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2025年河北省秦皇岛市抚宁县人力资源管理师二级理论知识预测密卷及答案 第1题:单选题(本题1分) 对培训效果进行行为评估的方法不包括()。 A.任务项目法 B.问卷调查法 C.笔试法 D.行为观察法 【正确答案】:C 【试题解析】: 行为评估法不包括笔试法(见教材表3—15)。 第2题:单选题(本题1分) 四班三运转轮休制的循环周期不可能为()。 A.4天 B.6天 C.8天 D.12天 【正确答案】:B 【试题解析】: 四班三运转在实行每周40小时的工时制度下,每个月需要安排1个公休日,从循环期上看,可分为四天、八天、十二天等形式。 第3题:单选题(本题1分) 劳动法律体系的()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。 A.劳动标准制度 B.促进就业法律制度 C.职业培训制度 D.社会保险和福利制度 【正确答案】:A 【试题解析】: 劳动标准制度包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。 第4题:单选题(本题1分) ()是通过多方面信息的采集和处理,对企业成功的关键点进行跟踪和监控。 A.关键绩效指标 B.关键分析法 C.标杆基准法 D.关键竞争法 【正确答案】:B 【试题解析】: 关键分析法是指通过多方面信息的采集和处理,寻求一个企业成功的关键点,弄清到底是什么原因导致企业克敌制胜的,并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。 第5题:单选题(本题1分) 劳动争议仲裁原则中,“谁主张、谁举证”属于()。 A.一次裁决原则 B.强制原则 C.合议原则 D.区分举证责任原则 【正确答案】:D 【试题解析】: 区分举证责任原则包括的内容有:①由劳动关系的特点所决定,反映平等主体关系间的争议事项,遵循“谁主张,谁举证”的原则;②反映隶属关系的争议事项,实行“谁决定,谁举证”的原则,即与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的,用人单位应当提供;用人单位不提供的,应当承担不利后果。 第6题:单选题(本题1分) 企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策,但不包括()。 A.领先型政策 B.跟随型政策 C.滞后型政策 D.混合型政策 【正确答案】:D 【试题解析】: 与薪酬水平相应的薪酬政策有领先型、跟随型和滞后型三种类型。领先型即高于市场与竞争对手的薪酬水平;跟随型与市场和竞争对手的薪酬水平大致相当;滞后型即低于市场和竞争对手的薪酬水平。 第7题:单选题(本题1分) 在培训效果评估的层级体系中,第二级评估是()。 A.行为评估 B.学习评估 C.反应评估 D.结果评估 【正确答案】:B 【试题解析】: 在评估某培训项目所取得的成果时,可从以下四个层级对培训的效果进行评估:(一)反应评估反应评估是第一级评估,即在课程刚结束时,了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。(二)学习评估学习评估是第二级评估,着眼于对学习效果的度量,即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。(三)行为评估行为评估主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变。行为层面的评估主要有观察、主管评价、客户评价、同事评价等方法。(四)结果评估结果评估是第四级评估,通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查,与培训前进行对照,判断培训成果的转化情况。 第8题:单选题(本题1分) “客户投诉率”属于()的绩效考评指标。 A.行为过程型 B.品质特征型 C.工作结果型 D.工作方式型 【正确答案】:C 【试题解析】: 本题考查的是工作结果型的绩效考评指标体系。 第9题:单选题(本题1分) 调解委员会调解劳动争议应遵循自愿原则,该原则的主要内容不包括()。 A.申请调解自愿 B.调解过程自愿 C.退出调解自愿 D.履行协议自愿 【正确答案】:C 【试题解析】: 申请自愿此项原则包括的内容为: (1)申请调解自愿。只有劳动争议双方当事人都同意调解,调解委员会才能受理,有一方不同意则不得受理。 (2)调解过程自愿。调解人员在调解过程中不能采取任何强制或命令的手段,强迫当事人接受调解意见,而应在通过协商、说服教育,分清是非的基础上达成一致。调解协议的所有内容必须是当事人真实、一致的意思表示,不得勉强。 (3)履行协议自愿。调解协议达成后,当事人自愿履行,一方或双方不履行或反悔的.则为调解不成。调解委员会不得强迫当事人履行。 第10题:单选题(本题1分) 劳动力市场工资指导价位分为()和月工资收入两种形式。 A.季度工资收入 B.半年工资收入 C.年工资收入 D.全年工作收入 【正确答案】:C 【试题解析】: 劳动力市场工资指导价位分为年工资收入和月工资收入两种形式,按高位数、中位

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