2025年怀化市辰溪县人力资源管理师四级理论知识高分通关卷及答案.docx

2025年怀化市辰溪县人力资源管理师四级理论知识高分通关卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
按劳动定额编制的综合程度，劳动定额一般可分为（）。
A.时间定额和产量定额
B.统一定额、企业定额和一次性定额
C.现行定额、计划定额、设计定额和不变定额
D.经验估工定额、统计定额、技术定额和类推比较定额?

【正确答案】：A
【试题解析】：
由于劳动定额涉及的范围很广，为了全面反映劳动定额的内容和形式，可从不同的角度和层次，对劳动定额进行不同的区分。B项是按劳动定额的实施范围进行的划分；C项是按劳动定额的用途进行的分类；D项是按劳动定额的制定方法进行的分类。

第2题：单选题(本题1分)
在完成了岗级划分之后，对生产性岗位统一列等时，不宜采用的方法是（）。
A.倒推比较法
B.基本点数换算法
C.经验判断法
D.交叉岗位换算法

【正确答案】：A
【试题解析】：
对生产性岗位统一列等的方法包括：①经验判断法，即组成工作评价小组，凭借经验，比较技术工种与熟练工种的劳动差别，作出归入岗等的决策；②基本点数换算法，即将熟练工种与技术工种在要素评价标准表中的基本点数分别加总，求出两者所占比例，按照比例将其中一类工种的点数折算成另一类工种的点数，然后归岗列等；③交叉岗位换算法，是指将既可以归为熟练工种又可以归为技术工种的某些特殊工种，先分别划分岗级，然后，根据它们在两类岗系中岗级位置，求出技术工种与熟练工种之间的岗级换算比例，然后再归入岗等。

第3题：单选题(本题1分)
在制定培训规划时，排序的结果就是一份（）
A.学习流程图
B.培训内容安排表
C.任务分类表
D.工作活动一览表

【正确答案】：A

第4题：单选题(本题1分)
以下关于培训效率评估的说法，不正确的是()。
A.要向高层管理人员汇报
B.有利于提高培训效率
C.自省以前工作中的不足
D.获得领导支持的有效方式

【正确答案】：C
【试题解析】：
培训需要领导的大力支持。取得领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的培训项目评估报告。效率评估除了向高层管理人员汇报外，也是对培训部工作的一个很好的总结，有助于提高培训效率。

第5题：单选题(本题1分)
非正式绩效沟通的最大优点在于它的（）
A.随意性
B.及时性
C.开放性
D.真实性

【正确答案】：B
【试题解析】：
非正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性。当员工在工作中发生问题时，管理者可以与之进行简短的交谈，从而促使问题得到及时解决。

第6题：单选题(本题1分)
以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是（）
A.工作说明书的内容可繁可简
B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少
C.岗位规范写工作说明书的一些内容有交叉
D.工作说明书以岗位的“事”和“物”为中心

【正确答案】：B

第7题：单选题(本题1分)
下列有关培训考核评估制度的说法，错误的是（）
A.目的在于检验培训的最终效果
B.为培训奖惩制度的确立提供依据
C.是规范培训人员行为的重要途径
D.抽样选择员工进行培训考核评估

【正确答案】：D
【试题解析】：
员工培训的考核评估必须100%进行，并且要与标准保持一致，考核评估的过程要开放透明、公平公正，方可达到员工培训考核评估的目的。

第8题：单选题(本题1分)
关于职业选择的意义，正确的说法是（）。
A.职业选择意味着可以不断变换工作岗位
B.提倡自由选择职业会导致无政府主义
C.职业选择有利于个人自由的无限扩展
D.职业选择有利于促进人的全面发展

【正确答案】：D

第9题：单选题(本题1分)
绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）
A.系统抽样
B.整群抽样
C.分层抽样
D.顺序抽样

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法包括单纯随机抽样、系统抽样、整群抽样和分层抽样。

第10题：单选题(本题1分)
工资集体协商时，协商双方在协商开始前（）日内，提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。
A.5
B.7
C.10
D.15

【正确答案】：A
【试题解析】：
工资集体协商时，在不违反有关法律、法规的前提下，协商双方有义务按照对方的要求，在协商开始前5日内，提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。

第11题：单选题(本题1分)
酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为（）。
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额

【正确答案】：C
【试题解析】：
服务定额是指按一定的质量要求，对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额。例如，1名客房服务员每天负责打扫10间客房，1名餐厅服务员每天负责2张餐桌的顾客等。

第12题：单选题(本题1分)
为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统，