2025年江西省景德镇市乐平市人力资源管理师二级理论知识高分冲刺试卷含解析.docx

2025年江西省景德镇市乐平市人力资源管理师二级理论知识高分冲刺试卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
下列不是关键绩效指标的是（）。
A.数量指标
B.质量指标
C.成本指标
D.效率指标

【正确答案】：D
【试题解析】：
关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和时限指标。

第2题：单选题(本题1分)
“如果你的两个得力下属一直吵架，你会怎么处理?”这类问题属于（）。
A.背景性问题
B.情境性问题
C.思维性问题
D.经验性问题

【正确答案】：B
【试题解析】：
情境性问题:这类问题将应聘者置于一个假设性的情境之中，让应聘者设想一下，自己在这样的情境下会怎样做。如“假如现在让你做你们公司的人事部经理，你会怎么做?”“如果你的两个得力下属一直吵架，你会怎么处理?”等。

第3题：单选题(本题1分)
正式的绩效沟通中，最常见的形式是（）
A.正式的书面报告
B.有管理者参加的员工团队会谈
C.管理者与员工一对一的会面
D.在网上留言与管理者探讨问题

【正确答案】：C
【试题解析】：
正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通。通常，正式的沟通方式主要有以下两种：正式的书面报告和管理者与员工之间的定期会面。而管理者与员工之间的定期会面又包括管理者与员工之间一对一的会面和有管理者参加的员工团队会谈。两种形式其中，最常见的形式就是管理者与员工之间一对一的会面。

第4题：单选题(本题1分)
下列不属于企业人力资源供不应求解决办法的是（）。
A.依据《中华人民共和国劳动法》等有关法规，制订延长工时适当增加报酬的计划
B.提高工人的劳动生产率
C.提高员工整体素质
D.返聘已退休者，或聘用小时工

【正确答案】：C
【试题解析】：
企业人力资源供不应求的解决办法是：
（1）将符合条件而又处于相对富余状态的人调往空缺职位。
（2）如果高技术人员出现短缺，应拟定培训和晋升计划。
（3）如果短缺现象不严重，且本企业员工又愿延长工作时间，可制订延长工时适当增加报酬的计划。
（4）提高企业资本技术有机构成，提高工人的劳动生产率。
（5）制订聘用非全日制临时用工计划。
（6）制订聘用全日制临时用工计划。

第5题：单选题(本题1分)
（）最常见的问题是若干质化指标较难以量化。
A.效标
B.特征性效标
C.行为性效标
D.结果性效标

【正确答案】：D
【试题解析】：
本题考查的是结果性效标的含义和特点。

第6题：单选题(本题1分)
作为职业活动内在的道德准则，“勤勉”的本质要求是（）
A.早出晚归，加班加点
B.自觉自愿，忠诚敬业
C.不惧安危，自我勉励
D.以勤补拙，笨鸟先飞

【正确答案】：B

第7题：单选题(本题1分)
专业技术年限、技术年限或工作年限增长，需要调整薪酬档次的，一般从当年的（）起调整。
A.1月1日
B.1月5日
C.1月10日
D.2月1日

【正确答案】：B
【试题解析】：
工资标准档次的调整，包括以下几种情况：(1)“技变”晋档；(2)“学变”晋档；(3)“龄变”晋档；(4)“考核”变档。其中，“龄变”晋档规定，专业技术年限、技术年限或工作年限增长，需要调整薪酬档次的，一般从当年的1月5日起调整。

第8题：单选题(本题1分)
筛选简历时，应更多地关注()。
A.学习成绩
B.管理能力
C.主观内容
D.客观内容

【正确答案】：D
【试题解析】：
筛选简历的方法有：①分析简历结构，反映应聘者的组织和沟通能力;②审查简历的客观内容，注意力放在客观内容上，主要分为个人信息、受教育经历、工作经历和个人成绩四个方面;③判断是否符合岗位技术和经验要求，注意个人信息和受教育经历;④审查简历中的逻辑性;⑤对简历的整体印象。

第9题：单选题(本题1分)
（）不属于定员定额分析法。
A.工作定额分析法
B.比例定员法
C.劳动效率定员法
D.人员比率法

【正确答案】：D
【试题解析】：
定员定额分析法包括工作定额分析法、岗位定员法、设备看管定额定员法、劳动效率定员法、比例定员法。

第10题：单选题(本题1分)
进行薪酬调查时，若被调查岗位复杂且数量大，应采用（）。
A.问卷调查
B.企业之间相互调查
C.采集社会公开信息
D.委托中介机构调查

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业进行薪酬调查时，常用的方法有企业之间相互调查、委托中介机构进行调查、采取社会公开的信息和调查问卷四种方法。其中，前三种方式是比较简便易行的调查方法，对少数规范性岗位的薪酬调查是切实可行的，但是对于大量的、复杂的岗位就不太适合。

第11题：单选题(本题1分)
销售工作要求执行者能说会道，秘书工作要求执行者细致周到。这体现了员工素质测评的（）原理。
A.个体差异
B.工作差异
C.人岗匹配
D.环境差异

【正确答案】：B