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2025年江西省宜春市靖安县人力资源管理师二级理论知识模拟试题完整版 第1题:单选题(本题1分) 企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期,企业应集中力量()。 A.扩张经营范围 B.提高创业者的营销公关能力 C.建设企业文化 D.提高中层管理人员的管理能力 【正确答案】:D 【试题解析】: 创业初期,公司人数有限,企业应集中力量提高创业者的营销公关能力和客户沟通能力;发展期,企业有了稳定的销售量,随着业务的成长,组织开始快速扩张,企业需要培养一部分中层管理人员,组建管理团队,分担业务量,企业应集中力量提高中层管理人员的管理能力;成熟期,企业完成规模扩张,成为行业内主要竞争者,企业需要提升自己的核心竞争力,应集中力量建设企业文化,将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每一个员工中去,并提升员工对企业目标的认同和对企业的归属感。 第2题:单选题(本题1分) 劳动合同当事人的法律地位平等,在组织管理上具有()关系。A.隶属 B.平等 C.合作 D.协商 【正确答案】:A 第3题:单选题(本题1分) 成熟期企业不适宜采取的营销策略是()。 A.市场改良 B.市场营销组合改良 C.产品改良 D.增强销售渠道功效 【正确答案】:D 【试题解析】: 处于成熟期的产品,企业只要保住市场占有率,就可获得稳定的收入和利润。但企业不应满足保持既得利益,而应积极进攻,这才是最好的防御。所以,成熟期企业的营销重点是维持市场占有率并争取利润最大化。企业可以采取市场改良、产品改良或市场营销组合改良等营销策略。 第4题:单选题(本题1分) 最早提出组织承诺的是()。 A.科特 B.梅耶 C.阿伦 D.贝克尔 【正确答案】:D 【试题解析】: 最早提出组织承诺的是贝克尔。 第5题:单选题(本题1分) 在劳务派遣中,()的关系属于有"关系"没劳动的形式劳动关系 A.用工单位与被派遣劳动者 B.用工单位与劳务派遣单位 C.劳务派遣机构与被派遣劳动者 D.雇主与雇员 【正确答案】:C 【试题解析】: P508派遣单位与被派遣劳动者关系属于有"关系"没劳动的形式劳动关系 第6题:单选题(本题1分) 关于薪酬水平的描述,下列说法不正确的是() A.薪酬水平一薪酬总额/企业平均人数 B.薪酬水平是一个绝对的概念 C.地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素 D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定 【正确答案】:B 【试题解析】: 薪酬水平是一个相对的概念,薪酬管理者可以计算出企业之间的薪酬水平,也可以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平,甚至是企业内某一岗位的薪酬水平,从而可以在不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。 第7题:单选题(本题1分) 对发生法律效力的仲裁裁定,一方当事人不履行,另一方当事人可以向()申请强制执行。 A.劳动保障行政部门 B.人民法院 C.劳动保障监察大队 D.劳动争议仲裁委员会 【正确答案】:B 【试题解析】: 劳动争议仲裁施行遵循强制原则,劳动争议当事人申请仲裁不需要双方当事人事前达成仲裁协议,只要一方当事人申请,即能启动劳动争议仲裁程序;仲裁委员会应当受理:仲裁庭对劳动争议调解不成时,可直接行使裁决权,无须当事人同意;对发生法律效力的仲裁裁定,一方当事人不履行,另一方当事人可申请人民法院强制执行。 第8题:单选题(本题1分) 客户投诉率属于()的绩效考评指标。 A.行为过程型 B.品质特征型 C.工作结果型 D.工作方式型 【正确答案】:C 【试题解析】: 工作结果型的绩效考评指标体系无论组织或员工个人,他们的工作绩效总是表现为某种实际的产出结果,无论这些结果是物质性的实物产品,还是精神性的非实物的成果,都是可以采用一定的生产技术经济的指标,进行衡量和评定的。这些指标与那些潜藏在人体之中的反映人们的品质特征的指标不同,它们是潜在劳动的结果,是劳动的固化和凝结,如产品产量、商品销售量、劳动定额完成程度等反映劳动数量的指标;再如,产品品种、产品合格率、商品一次开机合格率、客户投诉率、产品返修率等质量指标 第9题:单选题(本题1分) “假如现在让你做公司的财务总监,你会怎么做?”这类面试问题属于()。 A.背景性问题 B.情境性问题 C.思维性问题 D.经验性问题 【正确答案】:B 【试题解析】: 情境性问题是指将应聘者置于一个假设性的情境之中,让应聘者设想一下,自己在这样的情境下会怎样做。如“假如现在让你做你们公司的人事部经理,你会怎么做?”“如果你的两个得力下属一直吵架,你会怎么处理?”等。 第10题:单选题(本题1分) 非正式绩效沟通的最大优点在于它的() A.随意性 B.及时性 C.开放性 D.真实性 【正确答案】:B 【试题解析】: 非正式绩效沟通的最大
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