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2025年张家口市桥西区人力资源管理师二级理论知识临考冲刺试卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 符合文明礼貌具体要求的是() A.市场经济条件下,做生意要讨价还价 B.从业人员热情服务,主动将顾客拉进店铺 C.饰品华丽,以招徕顾客 D.主动向顾客介绍情况,当好参谋 【正确答案】:D 第2题:单选题(本题1分) 在中国传统儒家道德思想中,处于核心地位的范畴是() A."礼" B."仁" C."态" D."气" 【正确答案】:B 第3题:单选题(本题1分) 职业活动内在的道德准则不包括() A.忠诚 B.敬业 C.审慎 D.勤勉 【正确答案】:B 第4题:单选题(本题1分) 两种劳动参与假说的前提,其观点是相同的,即()的劳动力参与率与经济周期不存在敏感的反应性。 A.男性成年人 B.老年人 C.女性成年人 D.青年人 【正确答案】:A 【试题解析】: 两种劳动参与假说的前提观点是相同的,即男性成年人的劳动力参与率与经济周期不存在敏感的反应性。 第5题:单选题(本题1分) ()是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇用而产生的关系。 A.法律关系 B.命令关系 C.劳动关系 D.协作关系 【正确答案】:C 【试题解析】: 劳动关系通常是指用人单位(雇主)与劳动者(雇员)之间在运用劳动者的劳动能力、实现劳动过程中所发生的关系。劳动关系的主体是特定的,劳动关系是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇用而产生的关系。 第6题:单选题(本题1分) 你在回家的途中买了些东西,但回到家,发现售货员少找了你两块钱。购买东西的商店离你家有三四里路,你会() A.难以接受,但自认倒霉 B.返回去,讨要少找的钱 C.考虑售货员可能不认账,就算了 D.就当捐助了 【正确答案】:D 第7题:单选题(本题1分) 在选拔具有较高人际沟通能力的员工时,宜采用()的方法。 A.案例分析 B.公文能测验 C.闭卷笔试 D.无领导小组讨论 【正确答案】:D 【试题解析】: 在无领导小组讨论中,针对小组要讨论的题目,各被评价者需要从与他人的沟通中得到信息并表现自己,这种交叉讨论、频繁互动的过程有利于评价者从整个讨论过程捕捉被评价者的言语表达能力、人际影响力、领导风格等。无领导小组讨论适用于那些经常需要人际沟通的岗位员工的选拔,例如人力资源部主管、销售部经理等。 第8题:单选题(本题1分) 企业要采取薪酬领先策略,薪酬水平要定在市场薪酬水平的()。 A.15到30分位 B.50分位 C.45分位 D.75甚至90分位 【正确答案】:D 【试题解析】: 市场领先策略,企业的薪酬水平高于市场平均水平,向75分位甚至90分位看齐。 第9题:单选题(本题1分) 在进行管理人员培训需求分析时,工作任务分析的内容是()。 A.要求做到什么 B.实际做到什么 C.不应该做什么 D.应该做到什么 【正确答案】:D 【试题解析】: 1、战略与环境分析:要求做到什么?2、工作与任务分析:应该做到什么?依据管理人员素质模型和职业化行为标准寻找绩效差距的原因:是个人胜任能力问题?还是任职者与工作岗位不匹配3、人员与绩效分析:实际做到什么? 第10题:单选题(本题1分) 企业战略控制中一般战略标准有废弃标准和()。 A.行为标准 B.能力标准 C.成效标准 D.品质标准 【正确答案】:C 【试题解析】: 一般战略控制标准有两类:①成效标准。当战略执行过程中出现偏差时,若偏差值落入成效标准范围内,就可以采取修正措施或修正规划的方法,以保证战略目标的实现。②废弃标准。若偏差落人废弃标准范围内,则表明原来制定的战略规划所依据的条件发生重大变化,原有的战略应该废弃。 第11题:单选题(本题1分) 岗位薪酬制的最大特点就是薪酬的给予() A.“人岗相结合” B.“对人不对岗” C.“对岗不对人” D.“人岗相分离” 【正确答案】:C 【试题解析】: 岗位薪酬制的最大特点就是薪酬的给予“对岗不对人”,薪酬水平的差异来源于员工岗位的不同,在相同的岗位上工作的员工,获得相同的薪酬,而很少考虑员工的年龄、资历、技能等个人因素。 第12题:单选题(本题1分) 企业应当进行认真的研究分析,决定采取什么策略,在何时退出市场,指的是()。 A.处于衰退期的产品 B.销售困难的产品 C.过时的产品 D.滞销的产品 【正确答案】:A 【试题解析】: 面对处于衰退期的产品,企业应当进行认真的研究分析,决定采取什么策略,在何时退出市场。 第13题:单选题(本题1分) 所谓销售渠道是指产品由C)向最终顾客移动过程中所经过的各个环节,或企业通过()到最终顾客的全部市场营销结构。 A.中间商,企业 B.专卖者,消费者 C.消费者,中间商 D.企业,中间商 【正确答案】:D 【试题解析】:
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