2025年江门市人力资源管理师四级理论知识考前冲刺预测试卷含解析.docx

2025年江门市人力资源管理师四级理论知识考前冲刺预测试卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为（）
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额

【正确答案】：C
【试题解析】：
服务定额是指按一定的质量要求，对服务人员在制度时问内提供某种服务所规定的限额。

第2题：单选题(本题1分)
以下关于就业的说法，不正确的是（）。
A.就业主体可能无就业要求
B.就业者所从事的劳动是有酬劳动
C.就业主体必须有劳动能力
D.就业者所参加的劳动属于社会劳动

【正确答案】：A
【试题解析】：
就业包含以下三层含义：第一，劳动就业的主体是有劳动能力和就业要求的人，能够参加某种劳动。第二，所参加的劳动属于社会劳动，对社会有益。第三，所从事的劳动为有酬劳动，即可以是劳动报酬，也可以是经营收入。

第3题：单选题(本题1分)
常用于管理培训的现场培训方法是（）
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.特别任务法
D.个别指导法

【正确答案】：C
【试题解析】：
特别任务法是指企业通过为某些员工分派特别任务对其进行培训的方法，此法常用于管理培训。

第4题：单选题(本题1分)
（）是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率，反映员工制度工作时间实际被利用程度。
A、缺勤率B、出勤率C、工作日利用率D、工作负荷率

【正确答案】：D
【试题解析】：
工作负荷率是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率，反映员工制度工作时间实际被利用程度。它在一定程度上体现员工所承担和完成工作量的大小。其计算公式为：

第5题：单选题(本题1分)
（）是人力资源开发的最高目标。
A.人的发展
B.社会发展
C.企业发展
D.组织发展

【正确答案】：A
【试题解析】：
促进人的发展是人力资源开发的最高目标。

第6题：单选题(本题1分)
在填写调查表时应注意的问题不包括()
A.按时间先后顺序，对每一事项详细加以说明
B.说明并指出完成各项工作责任的大小、完成各项工作事项所需要的时间以及是否有监督、指挥、领导的责任
C.指出本岗位与其他岗位的关系
D.避免使用精确的词句

【正确答案】：D
【试题解析】：
填写调查表时应注意以下几点：①按时间先后顺序，先月初后月末，将本岗位的全部工作任务，无论是主要的还是次要的，经常性的还是临时性的，均应一一列出；②在此基础上对每一事项详细加以说明；③尽量避免使用含糊不清的词句；④指出完成各项工作责任的大小；⑤指出完成各项工作事项所需要的时间，或完成各事项所用时间的百分比；⑥指出最困难、最重要的工作，并说明原因；⑦指出是否有监督、指挥、领导的责任；⑧指出本岗位与其他岗位的关系(工作关系、人际关系以及文件资料的收发传阅关系)。

第7题：单选题(本题1分)
人力资源管理不当所导致的间接成本一般不表现为（）。
A.员工缺乏工作主动性
B.离职率高
C.员工不愿意和管理人员交流
D.工作上不配合

【正确答案】：B
【试题解析】：
由人力资源管理行为失误或不当所导致的间接成本具体表现如下：(1)在工作态度方面，表现为员工工作热情不高，缺乏工作主动性、积极性和创造性，得过且过，不满情绪积累等。(2)在交流方面，表现为员工不愿与管理人员交流，不愿提供真实的反馈而导致管理者决策失误。(3)在工作关系方面，表现为员工与管理人员缺乏相互信任和尊重，工作上不配合、互相防范。

第8题：单选题(本题1分)
通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额方法的是（）。
A.经验估工法
B.统计分析法
C.类推比较法
D.技术定额法

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业制定劳动定额的基本方法包括：①经验估计法；②统计分析法；③类推比较法；④技术定额法。其中，技术定额法是通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额的方法，是一种比较先进和科学的方法。

第9题：单选题(本题1分)
（）不属于人力资本投资支出的形式。
A.教育支出
B.管理支出
C.培训支出
D.流动支出

【正确答案】：B
【试题解析】：
人力资本投资支出分为三类：
（1）实际支出或直接支出，包括学杂费（教育投资）、流动支出（迁移）、培训支出（企业、国家和个人），以及国家用于教育、社会保障方面的支出等。
（2）放弃的收入或时间支出。
（3）心理损失。

第10题：单选题(本题1分)
绩效管理中，（）占有一定的份额，但不会过大，在10%左右。
A.同级考评
B.下级考评
C.上级考评
D.自我考评

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效管理中，同级考评占有一定的份额，但不会过大，在10%左右。

第11题：单选题(本题