2025年枣庄市市中区人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷含解析.docx

2025年枣庄市市中区人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
（）是指员工对工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
A.薪酬满意度
B.工作绩效
C.工作满意度
D.工作成就

【正确答案】：C

第2题：单选题(本题1分)
以下关于劳动争议仲裁的表述，不正确的是（）
A.仲裁主体具有特定性
B.仲裁施行非强制性原则
C.仲裁对象具有特定性
D.仲裁施行一次裁决制度

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动争议仲裁的特征为：(1)仲裁主体具有特定性。(2)仲裁对象具有特定性。(3)仲裁施行强制原则。(4)劳动争议仲裁施行仲裁前置、裁审衔接制。劳动争议仲裁实行一个裁级一次裁决制度。

第3题：单选题(本题1分)
在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是()。
A.考评指标
B.考评标准
C.考评方法
D.被考评者

【正确答案】：D
【试题解析】：
为使绩效管理的双重功能得以贯彻和体现，在绩效管理各个环节中，被考评者应当始终是管理者关注的中心和焦点。

第4题：单选题(本题1分)
工资集体协商时，协商双方在协商开始前（）日内，提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。
A.5
B.7
C.10
D.15

【正确答案】：A
【试题解析】：
工资集体协商时，在不违反有关法律、法规的前提下，协商双方有义务按照对方的要求，在协商开始前5日内，提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。

第5题：单选题(本题1分)
为了提高笔试试题的系统性、全面性、科学性、有效性和正确性，必须根据企业人员的招聘规划编制技术类、管理类和技能操作类岗位的（）。
A.《考试大纲》
B.《考试预测》
C.《考试指导》
D.《考试分析》

【正确答案】：A
【试题解析】：
一般来说，为了提高笔试试题的系统性、全面性、科学性、有效性和正确性，必须根据企业人员的招聘规划编制技术类、管理类和技能操作类岗位的《考试大纲》。

第6题：单选题(本题1分)
人力资源内部供给预测的方法不包括（）。
A.人力资源信息库
B.马尔科夫模型
C.管理人员接替模型
D.回归分析法

【正确答案】：D
【试题解析】：
人力资源内部供给预测的方法主要包括：人力资源信息库，马尔科夫模型，管理人员接替模型。

第7题：单选题(本题1分)
（）是绩效考核的核心。
A.态度考核
B.过程考核
C.目标考核
D.行为考核

【正确答案】：C
【试题解析】：
目标考核是绩效考核的核心。

第8题：单选题(本题1分)
员工培训的认知成果是（）的主要对象和内容。
A.学习评估
B.反应评估
C.结果评估
D.行为评估

【正确答案】：A
【试题解析】：
员工培训的认知成果是学习评估的主要对象和内容，即衡量受训者从培训项目中学到了哪些基本概念、基本原理和基本方法。

第9题：单选题(本题1分)
企业人力资源管理的各个工作环节都是围绕()这一核心问题展开的。
A.人力资源培训
B.人力资源配置
C.人力资源规划
D.人力资源设计

【正确答案】：B
【试题解析】：
在企业生产经营的实践活动中，人力资源的合理配置不仅是人力资源管理的起点，也是人力资源管理的归宿，其最终目标是实现员工与岗位的优化配置，不断提升组织的整体效能。企业人力资源管理的各个工作环节都是围绕“人力资源配置”这一核心问题展开的。

第10题：单选题(本题1分)
在劳动争议的处理程序中必须坚持先行（）。
A.协商
B.调解
C.仲裁
D.诉讼

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动争议的处理程序都必须坚持先行调解。

第11题：单选题(本题1分)
（）是指由工作性质和特征相似的若干职系构成的岗位群.
A.职系
B.职组
C.职门
D.职等

【正确答案】：B
【试题解析】：
职组是指由工作性质和特征相似的若干职系构成的岗位群。职系是由工作性质和基本特征相似相近，而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。职门是工作性质和特征相似相近的若干职组的集合。岗等是由工怍性质不同，但繁简难易程度、责任大小以及所需资格条件相同或相近的岗位组成的集合，它使各个职系中隶属于不同岗级的岗位纳入了统一的价值维度之中。

第12题：单选题(本题1分)
()提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。A.服务市场
B.商品市场
C.技术市场
D.金融市场

【正确答案】：A

第13题：单选题(本题1分)
课程信息和资料收集除了咨询学员、专家，还可以咨询（）。
A.供应商
B.竞争对手
C.潜在对手
D.客户

【正确答案】：D
【试题解析】：
课程目标确定以后，就要开始收集与课程内容相关的信息和资料。可以从企业内部各种资料中查找自己所需要的信息，征求学员、培训相关问题的专家等方面的意见，借鉴已开发出