2025年彭泽县人力资源管理师四级理论知识模拟试题及答案.docx

2025年彭泽县人力资源管理师四级理论知识模拟试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
劳动法律关系的主要形态是()
A.劳动行政法律关系
B.劳动合同关系
C.劳动服务法律关系
D.集体合同关系

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动合同关系是指雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。劳动合同关系是劳动法律关系的主要形态。其他劳动法律关系的存在与运行是以劳动合同法律关系为目的的。

第2题：单选题(本题1分)
在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，所占比重约为（）
A.30%～40%
B.40%～50%
C.60%～70%
D.80%～90%

【正确答案】：C
【试题解析】：
在上级考评中，管理人员（上级）是被考评者的上级主管，他对被考评者承担着直接的领导管理与监督责任，对下属人员是否完成了工作任务，达到了预定的绩效目标等实际情况比较熟悉了解，而且在思想上也没有更多的顾忌，能较客观地进行考评，所以在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，其考评分数对被考评者的评价结果影响很大，约占60%～70%。本考点在新教材中已删除。

第3题：单选题(本题1分)
劳动力供给是指在一定的市场工资率的条件下，劳动力供给的决策主体（家庭或个人）愿意并且能够提供的（）。
A.劳动总量
B.劳动时间
C.劳动力总量
D.劳动力程度

【正确答案】：B
【试题解析】：
所谓劳动力供给是指在一定的市场工资率的条件下，劳动力供给的决策主体（家庭或个人）愿意并且能够提供的劳动时间。

第4题：单选题(本题1分)
以下关于标准信息载体的说法，错误的是()。
A.例会制度是以书面的形式沟通
B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类
D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存

【正确答案】：A
【试题解析】：
建立标准信息载体：①制定标准劳动管理表单，如统计表、台账、工资单、员工卡片等。②汇总报表，包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类。③正式通报、组织刊物，其优点是信息传递准确，不易受到歪曲，且沟通内容易于保存。④例会制度，直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种沟通方式，具体形式可以是会议、召见、询问、指示、讨论等多种。纵向信息沟通包括上行沟通和下行沟通。

第5题：单选题(本题1分)
强化职业责任是()职业道德规范的具体要求。
A.团结协作
B.诚实守信
C.勤劳节俭
D.爱岗敬业

【正确答案】：D

第6题：单选题(本题1分)
职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工出席。
A.2/3以上
B.全部
C.3/4
D.半数以上

【正确答案】：A
【试题解析】：
职工代表大会或者全体职工讨论集体合同草案或专项集体合同草案，应当有2/3以上职工代表或者职工出席，且须经全体职工代表半数以上或者全体职工半数以上同意，集体合同草案或专项集体合同草案方获通过。

第7题：单选题(本题1分)
职业教育不包括（）。
A.就业前的职业教育
B.农村职业技术教育
C.就业后的职业教育
D.城市职业技术教育

【正确答案】：D
【试题解析】：
职业教育是按照社会上各种职业的需要，对劳动力或预备劳动力开发智力，培养职业兴趣，使其掌握从事特定职业所需要的基础知识、实用知识和技能技巧。职业教育包括就业前的职业教育、就业后的职业教育和农村职业技术教育。

第8题：单选题(本题1分)
为了促进企业的规范化发展，需要发挥企业文化的（）。
A.娱乐功能
B.主导功能
C.决策功能
D.自律功能

【正确答案】：D

第9题：单选题(本题1分)
某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员正确的处理方式是（）。
A.坚持耐心细致地给顾客解释，并最大限度地满足顾客要求
B.立即向领导汇报
C.对顾客进行适当的批评教育
D.不再理睬顾客

【正确答案】：A

第10题：单选题(本题1分)
SWOT分析法为企业提供了四种可供选择的战略，其中SO是（）。
A.扭转型战略
B.防御型战略
C.多种经营型战略
D.增长型战略

【正确答案】：D
【试题解析】：
SWOT分析法为企业提供了四种可供选择的战略：增长型战略（SO）、扭转型战略（WO）、防御型战略（WT）和多种经营型战略（ST）。

第11题：单选题(本题1分)
不属于工作岗位调查方式的是（）
A.德尔菲法
B.面谈
C.现场观测
D.书面调查

【正确答案】：A
【试题解析】：
工作岗位调查的方式包括：(1)面谈。(2)现场观测。(3)书面调查。

第12题：单选题(本题1分)
关于选拔性测评，下列描述错误的是（）
A.测评指标具有灵活性
B.以淘汰较差员工为目的
C..测评标准刚性强
D.测评过程强调客观性