2025年张家界市慈利县人力资源管理师二级理论知识模拟预测试卷完整版.docx

2025年张家界市慈利县人力资源管理师二级理论知识模拟预测试卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
组织设计理论一般可以区分为（）
A.静态与动态组织设计理论
B.生产与服务组织设计理论
C.一般与特殊组织设计理论
D.近代与现代组织设计理论

【正确答案】：A
【试题解析】：
组织设计理论一般可以分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论。静态的组织设计理论主要研究组织的体制(权、责结构)、机构(部门划分的形式和结构)和规章(管理行为规范)。动态的组织设计理论除了包含上述内容之外，还加进了人的因素，加进了组织结构设计以及组织在运行过程中的各种问题，诸如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。

第2题：单选题(本题1分)
客户投诉率属于（）的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作结果型的绩效考评指标体系无论组织或员工个人，他们的工作绩效总是表现为某种实际的产出结果，无论这些结果是物质性的实物产品，还是精神性的非实物的成果，都是可以采用一定的生产技术经济的指标，进行衡量和评定的。这些指标与那些潜藏在人体之中的反映人们的品质特征的指标不同，它们是潜在劳动的结果，是劳动的固化和凝结，如产品产量、商品销售量、劳动定额完成程度等反映劳动数量的指标；再如，产品品种、产品合格率、商品一次开机合格率、客户投诉率、产品返修率等质量指标

第3题：单选题(本题1分)
()主要用于衡量工人的生产成绩，核算和平衡企业的生产能力，核算成品成本等。A.计划定额
B.不变定额
C.现行定额
D.设计定额

【正确答案】：C

第4题：单选题(本题1分)
（）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。
A.首因效应
B.光环效应
C.投射效应
D.刻板印象

【正确答案】：D
【试题解析】：
光环效应是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性；投射效应是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这种把自己的特点归因到他人身上的倾向称为投射；首因效应是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响；刻板印象是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。

第5题：单选题(本题1分)
以下关于敏感性训练的说法，错误的是()。
A.要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论
B.目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力
C.常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式
D.适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练

【正确答案】：D
【试题解析】：
敏感性训练的目的是要提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力;适用于组织发展训练、晋升前的人际关系训练、中青年管理人员的人格塑造训练、新进人员的集体组织训练和外派人员的异国文化训练等;常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式。

第6题：单选题(本题1分)
劳动法律关系的主要形态是（）。
A.劳动行政法律关系
B.劳动合同关系
C.劳动服务法律关系
D.集体合同关系

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动合同关系为法律关系的主要形态。?

第7题：单选题(本题1分)
作为一种招聘决策方法，群体决策法的特点不包括（）。
A.决策人员来源广泛
B.运用运筹学的原理
C.决策的客观性较高
D.运用相关分析的方法

【正确答案】：D
【试题解析】：
群体决策法是指在招聘的最后阶段，组建决策团队，由具有不同背景的多个决策人员对应聘者进行评价和打分，最后综合各决策人员的评价意见，得出应聘者的最终评价结果的招聘决策方法。其特点是：决策人员的来源广泛；决策人员不唯一，提高了招聘决策的客观性；群体决策法运用了运筹学群体决策法的原理。

第8题：单选题(本题1分)
劳动法律的规范性作用于（），提供了劳动法律关系的当事人行为模式标准及其行为准则。
A.劳动关系
B.调解纠纷
C.劳动法律关系
D.劳务关系

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动法律的规范性作用于劳动关系，提供了劳动法律关系的当事人行为模式标准及其行为准则。

第9题：单选题(本题1分)
某企业的薪酬水平处于市场的第75个百分位上，这就意味着市场中有（）的企业薪酬水平比它要高。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%

【正确答案】：A
【试题解析】：
某企业在工资水平处于市场的第75个百分位上，这就意味着有75％的企业的工资水平都比该企业低，只有25％的企业比它要高。在百分位分析方法中，第50个百分位是中间值。百分位分析主要应用于企业工资水平的战略定位上，因为它直接揭示了本企业工资水平在劳动力市场上的地位。

第10题：单选