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2025年氹仔岛人力资源管理师二级理论知识考前冲刺预测试卷完整版

第1题:单选题(本题1分)
KPI标准水平的分类不包括()。
A.先进的标准水平
B.预期的标准水平
C.平均的标准水平
D.基本的标准水平

【正确答案】:B
【试题解析】:
KPI的标准水平可作出以下区分:1.先进的标准水平,包括本行业先进水平,国内同类企业的先进水平,国际同类企业的先进水平。2.平均的标准水平,包括本行业平均水平,国内同类企业的平均水平,以及国际同类企业的平均水平。3.基本的标准水平,它是指期望被考评者达到的水平。这种标准的水平是每个被考评者经过一定程度的努力都能够达到的水平。

第2题:单选题(本题1分)
为了实现绩效考核“定量准确的原则”,评分应尽可能采用()。
A.名称量表
B.等级量表
C.等距量表
D.比率量表

【正确答案】:C
【试题解析】:
等距量表除了具有类别和等级量表的性质外,它要求一定数量差距在整个量表的阶梯上都是相同的。等距量表没有绝对的零点,绩效考核时能够做到定量准确。

第3题:单选题(本题1分)
进行组织结构设计时,要选择不同的部门结构模式。()不属于部门结构模式。
A.直线职能制
B.咨询机构
C.超事业部制
D.事业部制

【正确答案】:B
【试题解析】:
企业组织结构模式主要有直线制、职能制、直线职能制、事业部制、超事业部制、矩阵制、立体多维组织、流程型和网络型等。咨询机构不属于部门结构模式。

第4题:单选题(本题1分)
以下关于制度规范的表述,不正确的是()。
A.管理制度主要针对集体而非个人
B.业务规范所规定的对象均具有可重复性特点
C.管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范
D.技术规范是企业组织中层次最低、约束范围最广的制度规范

【正确答案】:D
【试题解析】:
制度规范的内容包括:①企业基本制度:企业"宪法",是企业制度规范中带有根本性质的、规定企业形成和组织方式、决定企业性质的基本制度。②管理制度:对企业管理各基本方面规定的活动框架,调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范,是用来约束集体性活动和行为的规范,主要针对集体而非个人。③技术规范:涉及某些技术标准、技术规程的规定。④业务规范:针对业务活动过程中那些大量存在、反复出现、又能摸索出科学处理方法的事务所制定的作业处理规定;技术规范所规定的对象均具有可重复性特点。⑤行为规范:所有对个人行为起制约作用的制度规范的统称,是企业组织最具基础性的制度规范。

第5题:单选题(本题1分)
下列选项中,属于员工培训直接培训成本的是()。
A.培训项目的设计费用
B.教材印发购置的费用
C.培训项目的评估费用
D.培训项目的管理费用

【正确答案】:B
【试题解析】:
直接培训成本是指在培训组织实施过程之中培训者与受训者的一切费用总和。如培训教师的费用,学员的往来交通、食宿费用,教室设备的租赁费用,教材印发购置的费用,以及培训实施过程中的其他各项花费等。间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的一切费用总和。如培训项目的设计费用、培训项目的管理费用、培训对象受训期间的工资福利,以及培训项目的评估费用等。

第6题:单选题(本题1分)
()属于岗位设计的传统方法研究技术。
A.程序分析法
B.工业工程方法
C.关键指标法
D.现代工效学的方法

【正确答案】:A
【试题解析】:
岗位设计的基本方法:(一)传统的方法研究技术;(二)现代工效学的方法;(三)其他可以借鉴的方法。传统的方法研究技术包括程序分析、动作研究。

第7题:单选题(本题1分)
具有全方位、多角度特点的绩效考核方法是()。
A.关键绩效指标法
B.KPI
C.平衡计分卡
D.360度考评方法

【正确答案】:D
【试题解析】:
360度考评具有全方位、多角度的特点。

第8题:单选题(本题1分)
()主要是指员工自己利用休闲时间进行自我技能与知识的补充。
A.自我开发
B.职内培训
C.学习充电
D.职外培训

【正确答案】:A
【试题解析】:
自我开发主要是指员工自己利用休闲时间进行自我技能与知识的补充。职内培训和职外培训以及自我开发相结合,对不同的培训内容采用不同的方法,灵活进行员工培训。

第9题:单选题(本题1分)
关于劳动争议处理的原则说法错误的是()。
A.在查清事实的基础上依法处理
B.当事人在适用法律上一律平等
C.及时处理,着重调解
D.及时处理,全面调解

【正确答案】:D
【试题解析】:
本题考查的是劳动争议处理的原则。根据《劳动争议调解仲裁法》第三条的规定:“解决劳动争议,应当根据事实,遵循合法、公正、及时、着重调解的原则,依法保护当事人的合法权益。”具体分析如下:1.在查清事实的基础上依法处理;2.当事人在适用法律上一
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