2025年柘荣县人力资源管理师四级理论知识统考试题（附答案及解析）.docx

2025年柘荣县人力资源管理师四级理论知识统考试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
（）提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。
A.服务市场
B.商品市场
C.技术市场
D.金融市场

【正确答案】：A
【试题解析】：
服务市场提供的是特殊的商品——服务，它具有不可储存、无法转售、不可触知等无形特征，必须采取相应的营销措施。

第2题：单选题(本题1分)
事业部制组织结构的最大特点是()
A.信息沟通迅速
B.集权和分权相结合
C.集中决策、分散经营
D.具有双道命令系统

【正确答案】：C
【试题解析】：
A项，直线制结构信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率高；B项，直线职能制是一种集权和分权相结合的组织结构形式；C项，事业部制又称分权制结构，遵循“集中决策，分散经营”的总原则；D项，矩阵制组织结构是由职能部门系列和为完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成的，具有双道命令系统的现代企业组织结构形式。

第3题：单选题(本题1分)
按照主体和范围不同，我国的集体合同不包括（）
A.部门集体合同
B.基层集体合同
C.行业集体合同
D.地区集体合同

【正确答案】：A
【试题解析】：
集体合同根据协商、签约代表所代表的范围的不同，分为基层集体合同、行业集体合同、地区集体合同等。

第4题：单选题(本题1分)
()应当从程序、步骤和方法上切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。
A.绩效管理程序设计
B.绩效管理制度设计
C.绩效管理方法设计
D.绩效考评标准设计

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效管理系统设计的内容包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计。绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。绩效管理制度设计应当充分体现企业的价值观和经营理念，以及人力资源管理发展战略和策略的要求，而绩效管理程序设计应当从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。

第5题：单选题(本题1分)
劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提出工作申请，此种情形可以说劳动者是()
A.要约方
B.被要约方
C.要约
D.承诺

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动者或用人单位向对方提出订立劳动合同的建议称为要约，即一方向另一方提出订立劳动合同的要求。提出要求的一方为要约方，与之相对的一方为被要约方。

第6题：单选题(本题1分)
（）是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。
A.技术等级
B.工作等级
C.劳动定额
D.计件单价

【正确答案】：B
【试题解析】：
工作等级，又称“工作物等级”，它是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。它规定按照技术等级标准从事该项工作的工人所应达到的技术等级。

第7题：单选题(本题1分)
工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和()。
A.培训制度
B.工作说明书
C.工资制度
D.任务计划表

【正确答案】：B
【试题解析】：
将岗位分析的研究成果，按照一定的程序和标准，以文字和图表的形式加以表述，最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。

第8题：单选题(本题1分)
职业道德范畴包括（）。
A.职业态度、职业义务、职业良心、职业荣誉等
B.职业义务、职业公德、职业理论、职业技能等
C.职业良心、职业定义、职业作风、职业纪律等
D.职业荣誉、职业态度、职业素质、职业道德等

【正确答案】：A

第9题：单选题(本题1分)
人力资源的一般特点不包括（）
A.时间性
B.主观能动性
C.消费性
D.客观规律性

【正确答案】：D
【试题解析】：
人力资源的一般特点包括：(1)时间性。(2)消费性。(3)创造性。(4)主观能动性。

第10题：单选题(本题1分)
()是企业财产的人格化代表，是生产经营与管理权的载体。
A.雇员
B.工会组织
C.雇主
D.用人单位主管

【正确答案】：C
【试题解析】：
雇主一般通过雇员的概念来定义，在劳动关系中与雇员相对的一方是雇主，他是企业或者其他类型的用人单位的财产的人格化代表，是生产经营与管理权的载体。雇主完成生产经营和各类管理，并通过各级各类管理人员的职能行为来实现。

第11题：单选题(本题1分)
若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度（）的要求。
A.客观性
B.可操作性
C.可靠性
D.有效性

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效管理制度的可操作性与精确性是指考评标准必须便于操作，即可直接测量；考评指标应尽可能量化；绩效管理标准应是“有形的”、可度量的，尽量转化为具体行为或活动，“工作热情高”的标准显然不符合上述要求。应当规定什么样的行为表现才能算“工作热情高”，若变为“工作认真，不闲聊，不使设备