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2025年昆明市东川区人力资源管理师二级理论知识深度预测试题(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) ()提问是鼓励应聘者从不同角度思考问题的面试提问方式。 A.开放式 B.封闭式 C.清单式 D.假设式 【正确答案】:D 【试题解析】: 面试提问方式有:①开放式提问:开放式提问让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。一般在面试开始的时候运用,用以缓解面试的紧张气氛,消除应聘者的心理压力,使应聘者充分发挥自己的水平和潜力。开放式提问又分为无限开放式和有限开放式。无限开放式提问没有特定的答复范围,目的是让应聘者说话,有利于应聘者与面试考官进行沟通,如"谈谈你的工作经验"等问题。有限开放式提问要求应聘者的回答在一定范围内进行,或者对回答问题的方向有所限制。②封闭式提问:封闭式提问即让应聘者对某一问题做出明确的答复;如"你曾干过秘书工作吗",一般用"是"或"否"回答。它比开放式的提问更加深入、直接。封闭式提问可以表示两种不同的意思:一是表示面试考官对应聘者答复的关注,一般在应聘者答复后立即提出一些与答复有关的封闭式问话;二是表示面试考官不想让应聘者就某一问题继续谈论下去,不想让对方多发表意见。③清单式提问:清单式提问即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断、分析与决策能力。例如,在回答"你认为产品质量下降的主要原因是什么"的问题时,对所出的各个选项,进行优先选择。④假设式提问:假设式提问即鼓励应聘者从不同角度思考问题,发挥应聘者的想象能力,以探求应聘者的态度或观点。如"如果你处于这种状况,你会怎样处理"等。⑤重复式提问:重复式提问让应聘者知道面试考官接收到了应聘者的信息,检验获得信息的准确性。如"你是说……""如果我理解正确的话,你说的意思是……"等。⑥确认式提问:确认式提问鼓励应聘者继续与面试考官交流,表达出对信息的关心和理解。如"我明白你的意思!""这种想法很好!"等。⑦举例式提问:这是面试的一项核心技巧,又称为行为描述提问。面试考官可通过应聘者解决某问题或完成某项任务所采取的方法和措施,鉴别应聘者所谈问题的真假,了解应聘者实际上解决问题的能力。 第2题:单选题(本题1分) 运用()制定薪酬计划的优点是实际、灵活。 A.从下而上法 B.从上而下法 C.由内到外法 D.由外到内法 【正确答案】:A 【试题解析】: 制订薪酬计划的方法有从下而上法和从上而下法。其中,从下而上法的工作程序是:根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字,计算出整个部门所需要的薪酬支出,然后汇集所有部门的预算数字,编制出企业整体的薪酬计划。在编制薪酬计划过程中,部门主管只需按企业既定的加薪准则,分别计算出每个员工的增薪幅度及应得的薪金额,然后计算出每一部门在薪酬方面的预算支出,再呈交给高层的管理人员审核和批准,一经通过,便可以着手编制计划。通常从下而上法比较实际、灵活,且可行性较高,但不易控制总体的人工成本。 第3题:单选题(本题1分) 关键绩效指标可以分为数量指标、质量指标、成本指标和()四种类型。 A.生产指标 B.时限指标 C.利润指标 D.收益率指标 【正确答案】:B 【试题解析】: 一般来说,关键绩效指标主要可以区分为数量指标、质量指标、成本指标和时限指标四种类型。 第4题:单选题(本题1分) 以摸清情况,了解测评对象的优势和不足为目的的员工素质测评类型是()。 A.选拔性测评 B.考核性测评 C.开发性测评 D.诊断性测评 【正确答案】:C 【试题解析】: 开发性测评是指以开发员工素质为目的的测评,可以为人力资源开发提供依据。这类测评主要是为了摸清情况,了解测评对象在哪些方面有优势,在哪些方面存在不足,从而为测评对象指出努力方向,为组织提供开发依据。在测评过程结束后,应针对测评结果提出开发建议。 第5题:单选题(本题1分) ()负安全卫生技术领导责任。 A.总工程师 B.安全员 C.班组长 D.安检员 【正确答案】:A 【试题解析】: 安全生产责任制度是从企业组织体系上规定企业各类人员的劳动安全卫生责任,使各个层次的安全卫生责任与管理责任、生产责任统一起来。其中,企业法定代表人对本单位安全卫生负全面责任,分管安全卫生的负责人和专职人员对安全卫生负直接责任,总工程师负安全卫生技术领导责任,各职能部门、各级生产组织负责人在各自分管的工作范围内对安全卫生负责,工人在各自的岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。 第6题:单选题(本题1分) 非正式绩效沟通的最大优点在于它的() A.随意性 B.及时性 C.开放性 D.真实性 【正确答案】:B 【试题解析】: 非正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性。当员工在工作中发生问题时,管理者可以与之进行简短的交谈,从而促使问题得到

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