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2025年河北省石家庄市高邑县人力资源管理师四级理论知识临考冲刺试卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 在填写调查表时应注意的问题不包括()。 A.按时间先后顺序,对每一事项详细加以说明 B.说明并指出完成各项工作责任的大小、完成各项工作事项所需要的时间以及是否有监督、指挥、领导的责任 C.指出本岗位与其他岗位的关系 D.避免使用精确的词句 【正确答案】:D 【试题解析】: 填写调查表时应注意以下几点:①按时间先后顺序,先月初后月末,将本岗位的全部工作任务,无论是主要的还是次要的,经常性的还是临时性的,均应一一列出;②在此基础上对每一事项加以详细说明;③尽量避免使用含混不清的词句;④指出完成各项工作责任的大小;⑤指出完成各项工作事项所需要的时间,或完成各事项占总工作时间的百分比;⑥指出最困难、最重要的工作,并说明原因;⑦指出是否有监督、指挥、领导的责任;⑧指出本岗位与其他岗位的关系(工作关系、人际关系以及文件资料的收发传阅关系)。 第2题:单选题(本题1分) ()是企业为了弥补岗位空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称。 A.内部晋升 B.人员招聘 C.工作调换 D.竞聘上岗 【正确答案】:B 【试题解析】: 人员招聘是企业为了弥补岗位的空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称。 第3题:单选题(本题1分) ()由工资等级表、技术等级标准和工资标准三项组成。 A.计件工资制 B.销售提成制 C.技术等级工资制 D.结构工资制 【正确答案】:C 【试题解析】: 技术等级工资制,它由工资等级表、技术等级标准和工资标准三项组成。 第4题:单选题(本题1分) 通常人们认为绩效考评的偏误和误差的主要原因不包括() A.考评标准缺乏客观性和准确性 B.行政程序不合理、不完善 C.被考评者不了解相关考评规定 D.信息不对称,资料数据不准确 【正确答案】:C 【试题解析】: 通常人们将考评失误的责任归于考评者,并认为考评的偏误和误差的主要原因如下:考评标准缺乏客观性和准确性;考评者不能坚持原则,随心所欲,亲者宽,远者严;观察不全面,记录不准确;行政程序不合理、不完善;信息不对称,资料数据不准确,以及其他因素的影响。 第5题:单选题(本题1分) 下列属于课堂培训最常用方法的是() A.演示法 B.讲授法 C.模拟练习法 D.视听法 【正确答案】:B 【试题解析】: 课堂培训的方法主要包括:讲授法、研讨法、模拟练习法、视听法、演示法、案例分析法。其中讲授法、研讨法、案例分析法和专题讲座法最常用。 第6题:单选题(本题1分) 售前服务的内容不包括() A.提供咨询 B.协助选购 C.提供零件 D.提供资料 【正确答案】:C 【试题解析】: 售前服务是指产品购买之前的各项服务工作,主要包括:①提供咨询;②协助选购;③提供资料。 第7题:单选题(本题1分) ()培训是员工暂时脱离工作岗位,在企业外部参加的培训。 A.自助 B.外部 C.脱岗 D.离岗 【正确答案】:C 【试题解析】: 脱岗培训是员工暂时脱离工作岗位,在企业外部参加的培训。 第8题:单选题(本题1分) ()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。 A.劳动标准制度 B.促进就业法律制度 C.就业培训制度 D.社会保险和福利制度 【正确答案】:A 【试题解析】: 劳动标准制度包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。劳动法所规定的劳动标准为最低劳动标准,一般属于强行性法律规范,以绝对肯定的形式予以规定,具有必须严格执行的法律约束力,具有单方面的强制性,不能由当事人协议予以变更。 第9题:单选题(本题1分) 企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力。 A.销售能力 B.实力 C.服务能力 D.潜力 【正确答案】:B 第10题:单选题(本题1分) 采用要素计点法进行岗位评价时,其工作程序的第一步是() A.搜集岗位信息 B.确定岗位系列 C.定义评价要素 D.确定要素权重 【正确答案】:B 【试题解析】: 采用要素计点法进行岗位评价的具体步骤为:①确定岗位系列;②搜集岗位信息;③选择评价要素;④定义评价要素;⑤确定要素等级;⑥确定各要素的权重;⑦确定各要素及各要素等级的点值。 第11题:单选题(本题1分) 人的良好的道德品质是()。 A.与生俱来的 B.经过教育培养和自我修养 C.小时候形成的习惯 D.学校教育的结果 【正确答案】:B 第12题:单选题(本题1分) 职业道德是从业人员在职业活动中() A.必须服从的工作指令 B.应该遵循的行为规范 C.衡量绩效的根本标准 D.自我评价的价值尺度 【正确答案】:B 第13题:单选题(本题1分) 关于
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