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2025年成都市新津县人力资源管理师四级理论知识考前冲刺试题(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 顾客力量分析不包括()。 A.顾客购买动机分析 B.顾客消费承受能力 C.市场商品消费结构分析 D.企业产品消费群体分析 【正确答案】:C 【试题解析】: 顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等,同时还要分析顾客消费承受能力。 第2题:单选题(本题1分) 以下关于绩效管理的说法错误的是() A.考评时间的确定只取决于绩效考评的目的 B.考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计 C.用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评 D.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的 【正确答案】:A 【试题解析】: 一般情况下,考评时间要与考评目的、企业管理制度相协调,以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评总是定期进行的,而且与企业的薪酬奖励制度的要求相适应相配套。因而不能只取决于绩效考评的目的。 第3题:单选题(本题1分) 关于个案研究法,下列叙述不正确的是()。 A.个案研究法是通过选取若干具有代表性的典型人物、事件或岗位的绩效特征进行分析研究,来确定绩效考评指标和考评要素体系 B.个案研究可分为典型人物研究和典型资料研究两种形式 C.典型资料研究就是以典型人物或事件的文字资料为直接研究对象,通过对这些材料的总结分析,归纳出绩效考评要素体系 D.选择典型人物和资料时,必须选择成功的典型人物和资料,不能选择失败的典型人物和资料 【正确答案】:D 【试题解析】: D项,选择典型人物和资料时,既可选择成功的典型人物和资料,也可选择失败的,还可将两者结合起来。 第4题:单选题(本题1分) 组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用指的是()。 A、招聘成本B、选拔成本C、录用和安置成本D、开发成本 【正确答案】:D 【试题解析】: 人力资源的开发成本是指企业为了使新聘用的人员熟悉企业、达到具体岗位所要求的业务水平,或者为了提高在岗人员的素质而开展教育培训工作时所发生的一切费用。人力资源的开发成本主要包括人员定向成本、在职培训成本和脱产培训成本。 第5题:单选题(本题1分) ()模型被认为有效的行为绩效管理的系统性方法之一。 A.组织行为矫正 B.关键行为 C.干预行为 D.整合行为 【正确答案】:A 【试题解析】: 组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一,它是建立在学习理论,特别是强化原则的基础上的。 第6题:单选题(本题1分) ()是指员工对工作所抱有的一般性的满足与否的态度。 A.薪酬满意度 B.工作绩效 C.工作满意度 D.工作成就 【正确答案】:C 【试题解析】: 工作满意度的定义。指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。一个人对工作的满意度水平高,就可能对工作持积极态度;相反,对工作的满意度水平低,就可能对工作持消极态度。工作满意度受到心理学的重视,不仅把它视为一种个体现象,而且把它作为群体或组织的特征,作为衡量和预测工作行为和组织绩效的有效指标之一。 第7题:单选题(本题1分) ()应严格执行政府颁布的工资指导线。 A.私营企业 B.国有控股企业 C.集体企业 D.外商投资企业 【正确答案】:B 【试题解析】: 国有企业和国有控股企业,应严格执行政府颁布的工资指导线。 第8题:单选题(本题1分) ()有权代表法人进行活动,是法人的权利能力和行为能力的行使者。 A.行政机关 B.法人机关 C.监督机关 D.策划机关 【正确答案】:B 【试题解析】: 法人机关有权代表法人进行活动,法人机关是法人的权利能力和行为能力的行使者。法人机关通常分为意思机关、执行机关、代表机关和监察机关。 第9题:单选题(本题1分) 劳动关系是指用人单位与劳动者在()中所发生的关系。 A.生产过程 B.劳动过程 C.雇佣过程 D.合作过程 【正确答案】:B 【试题解析】: 一般而言,所谓劳动关系通常是指用人单位(雇主)与劳动者(雇员)之间在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系。 第10题:单选题(本题1分) ()又称为“华德决策准则”。 A.悲观决策标准 B.乐观系数决策标准 C.中庸决策标准 D.最小后悔决策标准 【正确答案】:A 【试题解析】: 悲观决策标准,也称“华德决策准则”,这是按照“保守”态度采用“小中取大”法(或称“不利中求有利"准则),即宁可把情况估计得坏一些,先选取各方案收益最低值,经比较,再从中选一个收益最高或最有利的方案,该决策稳妥可靠。 第11题:单选题(本题1分) ()是以工作需要为出发点,根据岗位对在职者的资格要求选择人员。 A.因事择人

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