2025年江门市人力资源管理师四级理论知识统考试题含解析.docx

2025年江门市人力资源管理师四级理论知识统考试题含解析

第1题：单选题(本题1分)
在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，（）可以直接适用。
A.劳动法的首要原则
B.劳动法律规范
C.劳动法的基本原则
D.劳动纪律制度

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动法的基本原则有助于劳动法的理解、解释，对于认识劳动法本质有指导意义，可以弥补劳动法律规范可能存在的缺陷。在处理劳动争议时，如果出现没有准确适用的法律条款，此时，劳动法的基本原则可以直接适用，补充劳动法律制度的不足等。

第2题：单选题(本题1分)
（）的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见，方式方法机动灵活，一般不受时间、地点的限制，所得到的资料也比较可靠。
A.当面调查询问法
B.网上调查法
C.问卷调查法
D.邮寄调查法

【正确答案】：A
【试题解析】：
当面调查询问法又称面谈调查询问法，指调查者当面向被调查者展开询问的方法。通过当面调查询问了解他们的观点，观察他们的反应。这种方法的优点有：①机动灵活，不受时间、地点的限制；②调查者可以直接、深入地了解被调查者的真实观点，采集到的资料比较全面、可靠。

第3题：单选题(本题1分)
在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这是（）的具体表现。
A.对比效应
B.光环效应
C.投射效应
D.刻板印象?

【正确答案】：C
【试题解析】：
投射效应是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这种把自己的特点归因到他人身上的倾向称为投射。这便是人们常说的推己及人的情形。投射使人们倾向于按照自己的特征去知觉别人，而不是知觉对象的真实情况，它能使知觉失真。?

第4题：单选题(本题1分)
广义的人力资源规划实质上是（）。
A.企业人力资源开发规划
B.企业人力资源制度改革规划
C.企业组织变革与组织发展规划
D.企业所有人力资源规划的总称

【正确答案】：D
【试题解析】：
广义的人力资源规划是企业所有人力资源规划的总称。

第5题：单选题(本题1分)
采用（），有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目。
A.工作实践法
B.工作日志法
C.结构调查表
D.关键事件法

【正确答案】：D
【试题解析】：
关键事件法，即由岗位调查者对承担本岗位工作的操作者的劳动行为进行观察，将其“最好”和“最差”(或者“有效”和“无效”)的行为进行登记记录的方法。采用本方法可以延续一段时间，通过反复比较，以掌握本岗位的关键信息。采用关键事件法，有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目。

第6题：单选题(本题1分)
如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，则企业应支付（）个月的工资。
A、6B、12C、15D、24

【正确答案】：B
【试题解析】：
经劳动合同当事人协商一致，由用人单位解除劳动合同的，用人单位应根据劳动者在本单位的工作年限，每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金，但最多不超过12个月，工作时间不满一年的按一年的标准发给经济补偿金。

第7题：单选题(本题1分)
在确定培训项目个人收费标准时，考虑到送培单位及学员的承受能力，一般将管理费用系数控制在（）。
A.1％～2％
B.3％～5％
C.8％～10％
D.10％～20％

【正确答案】：D
【试题解析】：
在确定培训项目个人收费标准时，要充分考虑送培单位及学员本人的承受能力，收费适可而止。一般控制在10%~20%之间，不宜过高。

第8题：单选题(本题1分)
以下关于公司简介的说法不正确的是（）。
A.不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介
B.把公司简介当成一个对外可以展示公司形象的窗口
C.公司简介不需要满足企业人员招聘活动的各种需要
D.根据不同的人员招募需要设计不同形式的公司简介

【正确答案】：C
【试题解析】：
不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介。一些公司很注重公司简介的编写，把其当成一个对外展示公司形象的窗口，因此应尽可能地选用录像、光盘、广告、宣传手册、展板等多种形式。同时要满足企业人员招聘活动的需要，使公司简介的作用发挥得恰到好处。目前，国内外很多大中型企业，根据人员招募不同场合的需要，有针对性地设计采用了不同形式的公司简介，产生了非常好的宣传鼓动作用。

第9题：单选题(本题1分)
（）是对绩效管理标准提出的要求。
A.系统性
B.具体性
C.完整性
D.有效性

【正确答案】：B
【试题解析】：
制定起草企业绩效管理制度应体现以下要求：①全面性与完整性；②相关性与有效性；③明确性与具体性；④可操作性与精确性；⑤原则一致性与可靠性；⑥公正性与客观性；⑦民主性与透明度。其中，明确性和具体性是对绩效管理标准的要求，如果考评标准含混不清，抽象深奥，则无法使用。

第10题：单选题(