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2025年江西省宜春市袁州区人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷完整版 第1题:单选题(本题1分) ()是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。 A.光环效应 B.投射效应 C.首因效应 D.刻板印象 【正确答案】:C 【试题解析】: ①首因效应即最先的印象,是指最先的印象对人的直觉产生的强烈影响;②光环效应指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其其他方面的特性;③投射效应指在知觉他人时,知觉者以为他人也具备与自己相似的特性,这种把自己的特点归因到他人身上的倾向称为投射;④刻板效应指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此推断这个群体的每个成员的特性。 第2题:单选题(本题1分) 容易受人际关系状况影响的绩效考评方式为() A.上级考评 B.同级考评 C.下级考评 D.自我考评 【正确答案】:B 【试题解析】: 在同级考评中,考评者通常与被考评者共同工作,密切联系,相互协作,相互配合,他们比上级更能清楚地了解被考评者,对其潜质、工作能力、工作态度和工作业绩了如指掌。但他们在参与考评时,常受人际关系状况的影响,所以在绩效管理中,同级的考评占有一定的份额,但不会过大。 第3题:单选题(本题1分) 典型的员工信息管理系统从功能结构上可分为不同的层面,包括() A.业务执行层 B.业务处理层 C.智囊咨询层 D.数据处理层 【正确答案】:B 【试题解析】: 一般来说,一套典型的员工信息管理系统,从功能结构上应当分为三个层面:基础数据层、业务处理层和决策支持层。 第4题:单选题(本题1分) 培训项目收费标准的核定管理费用系数“Y'一般控制在()之间,不易过高。 A.5% B.5%一10% C.10%一20% D.10%一25% 【正确答案】:C 【试题解析】: 确定管理费用“Y”值时,要充分考虑送培单位及学员本人的承受能力,收费适可而止。一般控制在10%-20%之间,不易过高。 第5题:单选题(本题1分) ()强调人各有所长也各有所短,应以己之长补他人之短。 A.要素有用原理 B.能位对应原理 C.互补增值原理 D.动态适应原理 【正确答案】:C 【试题解析】: 互补增值原理强调人各有所长也各有所短,以己之长补他人之短,从而使每个人的长处得到充分发挥,避免短处对工作的影响,通过个体之间取长补短而形成整体优势,实现组织目标的最优化。 第6题:单选题(本题1分) 强化职业责任是()职业道德规范的具体要求。 A.团结协作 B.诚实守信 C.勤劳节俭 D.爱岗敬业 【正确答案】:D 第7题:单选题(本题1分) 典型的员工信息管理系统从功能结构上可分为不同的层面,包括()。 A.业务执行层 B.业务处理层 C.智囊咨询层 D.数据处理层 【正确答案】:B 【试题解析】: 一般来说,一套典型的员工信息管理系统,从功能结构上应当分为三个层面:基础数据层、业务处理层和决策支持层。 第8题:单选题(本题1分) 培训开发对员工的重要性,不包括() A.提高员工的综合素质 B.改善员工的工作质量 C.提高员工的职业素质 D.增强员工职业稳定性 【正确答案】:C 【试题解析】: 培训是员工最大的福利。培训对员工的作用主要体现在以下五个方面:(1)培训可以提高员工的综合素质。(2)培训能够改善员工的工作质量。(3)培训有利于增强员工职业的稳定性。(4)培训可增加员工获得较高收入的机会。(5)培训能够帮助员工激发自己的潜能。 第9题:单选题(本题1分) 影响工作满意度的因素不包括()。 A.富有挑战性的工作 B.公平的报酬 C.支持性的工作环境 D.家人的支持 【正确答案】:D 【试题解析】: 影响工作满意度的因素主要有:①富有挑战性的工作;②公平的报酬;③支持性的工作环境;④融洽的人际关系;⑤个人特征与工作的匹配。 第10题:单选题(本题1分) 在人员录用原则中,()强调用人既然要用,就一定要明确授权,放手大胆使用,使他充分发挥才干。 A.因事择人原则 B.用人不疑原则 C.任人唯贤原则 D.严爱相济原则 【正确答案】:B 【试题解析】: 用人不疑原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。如果对部下怀有疑虑,不如干脆不用。既然要用,就一定要明确授权,放手大胆使用,使他充分发挥才干。事实上,试用人员与正式员工在使用上并无本质的差异,关键是管理者能不能给他们以充分的信任与权力,大胆放手让他们在岗位上发挥自己的才能。 第11题:单选题(本题1分) 企业人力资源管理的各个工作环节都是围绕()这一核心问题展开的。 A.人力资源培训 B.人力资源配置 C.人力资源规划 D.人力资源设计 【正确答案】:B 【试题解析】: 在企业生产经营的实践活动中,人力资源的合理配置不仅是人力资源管理的起点,也是人力

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