2025年成武县人力资源管理师四级理论知识深度预测试卷及答案.docx

2025年成武县人力资源管理师四级理论知识深度预测试卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
做人之本，立事之基，为政之根是（）。
A.服务群众
B.爱岗敬业
C.办事公道
D.诚实守信

【正确答案】：D

第2题：单选题(本题1分)
在下列调查研究方法中，不属于询问法的是()
A.会议调查法
B.邮寄调查法
C.问卷调查法
D.行为记录法

【正确答案】：D
【试题解析】：
询问法是指调查者通过询问的方式向被调查者展开调查的方法。根据调查者与被调查者接触方式方法的不同，询问法可以分为：①当面调查询问法；②电话调查法；③会议调查询问法；④邮寄调查法；⑤问卷调查法。D项属于观察法。

第3题：单选题(本题1分)
用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是（）。
A.劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件
B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度
C.劳动者严重失职，对用人单位利益造成重大损失
D.劳动者被追究刑事责任

【正确答案】：A

第4题：单选题(本题1分)
社会主义道德建设要坚持以（）为着力点。
A.为人民服务
B.集体主义
C.社会公德、职业道德、家庭美德
D.依法治国与以德治国二者紧密结合

【正确答案】：C

第5题：单选题(本题1分)
以下关于劳动环境优化的说法，错误的是()。
A.色彩可以调节情绪
B.照明亮度越高越好
C.色彩可以降低疲劳度
D.不同环境照明度不同

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动环境优化包括四方面：①照明与色彩，在劳动环境中选用适当的色彩，不仅可以调节人的情绪，还可降低人的疲劳程度;照明亮度越高，看得越清楚，但是如果亮度过高，反而会造成炫目、看不清楚。②噪声，对人的听觉和其他器官有严重危害。③温度与湿度。④绿化，不仅能改善工厂的自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。

第6题：单选题(本题1分)
微观环境中现有竞争对手的情况，不包括对（）的分析。
A.现有竞争对手的数目
B.竞争对手的产品差异化
C.商品的变动成本
D.现有竞争对手的经营战略

【正确答案】：C
【试题解析】：
经营环境的微观分析主要包括：现有竞争对手的分析；现有竞争对手的经营战略；竞争对手的产品差异化；固定成本的高低和行业成长过剩。

第7题：单选题(本题1分)
（）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
A.工作成就
B.工作绩效
C.工作满意度
D.工作态度

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。一个人对工作的满意度水平高，就可能对工作持积极态度；相反，对工作的满意度水平低，就可能对工作持消极态度。它是衡量和预测工作行为和组织绩效的有效指标之一。

第8题：单选题(本题1分)
下列不属于售前服务的是（）。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作。它包括以下几个方面：①提供咨询。为顾客介绍产品，提供各种技术咨询，回答顾客提出的各种技术问题，使顾客对企业产品的技术特点、使用范围及功能有一定的了解。②协助选购。根据顾客的不同需要，协助顾客挑选产品。③提供资料。根据顾客的要求，提供各种必需的图纸及技术资料。

第9题：单选题(本题1分)
绩效管理活动的核心内容是（），它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。A.绩效计划
B.绩效考评
C.绩效沟通
D.绩效诊断

【正确答案】：B

第10题：单选题(本题1分)
按劳动定额编制的综合程度，劳动定额一般可分为（）。
A、时间定额和产量定额B、统一定额、企业定额和一次性定额C、现行定额、计划定额、设计定额和不变定额D、经验估工定额、统计定额、技术定额和类推比较定额

【正确答案】：A
【试题解析】：
由于劳动定额涉及的范围很广，为了全面反映劳动定额的内容和形式，可从不同的角度和层次，对劳动定额进行不同的区分。B项是按劳动定额的实施范围进行的划分；C项是按劳动定额的用途进行的分类；D项是按劳动定额的制定方法进行的分类。

第11题：单选题(本题1分)
（）是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划。
A.人员规划
B.成本规划
C.费用计划
D.战略规划

【正确答案】：C
【试题解析】：
人力资源规划的内容包括：①战略规划；②组织规划；③企业人力资源管理制度规划；④人员规划；⑤人力资源费用计划。其中，费用计划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划，包括人力资源费用预算、核算、审核、结算，以及人力资源费用控制等内容。

第12题：单选题(本题1分)
下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是（）。
A.专家经验判定法
B.数据积累法
C.排序法
D.层次分析法

【正确答案】：B