2025年沈阳市铁西区人力资源管理师二级理论知识考前冲刺试题含解析.docx

2025年沈阳市铁西区人力资源管理师二级理论知识考前冲刺试题含解析

第1题：单选题(本题1分)
（）是管理者与员工之间最重要的沟通方式。
A.书面报告
B.电子邮件
C.电话会议
D.面谈

【正确答案】：D
【试题解析】：
在更为普遍的情况下，非正式绩效沟通还是员工与管理者之间面对面的交流。面谈是管理者与员工之间最主要的沟通方式。

第2题：单选题(本题1分)
“医师的诊断水平和医术”的效标属于（）绩效考评效标。
A.行为性
B.特征性
C.结果性
D.品质性

【正确答案】：C
【试题解析】：
结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化。例如，律师的接案数或医师的诊病人数是很容易检测的，但由于每件案例的困难度与耗费的时间、精力不同，律师的咨询服务、办案能力，医师的诊断水平和医术，是难以进行有效的量化和测定的。

第3题：单选题(本题1分)
通常来说，制造型企业从基层岗位到总经理的岗等不超过（）。
A.10个
B.5个
C.15个
D.3个

【正确答案】：A
【试题解析】：
一般来说，岗等晋升，就意味着薪资的调整，否则就丧失其实质意义。所以，如果薪资设计差距小，岗等可以相应多设；反之，则少设。企业岗等数目，应视行业性质和企业各自特点来确定。例如，某公司有员工约7000人，其公司最低岗等到最高岗等共10级。对制造业企业来说，从基层岗位到总经理以不超过10个岗等为原则，有的公司甚至设计5～7个岗等。

第4题：单选题(本题1分)
对劳动争议处理的程序描述不正确的是（）。
A.争议双方应协商解决
B.当事人可以向调解组织申请调解
C.当事人一方或双方不服仲裁裁定，可申诉到人民法院
D.制作调解协议书或调解意见书

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动争议处理的基本程序如下：根据我国劳动立法的有关规定，当发生劳动争议时，争议双方应协商解决；当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除法律规定的终局裁决外，当事人一方或双方则可申诉到人民法院，由人民法院依法审理并做出最终判决。

第5题：单选题(本题1分)
反馈的频率不是很高，反馈的方向大部分是单方向的薪酬形式是（）。
A.能力薪酬
B.绩效薪酬
C.技术薪酬
D.岗位薪酬

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效薪酬制的特点：
（1）注重个人绩效差异的评定。
（2）关于个人绩效的大多数信息都是由主管人员搜集上来的，同级评定和下级评定的做法比较少，即使企业使用了同级评定和下级评定，这两种评定方式所占的分量也是比较轻的，不如上级评定所占的分量重。
（3）在这种薪酬制度下，反馈的频率不是很高，通常是每年绩效考评阶段才会出现，而且，反馈的方向大部分是单方向的：从管理人员向下属员工反馈。

第6题：单选题(本题1分)
()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
A.认知
B.态度
C.智慧
D.感觉

【正确答案】：B
【试题解析】：
态度是人对某种事务或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。它是外界刺激与个体行为之间的中介因素，个体对外界刺激的反应会受到自己态度的调节。

第7题：单选题(本题1分)
单位需求弹性可表示为（）。
A.Ed=1
B.Ed>1
C.Ed＜1
D.Ed=0

【正确答案】：A
【试题解析】：
根据劳动力需求的工资弹性的不同取值，可将劳动力需求的工资弹性分为五类：1．需求无弹性，即Ed=0。2．需求有无限弹性，即Ed→∞3．单位需求弹性，即Ed=14．需求富有弹性，即Ed>15．需求缺乏弹性，即Ed＜1

第8题：单选题(本题1分)
在下述情形中，最容易体现出绩效评估中的晕轮效应的是（）。
A.小张拥有硕士学位，其经理对他的工作成果的评价总是高于对学历较低的其他员工的评价
B.小王在最近的一次谈判中表现突出，他的主管在业绩评估时给他的各项分数都比较高
C.学习成绩优秀的学生，常常被老师视为遵守纪律和品行优良的模范，容易得到“三好学生”之类的荣誉
D.新上任的总经理是个老成持重的人，他对工作态度谨慎的下级总是比较欣赏

【正确答案】：C
【试题解析】：
晕轮误差又称晕轮效应、晕圈错误、光环效应，是指在考评中，因某一个人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。这种效应在评定工作中的主要表现是：考评者往往带着某种成见来评定，或者凭着最初、最近印象来评定员工绩效。

第9题：单选题(本题1分)
（）的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。
A.一次量化
B.二次量化
C.模糊量化
D.类别量化

【正确答案】：A
【试题解析】：
一次量化的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示