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2025年汝城县人力资源管理师四级理论知识统考试题含解析 第1题:单选题(本题1分) 给员工支付相同的激励性工资的工作团队类型是()。 A.平行团队 B.交叉团队 C.流程团队 D.项目团队 【正确答案】:C 【试题解析】: 为了使激励性工资能够真正发挥激励的作用,这种工资的金额必须足够大。但是在是否为每一个团队成员都支付相同金额的激励性工资这一问题上,企业有着不同的做法,其具体的选择要视团队的类型而定。流程团队成员的任务可能会有不同,但是应该使员工间的工资差距最小化,所以应该对流程团队的员工支付相同金额的激励性工资。 第2题:单选题(本题1分) 考核标准应适应相同类型的所有员工,即一视同仁。这符合绩效管理制度的()。 A.客观性 B.可操作性 C.可靠性 D.有效性 【正确答案】:C 【试题解析】: 原则一致性与可靠性是对绩效管理标准在适用程度上的要求,考评标准应适合相同类型的所有员工,即一视同仁,不能区别对待或经常变动,致使考评结果的横向与纵向可比性降低或丧失,绩效管理就失去了必要的可信度。 第3题:单选题(本题1分) 企业组织信息的应用不包括()。 A.信息的传输 B.信息的存储 C.信息的检索 D.信息的收集 【正确答案】:D 【试题解析】: 企业组织信息的应用包括:①企业组织信息的传输,形成了企业信息流,在其传输过程中,信息发布方和接收方之间连立起了双边或多边关系。②企业组织信息的存储。有价值的企业组织信息要么对组织现在的管理决策有指导作用,要么对组织未来的管理决策有指导作用,要么对二者均有指导作用。③企业组织信息的检索。企业信息库中存储着大量关于技术、经济、生产、人事等的信息,因此,应建立一套科学的检索方法,以便能迅速从中查找所需信息。 第4题:单选题(本题1分) ()是面试的一项核心技巧,又称为行为描述提问。 A.引导式提问 B.举例式提问 C.交叉式提问 D.假设式提问 【正确答案】:B 【试题解析】: 举例式提问是指在考察应聘者的工作能力、工作经验时,可针对其过去工作行为中特定的例子加以询问,面试官可通过应聘者解决某问题或完成某项任务所采取的方法和措施,鉴别应聘者所谈问题的真假,了解应聘者实际解决问题的能力。它能够考察出应聘者的实际能力,是面试的一项核心技巧。 第5题:单选题(本题1分) ()是根据岗位特性和特点,对岗位员工全部工作任务和工作责任从时间、空间上做出的界定。 A.责任 B.任务 C.职责 D.职权 【正确答案】:C 【试题解析】: 职责即职责范围,是岗位的职务、任务与责任的简称。职责是根据岗位的性质和特点,对岗位员工全部的工作任务和工作责任从时间、空间上所做出的界定。A项,责任即岗位责任,是指根据劳动分工与协作的要求,规定员工在本岗位范围内对事、对物或对人所承担的各种义务;B项,任务是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动;D项,职权是指职务范围以内所应具有的权力。它是依法赋予员工完成工作任务所需要的各种权力,一定的职责要赋予一定的相对应职权。 第6题:单选题(本题1分) 顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括() A.顾客消费承受能力 B.顾客消费偏好 C.顾客购买动机分析 D.企业产品消费群体分析 【正确答案】:B 【试题解析】: 顾客力量的分析包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。 第7题:单选题(本题1分) 经常用于非管理人员招聘的员工招募方法是()。 A.推荐法 B.布告法 C.档案法 D.任命法 【正确答案】:B 【试题解析】: 布告法经常用于非管理层人员的招聘,特别适用于普通职员的招聘。优点为:让企业内更多的人员了解到此类信息,给企业员工职业生涯的发展提供更多的机会,可以使员工脱离原来不满的工作环境,也促使主管们更加有效地管理员工,以防本部门员工的流失。缺点在于这种方法花费的时间较长,可能导致岗位较长时期的空缺,影响企业正常运营。而员工也可能由于盲目变换岗位而丧失原有的优势。 第8题:单选题(本题1分) ()是对大规模的应聘者同时进行筛选,花较少时间达到高效率的人员选拔方法。 A.面试 B.笔试 C.调查 D.档案 【正确答案】:B 【试题解析】: 笔试的优点是,一次考试能提出十几道乃至上百道试题,由于考试题目较多,可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度;可以对大规模的应聘者同时进行筛选,花较少的时间达到高效率。 第9题:单选题(本题1分) 下列说法中,属于道德范畴的是() A.畸形与正常 B.偏私与公正 C.羸弱与强壮 D.丑陋与漂亮 【正确答案】:B 第10题:单选题(本题1分) ()是指员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。 A.报酬 B.奖励 C.薪金 D.工资 【正确
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