2025年池州市青阳县人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷完整版.docx

2025年池州市青阳县人力资源管理师四级理论知识点睛提分卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
下列不属于办事公道基本要求的是（）。
A.公私分明，不谋私利
B.公正无私，不徇私情
C.凡是群众要求办的事，都照办
D.不计个人得失，不畏各种权势

【正确答案】：C

第2题：单选题(本题1分)
组织开发是提高组织能力的一套技术措施，其基本目标是（）组织氛围、组织环境和组织文化。
A.调解
B.调整
C.改变
D.修改

【正确答案】：C
【试题解析】：
组织开发是提高组织能力的一套技术措施，其基本目标是改变组织氛围、组织环境和组织文化。

第3题：单选题(本题1分)
企业组织信息的应用不包括（）。
A.信息的传输
B.信息的存储
C.信息的检索
D.信息的收集

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业组织信息的应用包括：①企业组织信息的传输，形成了企业信息流，在其传输过程中，信息发布方和接收方之间连立起了双边或多边关系。②企业组织信息的存储。有价值的企业组织信息要么对组织现在的管理决策有指导作用，要么对组织未来的管理决策有指导作用，要么对二者均有指导作用。③企业组织信息的检索。企业信息库中存储着大量关于技术、经济、生产、人事等的信息，因此，应建立一套科学的检索方法，以便能迅速从中查找所需信息。

第4题：单选题(本题1分)
下列选项中，不属于业务规范的内容的是（）
A.技术标准
B.安全规范
C.服务规范
D.操作规范

【正确答案】：A
【试题解析】：
业务规范是针对业务活动过程中那些大量存在，反复出现，又能摸索出科学处理办法的事务所制定的作业处理规定，如安全规范、服务规范、业务规程、操作规范等。技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定，主要有技术标准、操作规程、生产工艺流程、保管运输要求、使用保养维修规定等。

第5题：单选题(本题1分)
决策树的分析程序包括：①剪枝决策；②计算期望值；③绘制树形图。排序正确的是（）
A.①②③
B.③②①
C.③①②
D.①③②

【正确答案】：B
【试题解析】：
决策树的分析程序如下：第一步，绘制树形图。绘制程序是自左至右分层展开。在进行决策条件分析的基础上，确定有哪些方案可供决策时选择，以及各种方案将会发生哪几种自然状态。第二步，计算期望值。首先将每种自然状态的收益值分别乘以各自概率枝上的概率，再乘以计算期限，最后将各概率枝的值相加，标于状态节点上。第三步，剪枝决策。比较各方案的期望值。剪掉期望值小的方案，最终只剩下一条贯穿始终的方案枝，它的期望值最大，是最佳方案，将此最大值标于决策点上。

第6题：单选题(本题1分)
某工程队在施工时要把网线穿过一根10米长，但直径只有3厘米的管道，而且管道已经砌在墙体里，并且绕了3个弯，用常规方法无法完成任务。一位工程师想出一个主意：从宠物市场买来一只老鼠，把一根线绑在老鼠身上，让老鼠沿着管子跑，这样网线安装的难题顺利得到解决。这个案例表明（）。
A.创新的本质是突破
B.这种方法缺乏专业性，不符合创新的本质
C.开辟一个新市场才属于创新.
D.这只是歪打正着，不是真正的创新

【正确答案】：A

第7题：单选题(本题1分)
以下关于工作态度考评特点的表述，不正确的是（）。
A.它是工作能力向业绩转换过程中的调节变量
B.通过对工作态度考评引导员工改善工作业绩
C.工作态度的考评既是过程考评，也是结果考评
D.态度类指标鼓励员工充分发挥现有工作能力

【正确答案】：C
【试题解析】：
AB两项，工作态度是工作能力向工作业绩转换过程中的调节变量，通过对工作态度的考评引导员工改善工作业绩，是充分发挥员工工作能力，继而促使员工达成绩效目标的重要手段；C项，态度考评与能力考评的内容不同，一般情况下，对工作态度的考评往往采用过程考评的方式进行，而工作能力考评则可以是过程考评也可以是结果考评；D项，在绩效考评中，应加入工作态度类指标，以鼓励员工充分发挥现有的工作能力，最大限度地创造优异的工作业绩，并且通过日常工作态度考评，引导员工发挥工作热情，避免出工不出力的情况发生。

第8题：单选题(本题1分)
员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素的影响，这体现了绩效的（）。
A、多因性B、动态性C、多维性D、复杂性

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效的多因性，是指员工绩效的高低受到主观和客观多种因素的影响。绩效的优劣不只取决于单一的因素，而要受到主、客观多种因素的影响，如员工的激励、技能、环境与机会，其中前两者是员工自身的主观性影响因素，后两者则是客观性影响因素。

第9题：单选题(本题1分)
要全面系统地反映企业的生产经营状况，就必须不断进行信息的积累和更新，这是由企业组织信息的（）特点决定的。
A.流动性
B.不规则性
C.连续性
D.替