2025年江西省抚州市乐安县人力资源管理师四级理论知识考前冲刺预测试卷含解析.docx

2025年江西省抚州市乐安县人力资源管理师四级理论知识考前冲刺预测试卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）
A.“请谅解”
B.“请稍候”
C.“等会儿再说”
D.“同志”

【正确答案】：C

第2题：单选题(本题1分)
在下面的企业中，一般来说薪酬水平较高是的是（）
A.在行业中属于第一、第二的领导型企业
B.在行业中居于第三、第四的企业
C.行业中的三流、四流企业
D.小企业

【正确答案】：B
【试题解析】：
在行业中属于第一、第二的领导型企业，其薪酬水平不需要太高，往往倾向于中等水平。因为从薪酬的概念看，薪酬既包括工资、奖金、福利这些外在的报酬，还包括了职业发展、信息分享、参与决策、信任、工作兴趣等这些内在报酬。在行业中居于第三、第四的企业倾向于制定较高的薪酬水平。一方面，这种企业要想从第二梯队再提升到第一梯队往往很困难，需要付出加倍的努力，运用非常的手段取得突破，因而倾向于“重赏之下必有勇夫”，同时也有实力为高能力的员工支付高薪；另一方面，这些企业往往希望通过从一流企业或者说数一数二的那些领导型企业吸引非常出色的优秀人才来帮助它提升，所以就更有可能给出更高的薪酬。行业中的三流企业、四流企业或者说是小企业，往往缺乏实力或能力，其薪酬往往居于市场平均甚至是偏低的水平。

第3题：单选题(本题1分)
()强调人各有所长也各有所短，应以己之长补他人之短。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理

【正确答案】：C
【试题解析】：
①要素有用原理指的是没有无用之人，只有没用好之人，而配置的根本目的是为所有人员找到和创造其发挥作用的条件;②能位对应原理指的是具有不同能力特点和水平的人，应安排在要求相应特点和水平的职位之上，并赋予该职位应有的权力和责任，使个人能力水平与岗位要求相适应;③互补增值原理则强调人各有所长也各有所短，以己之长补他人之短，从而使每个人的长处得到充分发挥，避免短处对工作的影响，通过个体之间取长补短而形成整体优势，实现组织目标的最优化;④动态适应原理指的是人与事的不适应是绝对的，也是相对的，随着事务的发展，只有不断调整人与事的关系才能达到重新适应;⑤弹性冗余原理要求在人与事的配置过程中，既要达到工作的满负荷，又要符合劳动者的生理要求，不能超越身心的极限，保证对人、对事的安排要留有一定的余地，既要给劳动者一定的压力和紧迫感，又要保障所有员工的身心健康。

第4题：单选题(本题1分)
（）是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法。
A.顺序法
B.对比分析法
C.综合分析法
D.能级分析法

【正确答案】：D
【试题解析】：
能级分析法是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行考评的方法。

第5题：单选题(本题1分)
以下关于零基定员法的表述不正确的是（）
A.零基法是以岗位劳动量为依据，一切从零开始
B.零基法主要用来确定二、三线人员的定员人数
C.是以某一类人员人数为基础，按比例核定定员人数
D.零基法对工作量不饱和的岗位实行并岗或兼职兼岗

【正确答案】：C
【试题解析】：
零基定员法是运用零基法确定二、三线人员定员人数的方法。它以岗位劳动量为依据，一切从零点开始，按工作负荷量和岗位负荷标准（系数）决定岗位设置，对工作量不饱和的岗位实行并岗或者由一人兼职兼岗，使定员水平趋于合理，劳动效率大幅度提高。

第6题：单选题(本题1分)
由于著名品牌食品企业弄虚作假，被媒体连续曝光，你会（）。
A..不再相信食品是安全的
B.吃东西时，总是感觉不放心
C.不把这当回事儿
D.不再吃这家企业的食品

【正确答案】：A

第7题：单选题(本题1分)
正常情况下，每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过（）
A.20小时
B.30小时
C.36小时
D.40小时

【正确答案】：C
【试题解析】：
依照法定程序延长工作时间，在正常情况下，每月不能超过36小时。

第8题：单选题(本题1分)
因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于（）。
A.组织人力资源自然减员
B.组织业务量变化引起的人力资源需求
C.组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求
D.组织人力资源满负荷

【正确答案】：A
【试题解析】：
组织人力资源自然减员会导致招聘需求信息的产生，如员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等，都会产生岗位的空缺。

第9题：单选题(本题1分)
（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业稳定物价和保持经济增长的一种宏观经济管理对策。
A.财政政策
B.货币政策
C.金融政策
D.收入政策

【正确答案】：B
【试题解析】：
货币政策是指政府