2025年河北省石家庄市新华区人力资源管理师四级理论知识统考试题完整版.docx

2025年河北省石家庄市新华区人力资源管理师四级理论知识统考试题完整版

第1题：单选题(本题1分)
（）鼓励应聘者继续与面试考官交流，表达出对信息的关心和理解。
A.确认式提问
B.封闭式提问
C.重复式提问
D.假设式提问

【正确答案】：A
【试题解析】：
面试考官主要的提问方式有：(1)开放式提问；(2)封闭式提问；(3)清单式提问；(4）假设式提问；(5)重复式提问；(6)确认式提问；(7)举例式提问。其中，确认式提问是鼓励应聘者继续与面试考官交流，表达出对信息的关心和理解的提问方式。

第2题：单选题(本题1分)
在劳动关系的调整方式中.()的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。
A.劳动合同
B.民主管理制度
C.集体合同
D.劳动法律法规

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。订立劳动合同的目的是为了在劳动者和用人单位之间建立劳动法律关系，规定劳动合同双方当事人的权利和义务。

第3题：单选题(本题1分)
下列各项中，不属于员工培训中无形资本费用的是()
A.外聘教师费用管理不善造成的损失
B.受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失
C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资
D.培训组织人员和内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失

【正确答案】：C
【试题解析】：
员工培训中无形资本费用包括：培训组织人员、内聘教学人员和受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失；应当用于租赁和购置场地、设备、器材，购置印刷教材及外聘教师的费用，由于管理不善可能造成的损失等。C项属于有形资本费用。

第4题：单选题(本题1分)
员工培训采用案例分析法使用于（）培训方法。
A.激发分析能力
B.激发思考能力
C.激发创新能力
D.适合高级管理人员的

【正确答案】：D
【试题解析】：
案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力，学生需要在课外完成案例的知识准备，因此，它是一种较为高级的培训方法。

第5题：单选题(本题1分)
()适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与差的评价。
A.电话调查法
B.档案记录法
C.邮寄调查法
D.直接观察法

【正确答案】：A
【试题解析】：
电话调查法适用于要及时采集的一些简单信息，尤其是在只要了解被调查者对某种情况的看法，如是与非、好与差、正确与错误、要与不要等简单问题的情况下。

第6题：单选题(本题1分)
()是对企业管理各基本方面规定的活动框架，用于调节集体协作行为。
A.管理制度
B.业务规范
C.技术规范
D.行为规范

【正确答案】：A
【试题解析】：
①管理制度是对企业管理各基本方面规定的活动框架，调节集体协作行为的制度;②业务规范是针对业务活动过程中那些大量存在、反复出现又能摸索出科学处理方法的事务所制定的作业处理规定;③技术规范是涉及某些技术标准和技术规程的规定;④行为规范是所有对个人行为起制约作用的制度规范的统称，是企业组织最具基础性的制度规范。

第7题：单选题(本题1分)
当（）时，总产量取得最大值。
A.AP=0
B.MP=0
C.AP>MP
D.AP＜MP

【正确答案】：B
【试题解析】：
根据图1-4表示的总产量、平均产量、边际产量和劳动投入的关系，可知当MP=0时，总产量TP取得最大值。

第8题：单选题(本题1分)
（）不属于劳动关系的基本特征。
A.劳动性
B.隶属性
C.平等性
D.合作性

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动关系的基本特征包括：①劳动关系的内容是劳动。在现代市场经济条件下，劳动关系是劳动的社会形式，劳动是这种关系的基础，也是它的实质和内容。②劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点。③劳动关系具有平等性和隶属性的特点。在现代社会，劳动关系的当事人即雇主与雇员之间是相互独立的平等主体的契约关系，两者具有平等的法律人格，建立劳动关系首先取决于当事人各自的意志。

第9题：单选题(本题1分)
所谓销售渠道是指产品由（）向最终顾客移动过程中所经过的各个环节，或企业通过（）到最终顾客的全部市场营销结构。
A.中间商，企业
B.专卖者，消费者
C.消费者，中间商
D.企业，中间商

【正确答案】：D
【试题解析】：
销售渠道的概念：销售渠道是指产品由企业（生产者）向最终顾客（消费者）移动过程中所经过的各个环节，或企业通过中间商（转卖者）到最终顾客的全部市场营销结构。

第10题：单选题(本题1分)
晋升培训的特点不包括（）。
A.以员工发展规划为依据
B.培训时间长、内容广
C.多种培训方法并用
D.以一对一指导为主要方法

【正确答案】：D
【试题解析】：
晋升培训是