职业道德与否，应该视具体情况而定
D.知识和技能是第一位的，职业道德则是第二位的

【正确答案】：A

第10题：单选题(本题1分)
相对于其他组织结构，矩阵制组织结构对（）有利。
A.权责分明
B.组织关系简化
C.任务的传达与接受
D.执行临时性、跨部门的工作

【正确答案】：D
【试题解析】：
矩阵制组织结构能较好地解决组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾，使一些临时性的、跨部门工作的执行变得不再困难，为企业综合管理与专业管理的结合提供了组织结构形式。

第11题：单选题(本题1分)
一般而言，集体合同由（）代表职工与企业签订。
A.企业工会
B.企业人事部门
C.企业法人
D.职工所在部门负责人

【正确答案】：A
【试题解析】：
根据劳动法的规定，集体合同由工会代表职工与企业签订，没有成立工会组织的，由职工代表代表职工与企业签订。

第12题：单选题(本题1分)
企业资源分析的具体内