2025年汝南县人力资源管理师二级理论知识巅峰冲刺试卷完整版.docx

2025年汝南县人力资源管理师二级理论知识巅峰冲刺试卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
关于劳动争议仲裁的特点，说法错误的是（）。
A.仲裁主体具有特定性
B.仲裁对象具有特定性
C.仲裁施行非强制原则
D.劳动争议仲裁施行仲裁前置、裁审衔接制

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是劳动争议仲裁的特点，仲裁施行的是强制原则。故C错误。

第2题：单选题(本题1分)
“客户投诉率”属于（）绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作结果型的绩效考评指标体系与那些潜藏在人体之中的反映人们的品质特征的指标不同，它们是潜在劳动的结果，是劳动的固化和凝结，如产品产量、商品销售量、劳动定额完成程度等反映劳动数量的指标；再如，产品品种、产品合格率、商品一次开机合格率、客户投诉率、产品返修率等质量指标。

第3题：单选题(本题1分)
阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括()。
A.感情承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.口头承诺

【正确答案】：D
【试题解析】：
阿伦和梅耶综合研究提出三种形式的承诺：感情承诺、继续承诺和规范承诺。

第4题：单选题(本题1分)
以下不属于管理人员在职培训开发的主要方法的是（）。
A.职务轮换
B.设立副职
C.替补训练
D.临时提升

【正确答案】：C
【试题解析】：
在职管理人员培训的主要方法1．职务轮换2．设立副职3．临时提升

第5题：单选题(本题1分)
主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整的权重系数类型是()。
A.总体加权
B.局部加权
C.内部加权
D.外部加权

【正确答案】：A
【试题解析】：
总体加权的主要作用是对计量误差进行调整。

第6题：单选题(本题1分)
影响企业人力资源规划的人口环境因素不包括（）。
A.人口的性别比例
B.劳动力队伍的数量
C.劳动力队伍的质量
D.劳动力队伍的结构

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业人力资源规划的外部环境包括经济环境、人口环境、科技环境、文化法律等社会因素。其中，人口环境因素主要包括：①社会或本地区的人口规模；②劳动力队伍的数量、结构和质量等。

第7题：单选题(本题1分)
公司的某件物品丢失，领导查找几次未有结果，你从各方面获得的线索表明，这件事情很有可能是某某同事干的。你会（）。
A..找某某谈心，让他主动承担责任
B.闷在心里，佯装不知
C.向上司报告自己所了解到的情况
D.仔细研究，向公司领导提出加强物品管理的新办法

【正确答案】：A

第8题：单选题(本题1分)
（）过程是整个绩效管理周期中历时最长的。
A.绩效考评
B.绩效沟通
C.绩效反馈
D.绩效监控

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效监控过程是整个绩效管理周期中历时最长的，在这一过程中持续、客观、真实地搜集、积累工作绩效信息，对于评估绩效计划的实施情况，客观、公正地评价员工工作，实现绩效管理的三个目的具有重要意义。

第9题：单选题(本题1分)
针对某个胜任特征，定义其内涵和具体的行为表现属于()胜任特征模型的建立思路。
A.盒型
B.簇型
C.层级式
D.锚型

【正确答案】：A
【试题解析】：
簇型强调胜任特征的“多方面的行为”，层级式强调行为的“重要性”，锚型强调行为的“不同水平层次”，而这里的盒型强调行为的“具体的”。

第10题：单选题(本题1分)
企业在进行外部人力资源供给预测时，下列最难预测的人员是（）。
A.技职校毕业生
B.复员转业人员
C.城镇失业人员
D.大中院校应届毕业生

【正确答案】：C
【试题解析】：
企业在进行外部人力资源供给预测时，城镇失业人员和流动人员的预测比较困难，在预测过程中须综合考虑城镇失业人员的就业心理、国家就业政策、政府对农村劳动力进城市的控制程度以及其他一些因素。

第11题：单选题(本题1分)
企业设置培训课程应体现的基本原则不包括（）。
A.要符合企业和学员的需求
B.应尽可能紧跟当前行业发展趋势
C.应符合成年人的认知规律
D.应体现企业培训功能的基本目标

【正确答案】：B
【试题解析】：
培训课程是一个直接用于为企业服务的课程系统，具有服务性、经营性、实践性、针对性、经验性、功利性和时效性等特性。设置培训课程应体现以下基本原则：①符合现代社会、企业和员工的需求；②符合成人学习者的认知规律；③体现企业培训的基本目标。

第12题：单选题(本题1分)
用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自（）起建立。
A.订立劳动合同当日
B.订立劳动合同第二日
C.用工之日
D.双方商定之日

【正确答案】：C
【试题解析】：
《劳动合同法》第7条规定，用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。第10条规定，用