2025年无锡市惠山区人力资源管理师四级理论知识预测密卷（附答案及解析）.docx

2025年无锡市惠山区人力资源管理师四级理论知识预测密卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
采集内容复杂多变，被调查者比较集中，调查地点固定时，应运用（）采集信息。
A.邮寄调查法
B.行为记录法
C.电话调查法
D.直接观察法

【正确答案】：B
【试题解析】：
行为记录法适用于采集内容复杂多变、被调查者比较集中、调查地点固定的调查。

第2题：单选题(本题1分)
最适用于销售人员的工资制度是（）。
A.计件工资制
B.销售提成制
C.结构工资制
D.薪点工资制

【正确答案】：B
【试题解析】：
销售提成制是指根据员工所销售产品的数量和事先确定的销售单位产品可以得到的提成金额或提成比例计算工资的一种工资制度，提成金额或提成比例的高低取决于商品销售的难易程度，难销售的商品提成多一些，反之则少一些。销售提成制最适用于销售人员。

第3题：单选题(本题1分)
在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。
A.劳动合同
B.民主管理制度
C.集体合同
D.劳动法律法规

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动关系的调整方式主要有：①劳动法律、法规；②劳动合同；③集体合同；④民主管理(职工代表大会、职工大会)制度；⑤企业内部的劳动规则；⑥劳动争议处理制度；⑦劳动监督检查制度。其中，劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。它是劳动关系当事人依据国家法律的规定，经平等自愿、协商一致缔结的，体现当事人双方的意志，是劳动关系当事人双方合意的结果。其基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。B项，民主管理制度的基本特点是劳动者意志对企业意志的渗透和影响；C项，集体合同的基本特点是体现劳动关系当事人双方团体的意志；D项，劳动法律法规的基本特点是体现国家意志。

第4题：单选题(本题1分)
用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况（）。
A.劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件
B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度
C.劳动者严重失职，对用人单位利益造成重大损失
D.劳动者被追究刑事责任

【正确答案】：A
【试题解析】：
用人单位单方解除劳动合同不需要承担经济补偿的情况有：①劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的。此种情况在试用期满后不再适用；②劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度的；③劳动者严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损失的；④劳动者被追究刑事责任的。

第5题：单选题(本题1分)
在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，（）是新员工获取企业信息的基本来源。
A.企业简介
B.企业宣讲
C.员工手册
D.电视广告

【正确答案】：C
【试题解析】：
岗前培训中的一项重要材料就是为员工定制的员工手册，在新员工对企业及其他员工不熟悉的情况下，员工手册是新员工获取企业信息的基本来源。员工手册应当包括哪些内容并无定规，编排亦无固定模式。

第6题：单选题(本题1分)
（）不能体现企业投入经费进行培训的效益。
A.任职者提高完成本职工作的质量
B.为企业中长期的人才需求做好储备
C.任职者完成超过本职位技能要求的工作
D.培训费增加，增强企业知名度

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业培训经费的投入可能带来的收益、效益主要体现在以下几个方面：1.任职者可以提高完成本岗位工作的质量。2.任职者可完成超过本岗位技能要求的工作。3.任职者可以从事以前无法胜任的工作，进而减少用人，降低人工成本。4.为企业中长期的人才需要做好储备。5.提高了企业整体任职人员的工作素质。培训成本增加与企业知名度没有直接的效益关联。

第7题：单选题(本题1分)
（）是进入实质性培训工作的第一步。
A.教学设计
B.选定培训师
C.课程设计
D.划定课程范围

【正确答案】：A
【试题解析】：
教学设计是进入实质性培训工作的第一步。这个阶段工作的好坏将直接影响受训人员对培训内容的接受程度。教学设计是以培训教师为主要执行人所进行的工作。工作中，企业负责培训管理的部门或负责人，主要是协助培训教师做一些辅助准备工作。

第8题：单选题(本题1分)
不属于对受训者情感结果的评价主要涉及的维度和指标的是（）
A.责任意识
B.创造性
C.主动性
D.沟通协调能力

【正确答案】：C
【试题解析】：
情感结果评估主要是考评受训者在心理上对培训项目所灌输的内容的认可程度，多用于关于企业文化、职业心态等精神层面的培训。对受训者情感结果的评价主要涉及以下维度和指标：创造性、责任意识、学习成长、沟通协调能力。

第9题：单选题(本题1分)
在招聘中，员工能否被正式录用关键在于（）。
A.推荐材料的撰写
B.给招聘者留下的第一印象
C.个人简历是否翔实
D.试用部门对其考核的结果

【正确答案】：D
【试题解析