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2025年格尔木市人力资源管理师四级理论知识统考试题含解析

第1题:单选题(本题1分)
工资台账的内容不包括()。
A.基本工资
B.社会保险
C.绩效工资
D.值班补贴

【正确答案】:B
【试题解析】:
工资台账的内容包括人员的基本工资、年度分红、绩效工资、日常生活补贴(差旅费、通信费、餐补费等)值班补贴、加班补贴等。

第2题:单选题(本题1分)
()的培训侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。
A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.公司总经理

【正确答案】:B
【试题解析】:
中层管理者的培训侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训,包括在服务意识、部门目标管理、绩效考核、成本控制、市场营销、人力资源开发与培训、员工激励、沟通技巧、领导艺术等方面实施有针对性的培训和英语培训。

第3题:单选题(本题1分)
下列哪项是影响企业人力资源规划的内部环境()
A.人口环境
B.行业特征
C.科技环境
D.经济环境

【正确答案】:B
【试题解析】:
企业人力资源规划的环境包括外部环境和内部环境。外部环境包括:经济环境、人口环境、科技环境、文化法律等社会因素;内部环境包括:企业的行业特征、企业的发展战略、企业文化、企业自身的人力资源及人力资源管理系统。

第4题:单选题(本题1分)
()的目的是使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的减少。
A.特殊调整
B.生活指数调整
C.奖励性调整
D.工龄工资调整

【正确答案】:B
【试题解析】:
工资奖金调整的方式有:①奖励性调整,依功行赏;②生活指数调整,当生活指数提高时,企业也将增加员工的工资,为的是使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的无形减少;③工龄工资调整,在本企业工作年限的增加表明了企业对员工的认同,员工对企业贡献值的增加;④特殊调整,对那些为企业作出特殊贡献或属于市场稀缺的岗位人才,企业应采取特殊的工资、奖金政策。

第5题:单选题(本题1分)
()是企业中最基本的协作关系和最基本的组织形式。
A.作业组
B.车间
C.工作地组织
D.专业分工

【正确答案】:A
【试题解析】:
作业组是企业中最基本的协作关系和协作形式。它是在劳动分工的基础上,把为完成某项工作而相互协作的有关工人组织起来的劳动集体。它是企业里最基本的组织形式,是我们研究企业劳动协作组织的基础。

第6题:单选题(本题1分)
()是将领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与的程度。
A.费德勒的权变模型
B.情境模型
C.路径—目标理论
D.参与模型

【正确答案】:D
【试题解析】:
弗罗姆和耶顿提出的“领导者参与模型”把领导行为风格与下属参与决策相联系,并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。该模型的突出特点是其规范化:它提出了一系列根据不同情境类型而遵循的规则,供领导者决策时确定下属参与的形式与程度。A项,费德勒的权变模型认为对领导行为有效性的考察或预测,要从确定领导者的行为风格,确定领导的具体情境,确定领导风格与具体情境是否匹配这三个方面进行;B项,领导情境理论把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件;C项,路径一目标理论认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。

第7题:单选题(本题1分)
采用(),有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目。
A.工作实践法
B.工作日志法
C.结构调查表
D.关键事件法

【正确答案】:D
【试题解析】:
关键事件法,即由岗位调查者对承担本岗位工作的操作者的劳动行为进行观察,将其“最好”和“最差”(或者“有效”和“无效”)的行为进行登记记录的方法。采用本方法可以延续一段时间,通过反复比较,以掌握本岗位的关键信息。采用关键事件法,有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目。

第8题:单选题(本题1分)
职务与职位的主要区别不包括()。
A.职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求
B.职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件
C.职位是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结
D.职务反映了员工所承担的工作性质

【正确答案】:C
【试题解析】:
职务与职位的区别在于:①职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求,而不是工作任务的地点和时空条件;②职务反映了员工所承担的工作性质,是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结。

第9题:单选题(本题1分)
以实现劳动关系双方的沟通,但不一定以达成协议为目的的企业民主管理制度是()。
A.组织参与
B.平等协商制度
C.个人参与
D.职工代表大会

【正确答案】:B
【试题解析】:
平等协商制度是劳动关系双
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