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2025年张家界市武陵源区人力资源管理师四级理论知识统考试题(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 工作指导法运用中应注意培训的要点不包括() A.关键工作环节的要求 B.做好工作的原则和技巧 C.须避免、防止的问题和错误 D.必须要有详细、完整的教学计划 【正确答案】:D 第2题:单选题(本题1分) 具有人员来源广、选择余地大、能招聘到许多优秀人才特点的员工招募方式是() A.校园招聘 B.网络招聘 C.内部招募 D.外部招募 【正确答案】:D 第3题:单选题(本题1分) PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理,四个阶段循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是()。 A、①②③④B、③②①④C、③①④②D、④①③② 【正确答案】:A 【试题解析】: PDCA循环法,就是按照计划(P1an)、执行(Do)、检查(Check)和处理(Action)四个阶段的顺序,循环进行计划管理的一种工作方法。 第4题:单选题(本题1分) 在制定绩效管理制度时,对绩效管理标准的要求是() A.全面性与完整性 B.相关性与有效性 C.公正性与客观性 D.明确性与具体性 【正确答案】:D 【试题解析】: 在制定绩效管理制度时,要体现明确性与具体性的要求。这是对绩效管理标准的要求,如果考评标准含混不清、抽象深奥,则无法使用。 第5题:单选题(本题1分) ()是指基于劳动合同,为获取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。 A.雇员 B.用人单位主管 C.雇主 D.劳动力使用者 【正确答案】:A 【试题解析】: 在劳动关系领域,劳动者通常表述为雇员,用人单位通常表述为雇主。雇员是与雇主相对的一个概念,通常是指基于劳动合同为获取工资而有义务处于从属地位、为他人即雇主提供劳动的人。判断劳动给付的一方主体是否属于雇员,不能从所从事的劳动种类上加以识别,因为几乎任何劳动都有可能由雇员从事也可以由独立的劳务人员承担。 第6题:单选题(本题1分) 在培训效果评估过程中,()是以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。 A.建设性评估 B.正式评估 C.非正式评估 D.总结性评估 【正确答案】:A 【试题解析】: 建设性评估就是在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。 第7题:单选题(本题1分) ()是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。 A.产品组合 B.产品大类 C.产品项目 D.产品线 【正确答案】:C 【试题解析】: 所谓产品组合是指某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目的组合。产品大类是产品类别中具有密切关系的一组产品,又称产品线;产品项目是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。 第8题:单选题(本题1分) 下列对岗位评价的理解有误的是()。 A.岗位评价的中心是现有的人员 B.岗位评价是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程 C.岗位评价是对同类不同层级岗位的相对价值衡量评比的过程 D.岗位评价为岗位的分类、分级提供了前提 【正确答案】:A 【试题解析】: 岗位评价的中心是客观存在的“事”和“物”,而不是现有的人员。以“员工”为对象的衡量、评比、估价,属于人事考核或员工素质测评的范畴,而岗位评价虽然也会涉及岗位员工,但它是以岗位员工的工作活动为对象所进行的评价。 第9题:单选题(本题1分) 若将“工作热情”这一绩效考评指标转化为“工作认真,不闲聊,不使设备停机”,就满足了绩效管理制度()的要求。 A.客观性 B.可操作性 C.可靠性 D.有效性 【正确答案】:B 【试题解析】: 企业绩效管理制度要求考评标准必须便于操作,即可直接测量;考评指标应尽可能量化;绩效管理标准应是有形的、可度量的,尽量转化为具体行为或活动,如“政治思想好”或“工作热情高”这两条标准就不能满足上述要求。应当规定什么样的行为表现才能算“政治思想好”或“工作热情高”,若后者变为“工作认真,不闲聊,不使设备停机或空转”,就满足了具体性与可操作性的要求。 第10题:单选题(本题1分) 关于合作,不正确的说法是()。 A.合作是企业生产经营顺利实施的内在要求 B.合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段 C.合作是打造优秀团队的有效途径 D.合作是确立垄断地位、实现共同利益的需要 【正确答案】:D 第11题:单选题(本题1分) 你路过一家外表看起来很不错的杂货店,正赶上该店降价促销,吸引了不少人驻足购买。你会()。 A.多买一些 B.不买,认为便宜没好货 C.只是停下来看看,但不买 D.有合适的东西就买 【正确答案】:D 【试题解析】: 消费者在购物时,应根据自己的实际需要购买物品,即使赶上杂货店降价促销,也不能贪图便宜多
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