2025年沙湾县人力资源管理师二级理论知识预测试卷完整版.docx

2025年沙湾县人力资源管理师二级理论知识预测试卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
对培训成果进行反应评估的方法不包括（）。
A.面谈观察
B.综合座谈
C.笔试法
D.电话调查

【正确答案】：C
【试题解析】：
反应评估的评估方法主要包括问卷调查、电话调查、面谈观察、综合座谈等。

第2题：单选题(本题1分)
在培训效果的层级体系中，结果评估的评估内容是（）。
A.受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等
B.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
C.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何

【正确答案】：B
【试题解析】：
结果评估的评估内容是衡量培训给公司的业绩带来的影响

第3题：单选题(本题1分)
工作态度不好，岗位知识和技能符合要求的是第（）区。
A.一
B.二
C.三
D.四

【正确答案】：B
【试题解析】：
工作态度不好，岗位知识和技能符合要求，对于在第二区的员工，他们的岗位知识和技能已经符合企业的要求，所以要解决的是工作态度问题。企业可以通过座谈或单独沟通的形式，及时地了解第二区员工的想法，从而给他们更多施展才华的机会。

第4题：单选题(本题1分)
（）是指劳动服务供给者与劳动服务的需求者根据口头或书面约定，由劳动服务供给者向劳动服务的需求者提供一次性的或者是特定的劳动服务，劳动服务的需求者依据约定向劳动服务供给者支付劳动报酬的民事法律关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.事实劳动关系
D.劳务关系

【正确答案】：D
【试题解析】：
本题考查的是劳务关系的内涵。

第5题：单选题(本题1分)
在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息：②引起需求；③评价方案；④决定购买；⑤买后行为。正确的排序是（）
A.②①③④⑤
B.③②①④⑤
C.③①④②⑤
D.④①③②⑤

【正确答案】：A
【试题解析】：
在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和买后行为五个阶段构成。其中，引起需要是购买者决策过程的开始。

第6题：单选题(本题1分)
对培训效果进行反应评估，评估单位为（）。
A.培训单位
B.学员的直接主管
C.培训教师
D.学员的单位主管

【正确答案】：A
【试题解析】：
在研究某培训项目所取得的成果时，可从以下四个层级对培训的效果进行评估：①反应评估是第一级评估，评估单位为培训单位；②学习评估是第二级评估，评估单位也是培训单位；③行为评估主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变，评估单位是学员的直接主管；④结果评估是第四级评估，评估单位是学员的单位主管。

第7题：单选题(本题1分)
（）组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。
A.独立型
B.模拟分权制
C.依托型
D.多维立体制

【正确答案】：D
【试题解析】：
所谓多维，就是指在组织内部存在三类以上（含三类）的管理机制。这种结构形式由三方面的管理系统组成：(1)按产品（项目或服务）划分的部门（事业部），是产品利润中心；(2)按职能如市场研究、生产、技术、质量管理等划分的是职能利润中心；(3)按地区划分的管理机构是地区利润中心。在这种组织结构形式下，每一系统都不能单独做出决定.而必须由三方代表，通过共同的协调才能采取行动：因此，多维立体型组织能够促使各部门从组织整体的角度来考虑问题，从而减少了产品、职能和地区各部门之间的矛盾。即使三者间有摩擦，也比较容易统一和协调。这种组织结构形式的最大特点是有利于形成群策群力、信息共享、共同决策的协作关系。这种组织结构形式适用于跨国公司或规模巨大的跨地区公司。多维立体组织是矩阵组织的进一步发展，它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起，形成了一种全新的管理组织结构模式。

第8题：单选题(本题1分)
企业人力资源供不应求，会导致（）。
A.生产效率低下
B.组织内部人浮于事
C.企业设备闲置
D.固定资产利用率高

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是企业人力资源供不应求，会导致的后果。

第9题：单选题(本题1分)
关于道德的说法中，正确的是（）
A.纵观历史，人类道德几乎没有发生变化
B.道德与经济发展无关，所谓道德观念总是抽象的
C.道德是处理人与其他事物之间关系的特殊行为规范
D.道德有时威力巨大，有时则毫无功用

【正确答案】：C

第10题：单选题(本题1分)
如果企业的薪酬水平超过了（）分位，就意味其薪酬有较好的吸引力和竞争性。
A.25
B.50
C.75
D.90

【正确答案】：B
【试题解析】：
如果企业的付薪水平超过50分位，就意味着其薪酬有较好的吸引力和竞争性。

第11题：单选题(本题1分)
关于打造品牌，正确的