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2025年恩施土家族苗族自治州鹤峰县人力资源管理师四级理论知识深度自测卷及答案 第1题:单选题(本题1分) ()其主要特点在于通过资历较深的员工的指导,使新员工能够迅速掌握岗位技能。 A.工作指导法 B.工作轮换法 C.特别任务法 D.个别指导法 【正确答案】:D 【试题解析】: 个别指导法其主要特点在于通过资历较深的员工的指导,使新员工能够迅速掌握岗位技能。 第2题:单选题(本题1分) ()是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。A.光环效应 B.投射效应 C.首因效应 D.刻板印象 【正确答案】:C 第3题:单选题(本题1分) 工作岗位横向分类的程序包括:①职组的划分;②职门的划分;③职系的划分。排序正确的是()。 A.②③① B.③②① C.②①③ D.③①② 【正确答案】:C 【试题解析】: 本题考查的是工作岗位横向分类的步骤。 第4题:单选题(本题1分) 以下属于人力资源需求预测的定量方法的是()。 A.经验预测法 B.描述法 C.转换比率法 D.德尔菲法 【正确答案】:C 【试题解析】: 经验预测法、描述法和德尔菲法均属于人力资源需求预测的定性方法,转换比率法属于定量方法。 第5题:单选题(本题1分) 正式的绩效沟通中,最常见的形式是() A.正式的书面报告 B.有管理者参加的员工团队会谈 C.管理者与员工一对一的会面 D.在网上留言与管理者探讨问题 【正确答案】:C 【试题解析】: 正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通。通常,正式的沟通方式主要有以下两种:正式的书面报告和管理者与员工之间的定期会面。而管理者与员工之间的定期会面又包括管理者与员工之间一对一的会面和有管理者参加的员工团队会谈。两种形式其中,最常见的形式就是管理者与员工之间一对一的会面。 第6题:单选题(本题1分) 在确定培训项目个人收费标准时,考虑到送培单位及学员的承受能力,一般将管理费用系数控制在()。 A.1%~2% B.3%~5% C.8%~10% D.10%~20% 【正确答案】:D 【试题解析】: 在确定培训项目个人收费标准时,考虑到送培单位及学员的承受能力,一般将管理费用系数控制在10%一20%。 第7题:单选题(本题1分) 内部(),其做法通常是企业在内部公开空缺岗位,吸引员工来应聘。 A.重新聘用 B.公开招聘 C.工作调换 D.工作轮换 【正确答案】:B 【试题解析】: 公开招聘是面向企业全体人员的,其做法通常是企业在内部公开空缺岗位,吸引员工来应聘。 第8题:单选题(本题1分) 考核标准应适应相同类型的所有员工,即一视同仁。这符合绩效管理制度的() A.客观性 B.可操作性 C.可靠性 D.有效性 【正确答案】:C 【试题解析】: 原则一致性与可靠性是对绩效管理标准在适用程度上的要求,考评标准应适合相同类型的所有员工,即一视同仁,不能区别对待或经常变动,致使考评结果的横向与纵向可比性降低或丧失,这样绩效管理就失去了必要的可信度。 第9题:单选题(本题1分) 关于头脑风暴法的描述,下列选项说法错误的是() A.是最负盛名的促进创造力的技法之一 B.由亚历克斯·奥斯本提出 C.这种方法的目的是寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法 D.这种方法忽视团队合作的精神和发挥集体的力量 【正确答案】:D 【试题解析】: 头脑风暴法出现以后,受到社会的普遍关注,被人们广泛地接受,并在各自的实际工作中推广应用,其根本原因在于本方法更加强调团队合作的精神和发挥集体的力量。大量的研究表明,在某些情况下,集体讨论的方法还是很有成效的。 第10题:单选题(本题1分) 以下属于晋升培训特点的是() A.方法多样,时间长,内容广 B.方法多样,时间短,内容广 C.方法多样,时间短,内容少 D.方法单一,时间长,内容少 【正确答案】:A 【试题解析】: 晋升培训是指对拟晋升人员或后备人才进行的,旨在使其达到更高一级岗位要求的培训。其特点包括:①以员工发展规划为依据;②培训时间长、内容广;③多种培训方法并用。 第11题:单选题(本题1分) 在下列调查研究方法中,不属于询问法的是() A.会议调查法 B.邮寄调查法 C.问卷调查法 D.行为记录法 【正确答案】:D 【试题解析】: 询问法是指调查者通过询问的方式向被调查者展开调查的方法。根据调查者与被调查者接触方式方法的不同,询问法可以分为:①当面调查询问法;②电话调查法;③会议调查询问法;④邮寄调查法;⑤问卷调查法。D项属于观察法。 第12题:单选题(本题1分) “心体光明,暗室中有青天;念头暗昧,白日下有厉鬼”表明道德的功能在于()。 A.鼓励人们自由选择职业 B.遏制牟利最大化 C.促进人们的行为规范化 D.最大限度地克服人们受利益驱动
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