2025年新疆维吾尔克拉玛依市人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试题含解析.docx

2025年新疆维吾尔克拉玛依市人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试题含解析

第1题：单选题(本题1分)
在填写调查表时应注意的问题不包括()
A.按时间先后顺序，对每一事项详细加以说明
B.说明并指出完成各项工作责任的大小、完成各项工作事项所需要的时间以及是否有监督、指挥、领导的责任
C.指出本岗位与其他岗位的关系
D.避免使用精确的词句

【正确答案】：D
【试题解析】：
填写调查表时应注意以下几点：①按时间先后顺序，先月初后月末，将本岗位的全部工作任务，无论是主要的还是次要的，经常性的还是临时性的，均应一一列出；②在此基础上对每一事项详细加以说明；③尽量避免使用含糊不清的词句；④指出完成各项工作责任的大小；⑤指出完成各项工作事项所需要的时间，或完成各事项所用时间的百分比；⑥指出最困难、最重要的工作，并说明原因；⑦指出是否有监督、指挥、领导的责任；⑧指出本岗位与其他岗位的关系(工作关系、人际关系以及文件资料的收发传阅关系)。

第2题：单选题(本题1分)
阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括()。
A.感情承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.口头承诺

【正确答案】：D
【试题解析】：
阿伦和梅耶综合研究提出三种形式的承诺：感情承诺、继续承诺和规范承诺。

第3题：单选题(本题1分)
以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是（）
A.设计和实施的费用比较低
B.绩效评价的等级是5～9级
C.将关键事件和等级评价有效地结合
D.是关键事件法的进一步拓展和应用

【正确答案】：A
【试题解析】：
行为锚定等级评价法也称行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法，是由美国学者史密斯和德尔于20世纪60年代提出。行为锚定等级评价法是一种将同一职务工作可能发生的各种典型行为进行评分度量，建立一个锚定评分表，以此为依据，对员工工作中的实际行为进行测评级分的考评办法。行为锚定等级评价法设计和实施的费用高，比许多考评方法费时费力。行为锚定等级评价法是关键事件法的进一步拓展和应用。一般分为5～9级，将关键事件归并为若干绩效指标，并给出确切定义。因而A项说法错误。
B.
C.D三项均是对行为锚定等级评价法的正确描述。

第4题：单选题(本题1分)
（）是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况的指标
A.出勤时间利用率
B.出勤率
C.工作日利用率
D.工作效率

【正确答案】：A
【试题解析】：
出勤时间利用率又称作业率，是反映员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况的指标。其计算公式表示为：出勤时间利用率=实际工作工时÷出勤工作工时×100%。

第5题：单选题(本题1分)
人力资源管理开发的手段不包括（）。
A、法律手段B、行政手段C、科技手段D、经济手段

【正确答案】：C
【试题解析】：
管理开发的基本手段包括法律手段、行政手段、经济手段、宣传教育手段和目标管理手段等。

第6题：单选题(本题1分)
培训的印刷材料中，岗位指南的作用不包括（）。
A.节约培训成本
B.提高学习效果
C.明确培训目标
D.掌握操作规程

【正确答案】：B
【试题解析】：
岗位指南在培训中具有以下作用：(1)迫使有关专家对理想的操作作出界定，进一步明确培训的目标；(2)有助于记忆在培训中学到的操作规程，也便于在以后工作中随时查阅；(3)有时可以代替培训或减少培训时间，节约成本。

第7题：单选题(本题1分)
背景调查的内容应()。
A.迅速、有效
B.简明、实用
C.简单、明了
D.周全、详尽

【正确答案】：B
【试题解析】：
背景调查内容应以简明、实用为原则。内容简明是为了控制背景调查的工作量，降低调查成本，缩短调查时间，以免延误上岗时间而导致用人部门人力紧张，影响业务开展。再者，优秀人才往往被几家企业互相争夺，长时间的调查就会给竞争对手制造机会。内容实用是指调查的项目必须与拟任职位需求高度相关，以避免查非所用，用者未查。

第8题：单选题(本题1分)
工作岗位评价的目的是明确每个岗位的（）。
A、薪酬标准B、相对价值C、定员D、工作任务、职责

【正确答案】：B
【试题解析】：
工作岗位评价的目的在于明确每个岗位的相对价值。根据对岗位系统科学的评价，确定各岗位的工资等级。

第9题：单选题(本题1分)
（）是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。
A.引申
B.总结
C.归因
D.归纳

【正确答案】：C
【试题解析】：
所谓归因，就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。归因容易因受到主客观条件的影响而发生种种失真和偏差。所谓引申，是指由某个已知的对象，联系或联想到另一个与之具有某种相似性，但又更深入、更深层次的对象上。所谓总结，是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分