2025年河北省承德市丰宁满族自治县人力资源管理师四级理论知识统考试题完整版.docx

2025年河北省承德市丰宁满族自治县人力资源管理师四级理论知识统考试题完整版

第1题：单选题(本题1分)
准备在北京地区招聘90名超市收银员，最合适的招聘信息发布渠道是()
A.报纸
B.小册子
C.网上招聘
D.零售业专业杂志

【正确答案】：A
【试题解析】：
报纸招聘广告比较适合于在某个特定地区的招聘、适合候选人数量较大的岗位、适合流失率较高的行业或职业。在北京地区招聘90名超市收银员招聘的数量大，地域局限于北京市，而且收银员的流失率较高，因此应采用报纸作为其发布招聘信息的渠道。

第2题：单选题(本题1分)
晋升培训的特点不包括（）。
A..以员工发展规划为依据
B.培训时间长、内容广
C.多种培训方法并用
D.以一对一指导为主要方法

【正确答案】：D

第3题：单选题(本题1分)
因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于（）。
A.组织人力资源自然减员
B.组织业务量变化引起的人力资源需求
C.组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求
D.组织人力资源满负荷

【正确答案】：A
【试题解析】：
组织人力资源自然减员会导致招聘需求信息的产生，如员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等，都会产生岗位的空缺。

第4题：单选题(本题1分)
在岗位评价中，()评价的是岗位的劳动卫生状况。
A.劳动责任
B.劳动技能
C.劳动强度
D.劳动环境

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动环境是指岗位的劳动卫生状况，反映岗位劳动环境中的有害因素对劳动者健康的影响程度，主要包括粉尘危害程度、高温危害程度、辐射热危害程度、噪声危害程度、其他有害因素危害程度。

第5题：单选题(本题1分)
在市场经济体制下，政府宏观调控工资总量和水平，调节工资分配关系，指导工资增长，指导企业工资分配的办法、规定的总称叫（）
A.工资分配制度
B.工资指导线制度
C.工资调整制度
D.工资调控制度

【正确答案】：B
【试题解析】：
工资指导线制度是在市场经济体制下，政府宏观调控工资总量和水平，调节工资分配关系，指导工资增长，指导企业工资分配的办法、规定的总称。其主要目的是调整、规范工资分配关系，逐步提高工资水平，保证所有的劳动者分享经济社会发展的成果，实现社会公平。

第6题：单选题(本题1分)
在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，约占（）。
A.30％～40％
B.40％～50％
C.50％～60％
D.60％～70％

【正确答案】：D
【试题解析】：
在上级考评中，管理人员(上级)是被考评者的上级主管，他对被考评者承担着直接的领导、管理与监督责任，对下属人员是否完成了工作任务，达到了预定的绩效目标等实际情况比较熟悉，而且在思想上也没有更多的顾忌，能较客观地进行考评，所以在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，占60％～70％。

第7题：单选题(本题1分)
影响工作满意度的因素不包括()。
A.富有挑战性的工作
B.公平的报酬
C.支持性的工作环境
D.合理的分工

【正确答案】：D
【试题解析】：
影响工作满意度的因素包括：①富有挑战性的工作;②公平的报酬;③支持性的工作环境;④融洽的人际关系;⑤个人特征与工作的匹配。

第8题：单选题(本题1分)
岗位写实的对象是（）。
A..工作行为
B.工作内容
C.集体
D.员工操作的设备

【正确答案】：D

第9题：单选题(本题1分)
采用（），有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目。
A.工作实践法
B.工作日志法
C.结构调查表
D.关键事件法

【正确答案】：D
【试题解析】：
关键事件法，即由岗位调查者对承担本岗位工作的操作者的劳动行为进行观察，将其“最好”和“最差”(或者“有效”和“无效”)的行为进行登记记录的方法。采用本方法可以延续一段时间，通过反复比较，以掌握本岗位的关键信息。采用关键事件法，有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目。

第10题：单选题(本题1分)
()组织结构模式只适用于计划经济体制下的企业，必须经过改造才能用于市场经济下的企业。
A.职能制
B.矩阵制
C.直线制
D.事业部制

【正确答案】：A
【试题解析】：
职能型结构只适用于计划经济体制下的企业，必须经过改造才能应用于市场经济下的企业。

第11题：单选题(本题1分)
工作岗位调查通过（）不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报和资料。还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性。
A.面谈
B.岗位
C.员工行为
D.员工工作表现

【正确答案】：A
【试题解析】：
面谈是工作岗位调查方式之一。面谈是指为了获得岗位的相关信息，调查者直接与员工见面，调查其所在岗位的情况的方法。通过