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2025年江西省萍乡市安源区人力资源管理师四级理论知识深度预测试卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为,团队的有效性要素构成中不包括()。 A.成员满意度与绩效 B.团队学习 C.外人的满意度 D.团队的运作 【正确答案】:D 【试题解析】: 森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为团队的有效性由四个要素构成: (1)绩效。指团队的产出。可按质量、数量、及时性、效率和创新等方面加以测定。 (2)成员满意度。指团队成员如何通过承诺、信任和满足个人需要而产生某种正面态度和体验。大家感觉到度过了一段美好时光,结识了其他团队的成员,营造了一种支持性的环境,从其他成员那里获得承诺和协助等都会给团队以满足感。 (3)团队学习。指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。团队成员怎样获取新的技能、视角和变化着的环境所需要的那些行为,怎样发现创造性解决问题的方法,如何长期保持高效率以及在外部环境变化时改变程序和规范。 (4)外人的满意度。指团队怎样满足顾客、供应商等外部委托人的需要并使他们高兴。 第2题:单选题(本题1分) ()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。 A.形式上的雇主 B.接受单位 C.劳动行政部门 D.劳务派遣单位 【正确答案】:D 【试题解析】: 劳务派遣单位的职责是派遣劳动者的招聘、甄选、考核和录用,将劳务派遣到接受单位,支付工资、提供福利待遇、为被派遣劳动者缴纳社会保险等。 第3题:单选题(本题1分) 社会生活中有竞争,有合作。下列有关竞争与合作关系的说法中,正确的有()。 A.竞争是击败对手,无须也无法合作 B.有竞争就无法合作,合作就不存在竞争 C.竞争中没有合作,合作中也没有竞争 D.竞争与合作是统一的,相辅相成的 【正确答案】:D 第4题:单选题(本题1分) 市场细分是把某一产品的整体市场分割成需要不同的()的分类过程。 A.细分市场 B.若干子市场 C.顾客需要市场 D.欲望差异市场 【正确答案】:B 【试题解析】: 所谓市场细分是指企业通过市场调研,根据顾客对产品不同的需要和欲望,不同的购买行为与购买习惯,把某一产品的整体市场分割成需要不同的若干子市场的分类过程。 第5题:单选题(本题1分) 满足权力需要的行为不包括() A.解决了复杂问题 B.控制他人和活动 C.战胜对手或敌人 D.对资源进行控制 【正确答案】:A 【试题解析】: 员工的社会性心理需求和动机包括:成就需要、权力需要、亲和需要、安全需要和地位需要。 B. C.D三项都是满足权力需要的行为,而A项是满足成就需要的行为。 第6题:单选题(本题1分) 下列选项中,只由企业缴纳费用的是()。 A.养老保险 B.失业保险 C.工伤保险 D.医疗保险 【正确答案】:C 【试题解析】: 用人单位应当按时缴纳工伤保险费,职工个人不缴纳工伤保险费。 第7题:单选题(本题1分) 用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是()。 A.试用期满后劳动者被证明不能胜任岗位工作的 B.严重违反用人单位的规章制度 C.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响 D.劳动者因违反法律法规依法被追究刑事责任的 【正确答案】:A 【试题解析】: 用人单位单方随时提出解除劳动合同、不承担经济补偿的情况包括:①在试用期间被证明不符合录用条件的,这个条件仅在试用期间有效,而且用人单位能够举证不符合录用条件。②严重违反用人单位的规章制度的。③严重失职、营私舞弊,给用人单位造成重大损害的。④劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的。⑤劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的。⑥被依法追究刑事责任的。 第8题:单选题(本题1分) ()是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。 A.岗位调查 B.岗位评价 C.岗位分析 D.岗位分类分级 【正确答案】:C 【试题解析】: 工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。 第9题:单选题(本题1分) 关于绩效管理制度,不正确的叙述是()。 A.绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为规范 B.绩效管理制度是对绩效考核的具体规定 C.它对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定 D.绩效管理制度对绩效管理的目的、性质、意义做了规范 【正确答案】:B 【试题解析】: 绩效管理制度是企业
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