2025年江西省赣州市瑞金市人力资源管理师四级理论知识全真模拟试题（附答案及解析）.docx

2025年江西省赣州市瑞金市人力资源管理师四级理论知识全真模拟试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
（）是目前了解外部环境情况的主要方法。
A.获取口头信息
B.获取书面信息
C.外部环境预测
D.获取调查信息

【正确答案】：A
【试题解析】：
现代企业经营外部环境分析的方法，主要包括对外部环境的调研和预测两个方面。其中，外部环境的调研主要是为了了解外部环境的过去和现实状况。环境因素调研的主要方法有：①获取口头信息；②获取书面信息；③专题性调研。其中，获取口头信息是一种在各种正式场合收集口头信息的方法，如个别交谈、调查、访问、座谈会、讨论会等，这是目前了解外部环境情况的主要方法。

第2题：单选题(本题1分)
现代培训活动的首要环节是（）
A.确定培训目标
B.选择培训范围
C.设计培训计划
D.分析培训需求

【正确答案】：D
【试题解析】：
培训需求分析具有很强的指导性，是确定培训目标、制订培训计划、有效实施培训的前提，是现代培训活动的首要环节，是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要，是使培训工作准确、及时和有效的重要保证。

第3题：单选题(本题1分)
一般来说，员工绩效基本特征不包括()。
A.发展性
B.多因性
C.多维性
D.动态性

【正确答案】：A
【试题解析】：
一般来说，员工绩效具有多因性、多维性和动态性三个方面的基本特征。

第4题：单选题(本题1分)
用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证的人员选拔方式通常被称为（）。
A.背景调查
B.猎头公司
C.招聘调查问卷
D.简历筛选

【正确答案】：A
【试题解析】：
背景调查通常是用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证。这里的“第三者”主要是指应聘者原来的雇主、同事以及其他了解应聘者的人员，或是能够验证应聘者提供资料准确性的机构和个人。

第5题：单选题(本题1分)
案例评点培训的程序主要表现在以下几个方面，除了（）。
A.学习提出解决问题的方法
B.注重案例的遴选
C.实际角色分析案例
D.案例点评和升华

【正确答案】：A
【试题解析】：
案例评点培训的程序主要表现以下几个方面：注重案例的遴选、实际角色分析案例、案例点评和升华。

第6题：单选题(本题1分)
工作岗位评价的目的是（）。
A.确定薪酬标准
B.确定每个岗位的相对价值
C.确定每个岗位的定员
D.确定每个岗位的工作任务、职责

【正确答案】：B
【试题解析】：
工作岗位评价的目的在于明确每个岗位的相对价值。根据对岗位系统科学的评价，确定各岗位的工资等级。

第7题：单选题(本题1分)
雇员是基于()，为了获取工资而有义务处于从属地位，为他人即雇主提供劳动的劳动者。
A.经济关系
B.劳动合同
C.社会关系
D.法律规范

【正确答案】：B
【试题解析】：
雇员是与雇主相对的一个概念，通常可以理解为基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位，为他人即雇主提供劳动的人。

第8题：单选题(本题1分)
（）的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的兴趣爱好、应变能力、人际关系等指标为主体构成的考评体系。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】：B
【试题解析】：
品质特征型的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系。品质特征型的考评指标主要有：性格特征、兴趣爱好、举止（含仪表、风度和气质等）、记忆能力、语言表达能力、思维判断能力、理解想象能力、逻辑思考能力、综合分析能力、计算能力、自学能力、注意力分配能力、听写能力（含速记、书法等）、组织管理能力、调研能力、独创见解和创新能力、专业知识面、操作技能（含工作经验、业务水平）、应变能力（含应答速度、反应灵敏度和灵活性等）、进取精神（含事业进取心、责任感、成就感、使命感、竞争意识等）、人际关系（如合作精神、协作交往等）、思想政策水平（思想境界、价值观、人生观、世界观等），等等。

第9题：单选题(本题1分)
如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，那么企业应支付（）个月的工资。
A.24
B.15
C.12
D.6

【正确答案】：C
【试题解析】：
经劳动合同当事人协商一致，由用人单位解除劳动合同的，用人单位应根据劳动者在本单位的工作年限，每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金，但最多不超过12个月，工作时间不满一年的按一年的标准发给经济补偿金。

第10题：单选题(本题1分)
（）的人平衡地使用暴露和反馈的方法，达到最有效的人际沟通。
A.自我克制型
B.自我保护型
C.自我暴露型
D.自我实现型

【正确答案】：D
【试题解析】：
自我实现型的人平衡地使用暴露和反馈的方法，达到最有效的人际沟通。

第11题：单选题(本